當(dāng)前,個(gè)人的微博、微信、QQ以及其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的賬號(hào)也是越來(lái)越多。
可是如果賬號(hào)擁有者逝世后,這些賬號(hào)將會(huì)如何處置,以及如何保證這些賬號(hào),不被一些別有用心的人所利用,也成為各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要認(rèn)真對(duì)待的問題。
今日,微博管理官發(fā)布了關(guān)于保護(hù)“逝者賬號(hào)”的公告。
為了完善平臺(tái)服務(wù),保障用戶權(quán)益,保護(hù)逝者隱私,防止逝者賬號(hào)被盜,站方將對(duì)逝者賬號(hào)設(shè)置保護(hù)狀態(tài)。
設(shè)置為保護(hù)狀態(tài)的賬號(hào)不能登錄、不能新發(fā)內(nèi)容、不能刪除內(nèi)容、不能更改狀態(tài)。
如何確認(rèn)逝者賬號(hào)?
對(duì)于用戶反饋的疑似逝者賬號(hào),站方將要求該反饋用戶提供個(gè)人身份證明、與逝者之間關(guān)系證明、逝者死亡證明等證明材料,相關(guān)材料一經(jīng)審核確認(rèn),站方將對(duì)該賬號(hào)設(shè)置保護(hù)狀態(tài)。
如果逝者賬號(hào)被盜怎么辦?
如果逝者賬號(hào)在設(shè)置保護(hù)狀態(tài)前被盜,站方會(huì)進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)被盜后可還原個(gè)人信息(頭像,昵稱),刪除被盜之后發(fā)布的微博內(nèi)容,并設(shè)置保護(hù)狀態(tài)。
廣大用戶發(fā)現(xiàn)逝者賬號(hào)以后可通過客戶端“我”頁(yè)面-客服-自助服務(wù)-快捷反饋-逝者帳號(hào)反饋的路徑,進(jìn)入微博客服中心頁(yè)面,填寫相關(guān)信息反饋,站方將核實(shí)并進(jìn)行保護(hù)處理。
“逝者賬號(hào)”涉及用戶個(gè)人權(quán)益,站方對(duì)此非常關(guān)注。以上規(guī)定是站方社區(qū)暫行規(guī)定,未來(lái)國(guó)家法律法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)和財(cái)產(chǎn)有相關(guān)法律法規(guī)出臺(tái)后,以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
事實(shí)上,賬號(hào)擁有者在逝世后,其生前發(fā)布的個(gè)人生活動(dòng)態(tài),也成為逝者家人、友人寄托情感聯(lián)系的重要媒介。
而各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在對(duì)待逝者賬號(hào),也不能簡(jiǎn)單粗暴的回收處理。理應(yīng)采取更有溫度、人性化的保護(hù)措施。