自2014年開辦農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)以來，中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司安陽中心支公司（以下簡稱平安財險安陽中支）相繼在安陽市林州、湯陰、內(nèi)黃、滑縣4個縣區(qū)域、6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、200余個村委開展農(nóng)業(yè)保險相關(guān)工作，以人民為中心踐行保險理念，多措并舉，助力安陽地區(qū)農(nóng)業(yè)保險高質(zhì)量發(fā)展。
踐行責(zé)任 脫貧攻堅
2020年，平安財險安陽中支積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略，不斷加強農(nóng)險科技投入及險種創(chuàng)新、大力發(fā)展中央政策性險種、地方扶貧險種，在內(nèi)黃開展小麥、花生種植業(yè)保險，為農(nóng)戶提供4500萬元的風(fēng)險保障，在內(nèi)黃、林州、滑縣三家縣區(qū)開展育肥豬、能繁母豬政策性養(yǎng)殖業(yè)保險，為農(nóng)戶提供9000萬元風(fēng)險保障，為安陽市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了堅實有力的保障。2020年，平安財險安陽中支積極參與安陽市扶貧日活動宣傳啟動儀式，現(xiàn)場采購扶貧農(nóng)產(chǎn)品。在市區(qū)開展扶貧慰問，送去面粉、食用油、大米等，一幕幕鮮活的場景，一組組扶貧數(shù)字，一個個扶貧故事，平安財險安陽中支生動詮釋了勇?lián)鐣?zé)任、牢記初心使命的情懷。
科技賦能 智慧服務(wù)
2020年初疫情突然爆發(fā)，平安財險安陽中支充分發(fā)揮科技農(nóng)險優(yōu)勢，借助微信小程序“平安愛農(nóng)寶”及手機端APP“AI農(nóng)保”，開通農(nóng)險理賠應(yīng)急服務(wù)，積極開展線上化查勘及預(yù)賠服務(wù)。理賠全程由農(nóng)險查勘員線上指引農(nóng)戶自助完成，大大提高了賠付時效，及時彌補農(nóng)戶經(jīng)濟損失，既充分高效發(fā)揮保險“社會穩(wěn)定器”的作用，又避免了疫情期間傳統(tǒng)線下查勘帶來的病毒傳播風(fēng)險。
為全面提升農(nóng)業(yè)保險信息化水平，切實保護農(nóng)戶利益，加快農(nóng)業(yè)保險高質(zhì)量發(fā)展，在安陽市銀保監(jiān)分局、市保險行業(yè)協(xié)會指導(dǎo)和部署下，自2020年12月起，平安財險安陽中支多措并舉，組織分支機構(gòu)開展為期1個月的“農(nóng)業(yè)保險承保電子化”宣傳活動。在冬小麥承保期間，積極開展農(nóng)業(yè)保險承保電子化下鄉(xiāng)進村活動，采取入村宣傳講解、分發(fā)折頁、懸掛宣傳條幅等多種形式將農(nóng)業(yè)保險承保電子化宣傳工作下沉到鄉(xiāng)村。
農(nóng)業(yè)保險電子化平臺上線后，不但可實現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險承保信息采集、說明義務(wù)履行、承保公示、保單簽發(fā)、保單批改等承保業(yè)務(wù)全流程電子化，農(nóng)戶可通過短信等線上電子化形式進行投保確認、公示，保證農(nóng)戶承保知情權(quán)，并可隨時下載驗真保單，有力保護農(nóng)戶知情權(quán)，為農(nóng)戶帶來了便利，切實提升農(nóng)戶感受，助力農(nóng)戶增產(chǎn)增收。
目前在承保、理賠全面實行農(nóng)險線上化經(jīng)營，通過科技農(nóng)險一體化經(jīng)營服務(wù)模式，將農(nóng)險承保理賠過程中的信息采集、驗標、出單、公示、繳費、報案查勘等80余項作業(yè)環(huán)節(jié)優(yōu)化至線上操作。與此同時通過衛(wèi)星遙感、測繪級無人機、圖像查重，人臉識別、OCR 識別等多項科技應(yīng)用綜合應(yīng)用農(nóng)險業(yè)務(wù)，助力實現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險“快，準，精，好”，解決農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理痛點問題。
不忘初心，牢記使命，未來，平安財險安陽中支將在開展農(nóng)險業(yè)務(wù)過程中擴大保障范圍及深度，創(chuàng)新險種，為農(nóng)戶提供更多更全面的保障。進一步發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險在農(nóng)業(yè)發(fā)展中的重要作用，助力農(nóng)戶增產(chǎn)增收，助推國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。
