導(dǎo)語(yǔ):五菱凱捷終端交車(chē)火爆,五菱汽車(chē)計(jì)劃2021年在全國(guó)建成300家第四代形象店,為用戶提供更高品質(zhì)購(gòu)車(chē)、售后等體驗(yàn)。
【2021年1月19日】時(shí)下正值農(nóng)歷新年前夕,車(chē)市例行迎來(lái)購(gòu)車(chē)小高峰,五菱凱捷作為車(chē)市10萬(wàn)級(jí)獨(dú)有的一款“大四座家用車(chē)”,當(dāng)前終端交車(chē)量猛增。隨著五菱全球銀標(biāo)發(fā)布與五菱凱捷的正式上市,五菱終端服務(wù)也迎來(lái)匠心升級(jí)。據(jù)悉五菱計(jì)劃2021年內(nèi)在全國(guó)建成至少300家五菱第四代形象店,新店運(yùn)用純凈線與面構(gòu)成簡(jiǎn)潔、有力的幾何體外觀,結(jié)合五菱品牌的經(jīng)典設(shè)計(jì)元素,凸顯五菱品牌的可靠與未來(lái)的感覺(jué),傳達(dá)了品牌向上和與時(shí)俱進(jìn)的精神。
交車(chē)氛圍熱烈,“大四座家用車(chē)”人氣高漲
連續(xù)多日,五菱終端門(mén)店迎來(lái)多批五菱凱捷的用戶。交車(chē)期間,五菱服務(wù)人員熱情接待,專(zhuān)業(yè)解答用戶咨詢,同時(shí)為用戶設(shè)計(jì)專(zhuān)屬交車(chē)空間,由領(lǐng)導(dǎo)層與用戶會(huì)面溝通,親自交給用戶象征美好家庭出行生活的車(chē)鑰匙,以滿滿儀式感見(jiàn)證這一重要時(shí)刻。
用戶的高度認(rèn)可,源自五菱發(fā)布全球銀標(biāo)后,隨著五菱凱捷的上市,持續(xù)進(jìn)行品牌、終端渠道及服務(wù)的煥新升級(jí)。從店面形象到服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),以及極具儀式感的交車(chē)環(huán)節(jié)……事無(wú)巨細(xì)、多元舉措并施,實(shí)現(xiàn)了品牌、產(chǎn)品價(jià)值對(duì)等的更高品質(zhì)服務(wù),帶給用戶高端購(gòu)車(chē)體驗(yàn)和美好用車(chē)生活。
用心對(duì)待每一位,五菱品牌煥新向上
自2020年11月上市以來(lái),五菱凱捷憑借獨(dú)創(chuàng)的“4+X”靈動(dòng)空間設(shè)計(jì),頭等艙座椅舒適配置以及全球制造標(biāo)準(zhǔn),重新定義家用車(chē),開(kāi)拓出豐富的家庭出行生活場(chǎng)景,成功引領(lǐng)人民走進(jìn)“大四座家用車(chē)”新時(shí)代。截至12月底,短短兩個(gè)月內(nèi),五菱凱捷銷(xiāo)量便突破2萬(wàn)臺(tái),訂單更是突破5萬(wàn)臺(tái)。
隨著銷(xiāo)量飆升,五菱洞察到用戶畫(huà)像也在逐漸清晰、豐富,75%的購(gòu)車(chē)用戶是原本計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)10萬(wàn)同級(jí)的SUV和轎車(chē)的人群,且有諸多豪華轎車(chē)車(chē)主置換新車(chē)時(shí)選擇五菱凱捷。此外,71%的購(gòu)車(chē)用戶均選擇的是頂配旗艦車(chē)型,用戶身份也從“事業(yè)奮斗者”延伸到了“顧家好爸爸”的形象,他們希望通過(guò)凱捷更好地照顧到每一位家人,為每位家庭成員帶來(lái)最舒適的品質(zhì)出行體驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)“全家頭等艙”的美好愿景。在剛剛結(jié)束的“向往的旅程暨長(zhǎng)白山冰雪會(huì)”活動(dòng)上,五菱品牌宣布成立5050萬(wàn)元的用戶家庭旅游基金,與驢媽媽出游平臺(tái)、航空公司等聯(lián)合推出凱捷用戶專(zhuān)屬權(quán)益,持續(xù)為車(chē)主家庭帶來(lái)更美好的出行生活。
寒冬下交車(chē)熱情高漲,品質(zhì)服務(wù)全力保障。五菱凱捷作為全球銀標(biāo)首款車(chē)型,以持續(xù)飆升的銷(xiāo)量和創(chuàng)新升級(jí)的服務(wù),印證著五菱品牌煥新向上的實(shí)力。可以期待,五菱凱捷將會(huì)繼續(xù)以創(chuàng)新姿態(tài),不斷提升中國(guó)家庭高品質(zhì)出行體驗(yàn)。
