9月20日上午，2020金瞳獎(jiǎng)“中國快手”專場(chǎng)活動(dòng)開幕，快手高級(jí)副總裁馬宏彬及快手營銷策略負(fù)責(zé)人孫京京出席并做了主題演講，全面展示了快手年輕化、精品化、多元化的平臺(tái)內(nèi)容，以及快手獨(dú)有的信任底色形成的融合社交和對(duì)品牌極強(qiáng)的長效營銷吸引力。
生態(tài)在升級(jí)：普通、真實(shí)生活打通生意富礦
前不久，快手8.0版本全量上線，同時(shí)啟動(dòng)品牌升級(jí)，將品牌slogan由“看見每一種生活”，迭代升級(jí)為“擁抱每一種生活”。 與此同時(shí)，快手的產(chǎn)品與技術(shù)升級(jí)，單雙列瀏覽，增加底部導(dǎo)航和“精選”，支持1080P視頻上傳播放，其背后隱藏的產(chǎn)品邏輯，為用戶、達(dá)人、品牌、商家等帶來全新的體驗(yàn)。
馬宏彬表示，一直以來，構(gòu)建以信任為核心的社會(huì)生態(tài)，是快手獨(dú)有的文化底色。獨(dú)特的信任文化，帶來了融合社交，也讓快手平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值得以釋放。同時(shí)，快手平臺(tái)粘性高、人群年輕化、消費(fèi)潛力大、商業(yè)變現(xiàn)強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)也備受矚目，從CEO帶貨、IP營銷到明星直播，快手借助更多樣的品牌營銷形式持續(xù)打動(dòng)品牌。
為品牌打造基于信任關(guān)系的長效營銷是快手磁力引擎接下來的發(fā)展目標(biāo)。“快手希望以社交經(jīng)營沉淀為中心，連接用戶、創(chuàng)作者和品牌，共創(chuàng)融合社交體系。為此，快手將從用戶體驗(yàn)到內(nèi)容生態(tài)進(jìn)行全域升級(jí)，并打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，以電商賦能產(chǎn)業(yè)帶。在商業(yè)合作上，堅(jiān)持共創(chuàng)、共生、共贏理念，搭建開放生態(tài)”，馬宏彬說。
營銷在進(jìn)化：強(qiáng)融合社交能力助力品牌長效運(yùn)營
眼下，坐擁3億+DAU的快手，以短視頻+直播雙引擎驅(qū)動(dòng)生態(tài)的豐富、活躍、成熟，以超強(qiáng)內(nèi)容“吸鐵”力帶來融合社交，助力品牌完成公域到私域長效營銷，成為品牌增長破局的關(guān)鍵。
據(jù)快手營銷策略負(fù)責(zé)人孫京京介紹，借助信任力驅(qū)動(dòng)的快手融合社交能幫助品牌實(shí)現(xiàn)營銷RISE，從觸達(dá)提效（Reach）到靈感激發(fā)（Inspire），進(jìn)而實(shí)現(xiàn)電商轉(zhuǎn)化（Seize）和長效經(jīng)營（Echo）。除了RISE營銷鏈路，快手多元合作的達(dá)人服務(wù)、高效創(chuàng)作的創(chuàng)意服務(wù)以及精準(zhǔn)洞察的數(shù)據(jù)服務(wù)，可以更好的幫助品牌在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長。
在快手打造的多元營銷場(chǎng)景中，涌現(xiàn)出了許多成功案例。伊利臻濃憑借快手內(nèi)容整合玩法，也打通了品牌營銷多個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)上市。美團(tuán)外賣則借助快手魔表互動(dòng)挑戰(zhàn)組合拳，破3項(xiàng)紀(jì)錄，成就刷屏級(jí)營銷。此前，榮耀X10上市更是通過矩陣式傳播組合，帶動(dòng)全民參與，最終在站內(nèi)實(shí)現(xiàn)3億+曝光量。
行業(yè)在演變：新消費(fèi)時(shí)代的營銷亟待破局
新消費(fèi)時(shí)代，伴隨著廣告主需求品效遷移，以及互聯(lián)網(wǎng)新基建直播加速，短視頻直播平臺(tái)成為流量?jī)r(jià)值洼地。在圓桌論壇中，快手營銷策略負(fù)責(zé)人孫京京還與之外創(chuàng)意創(chuàng)始人、首席創(chuàng)新官鄭大明，品牌策略人楊不壞，快手商業(yè)化華東區(qū)總經(jīng)理呂曉東，快手直播達(dá)人劉鴻飛等嘉賓，共同探索豐富的商業(yè)機(jī)遇。
楊不壞表示：“短視頻+直播在品牌營銷當(dāng)中扮演著重要角色，專業(yè)化、真實(shí)化的短視頻內(nèi)容，使得營銷越來越多從人的維度上理解內(nèi)容。”在他看來，快手之所以能夠助力品牌破圈，得益于其以人為核心的社區(qū)化文化，且快手的私域流量轉(zhuǎn)化更高效、粉絲觸達(dá)率更高。
關(guān)于新消費(fèi)時(shí)代，如何實(shí)現(xiàn)破局營銷，鄭大明表示：“從宏觀上來講，隨著人們購物的效率提高，未來營銷會(huì)朝著短視頻+直播+電商的大方向發(fā)展。”劉鴻飛以實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享了快手的營銷價(jià)值。“快手能夠讓我們的產(chǎn)品和用戶越來越近，在粉絲真正做到私域化的同時(shí)，使得營銷和渠道的成本幾乎為零。”呂曉東則表示：“要實(shí)現(xiàn)真正的彎道超車，必須要考慮如何快速的觸達(dá)用戶?？焓譃槠放?、廣告主創(chuàng)造了很多機(jī)會(huì)，未來極有可能成為新消費(fèi)的主力戰(zhàn)場(chǎng)。”
以多元合作，高效創(chuàng)作，精準(zhǔn)洞察實(shí)現(xiàn)營銷服務(wù)最大化，賦能品牌商業(yè)合作，是快手一直努力的方向。未來，快手將持續(xù)提供多元品牌營銷服務(wù)，借助公私域及內(nèi)外循環(huán)能力，以及服務(wù)能力的加持，更好的幫助廣告主實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長。
