2020年春節前夕，一場突如其來的疫情為實體商業按下了“暫停鍵”的同時，加速了商業體消費場景的創新變革，也催生出像高德置地等發展商為順應市場發展而進行的全新業態和技術變革。
VR博物館、VR風景區、網上看展……在這段不能出門的日子里，“云旅游”儼然成為了熱門關鍵詞。不少購物中心正是看準這一點，紛紛推出形式豐富、內容多樣的VR/AR沉浸式體驗活動，讓消費者足不出國，就能走遍全球。
疫情全面沖擊實體經濟
疫情期間，以客流為重要經營指標的商業體今年迎來了一個艱難的開局。疫情不僅讓商業體的客流斷崖式下降，銷售額和租金收入也隨之銳減。
根據中國連鎖經營協會最新發布的《2019-2020上半年中國購物中心發展力報告》顯示，2020年初，疫情的爆發對零售市場短期內產生重大影響，預期指數錄得46.8，同比下降21.3，低于榮枯線3.2，表明業主對未來短期市場的發展趨勢持謹慎預期，市場仍需一定時間用以恢復至疫情爆發前的水平。
無獨有偶，旅游業的日子也不好過。全球旅游市場受到較大沖擊，游客出游的愿望被抑制，旅游消費的決策也更加謹慎。
根據權威數據顯示，由于3月份新冠病毒開始在全球范圍內迅速傳播時施加的種種封鎖措施，在2020年的前5個月中，國際旅行在4月和5月份停止了急劇增長，國際游客數量同比減少了近60%。
世界旅游組織預計，受新冠疫情影響，今年國際旅游收入(即國際游客消費)將下降9100億美元至1.2萬億美元，這將使全球旅游業倒退20年。
AR/VR技術開啟購物中心智能體驗變革時代
一方面，疫情尚未完全結束，另一方面，民眾出行休閑娛樂的意愿越發強烈。如何滿足民眾需求的同時做好疫情防控?
隨著5G時代的到來，以及VR、AR、虛擬投影等高科技元素的出現，商業體開始嘗試用AR/VR科技手段打造如同身臨其境的沉浸式體驗。
在國家相繼出臺一系列政策的支持下，AR/VR市場規模增速加快。
今年3月24日，工信部印發《關于推動5G加快發展的通知》。文件指出，推廣5G+VR/AR、賽事直播、游戲娛樂、虛擬購物等應用，促進新型信息消費。鼓勵基礎電信企業、廣電傳媒企業和內容提供商等加強協作，豐富教育、傳媒、娛樂等領域的4K/8K、VR/AR等新型多媒體內容源。
4月13日，商務部印發《關于創新展會服務模式 培育展覽業發展新動能有關工作的通知》。通知要求，加快推進展覽業轉型升級和創新發展，積極打造線上展會新平臺，充分運用5G、VR/AR、大數據等現代信息技術手段，舉辦“云展覽”，開展“云展示”、“云對接”、“云洽談”、“云簽約”，提升展示、宣傳、洽談等效果。
根據IDC中國最新的報告，中國市場的AR/VR相關投資將于2020年達到40.9億美元，較2019年同比增長65.9%，高于全球平均漲幅，同時2020年中國市場總額占全球市場份額的38.3%，為支出規模第一的國家。其次是美國、西歐和日本。
IDC預計，2020年中國AR/VR市場規模最大的依然是消費者行業，約占總支出的50%，但其增長速度較商用行業將放緩。中國商用領域的AR/VR相關投資將保持增長態勢。在預測期內(2020-2024年)，支出最高的商用行業依次為零售、流程制造、離散制造、建筑和個人及消費者服務。
由此看出，VR/AR技術發展前景巨大，而今年突如其來的疫情讓更多的普通消費者對VR/AR技術有了更直觀的接觸和更深入的了解。尤其對于商業體來說，VR/AR技術更是開啟了打破地域和時間限制的智能體驗變革時代，不僅將引發了一股虛擬互動娛樂風潮，還帶領了其他體驗業態的全新升級。如為密室逃脫、鬼屋、科技體驗館提供全新升級技術支持，帶來身臨其境的3D場景極致體驗。
高德置地廣場讓你不出國門深度體驗純正意大利風情
高德置地蘇萌先生認為，當體驗式業態正逐漸成為商業體的主角，VR/AR與商業體之間的聯系也愈加緊密。VR/AR娛樂的設備創新，以及VR/AR內容的創新與商業體驗結合，讓VR/AR科技產品的表現也更加多元化。
廣州高德置地廣場正是看準這一消費趨勢，將純正的意大利風情搬到廣州!8月16日—9月15日，廣州高德置地廣場探索性的舉辦“CROSSINGS ITALY”神游意大利活動，7項VR/AR科技任“意”酷玩，5大意式生活體驗區沉浸式體驗，逾200個意大利品牌繽紛互動，全景展示意大利迷人的風土人情，消費者可以在虛擬和現實之間自由切換，感受來自意大利強烈震撼的視聽沖擊和真實感。
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