2022年10月21日,「2022香港零售科技創新大獎」頒獎典禮暨香港零售科技商會周年晚宴在香港尖沙咀圓滿舉辦。iFREE GROUP企業發展與傳播高級副總裁Tony Smyth受邀出席晚宴,并代表多利GO(TROLLEE)獲得由商會頒發的「2022香港零售科技創新大獎」。

香港零售科技創新大獎由香港零售科技商會發起,旨在表彰在零售領域的技術領軍企業,鼓勵企業勇于創新,共同推動零售行業的技術發展。經過三個多月的評比,多利GO零售數智化解決方案在眾多參賽方案中脫穎而出,并在決賽路演得到評委一致認可,奪得「年度最佳零售創新產品及解決方案」大獎。

成立不足一年卻屢獲殊榮,作為零售行業新秀,多利GO到底是怎么做到的?
多利GO新零售解決方案的創新之處在于,以智能購物車為切入口,為零售商構建了一個完整的消費者全域決策旅程閉環,并始終緊密參與其中,通過技術手段提升消費者購物體驗的同時幫助零售商有效實現降本增效,并通過會員數字化幫助零售企業沉淀數字資產,以長遠構建數字化運營的數據基礎。
麥肯錫曾在關于“塑造消費者決策旅程”的研究報告中指出,“ 如今企業可以利用技術對決策旅程進行設計并不斷優化。如果能做好這點,企業就能大幅壓縮甚至完全去掉消費者在購買過程中考慮和評估的部分,提高消費者忠誠度,將消費者直接推入決策旅程閉環。新的消費者決策旅程正在成為企業競爭優勢的來源。” 而這正是多利GO正在做的事情。多利GO通過打通超市線上線下購物旅程,幫助零售商重構線下零售場景,并借助領先的數字營銷技術構建全新的全域消費者旅程。在這一營銷模式下,零售商可以隨時與他們的顧客建立連接。
隨著互聯網正式邁入3.0時代,線上和線下的界限正在逐漸模糊,而購物場景更是如此。隨著外賣、團購、到家等一系列線上購物方式的興起,消費者的購買習慣已然改變。對于深耕線下零售的實體超市而言,這雖是挑戰,但同時也是機遇。緊跟時代趨勢,加速數字化變革步伐,推動線上線下購物場景融合,正是當下實體超市突圍的最佳路徑。
我們堅信,多利GO智能購物車就是開啟超市數智化新時代的鑰匙。






