9月6日,“2020中國金融創新論壇”暨“2020中國金融創新成果舉辦線上發布會,鄭州銀行憑借“基于復雜網絡的圖數據挖掘分析創新案例”在本次論壇榮獲“十佳金融科技創新獎”。這是鄭州銀行“大數據智能營銷系統創新案例” 繼2019年5月獲獎后,再度榮獲此項殊榮。據悉,本屆中國金融創新論壇由《銀行家》雜志社攜手中國社科院金融研究所財富管理研究中心、中央財經大學互聯網經濟研究院共同主辦,以“疫情沖擊下的金融創新與轉型”為主題,圍繞金融創新建言獻策。
知識圖譜、深度學習和大數據是當代驅動人工智能應用的三大核心技術。“基于復雜網絡的圖數據挖掘分析”案例是在鄭州銀行自主研發的知識圖譜平臺上構建的人工智能應用,旨在融合內外數據、打通數據壁壘,豐富現有的企業客戶屬性標簽,建設企業級搜索引擎,通過營業執照、組織機構代碼、統一社會信用代碼、企業全稱或關鍵字等方式進行信息檢索,多維度、多層面展示客戶信息,同時為業務提供多方位、全視角、高精度的數據支持。
該案例在技術創新和業務支撐方面在業內都具有先進性和前瞻性。在技術創新方面,首先將存量的內外部數據進行深度融合,建立了覆蓋客戶違法失信、行政處罰等4大類21個小項的多維度企業視圖,不僅實現全方位洞察客戶信息,還能可視化展現企業間彼此可能存在的股權、實控人、交易、擔保、訴訟、疑似等關聯關系圖譜。其次,使用了前后端分離架構,應用自然語言處理技術的名稱匹配算法、聯通子圖算法、度中心性算法和子圖分割算法等對碎片信息進行關聯計算,形成具有價值的企業信息知識庫。業務支撐方面,通過股權、交易、擔保和集團關系展現優質客戶的“朋友圈”信息,幫助業務人員發掘、營銷潛在的優質客戶。并提供目標客戶的擔保信息,及時將處于擔保圈/鏈的客戶發掘出來,對潛在風險及時預警。評獎專家對此案例給予高度點評:該項目技術創新性較強,擴大了數據使用的充分程度,提升了數據運用的安全性,有助于提高客戶體驗,提升管理效率和質量。
近年來,鄭州銀行一直致力于金融科技創新和數字化建設成果斐然,蟬聯此獎絕非偶然。2017年5月,鄭州銀行成立了全國城商行第一個“金融科技創新實驗室”,匯聚高端人才追蹤前沿金融科技技術在商業銀行的應用。2017年12月,鄭州銀行又成立了大數據中心,大數據應用水平位于全國城商行中的第一梯隊。作為全國首家A+H上市城商行,鄭州銀行緊密圍繞高質量發展、打造“輕型銀行”的轉型目標,以科技敏捷帶動業務敏捷,實現“質量、效益、規模”動態均衡發展,經營結構持續優化,數字化轉型有序、平穩推進。
鄭州銀行首席信息官、創新業務總監姜濤表示,鄭州銀行堅持以客戶為中心的宗旨,強化大數據、人工智能、區塊鏈、云計算等金融科技新技術的應用和支撐,深度融合科技創新與業務創新,快速迭代、高效交付產品和服務,以求實現效率、成本、風險的最佳平衡。（來源：大河財立方）
