隨著人均生活水平的提高，人們對家政服務(wù)的需求量也日益增大。為推動山東省家政服務(wù)業(yè)信用體系建設(shè)，樹立誠實守信家政品牌，實現(xiàn)家政用戶放心消費(fèi)，山東省開展家政服務(wù)信用信息平臺宣傳周活動，向社會廣泛推薦使用商務(wù)部家政服務(wù)信用信息平臺，及上線多項促銷活動，激活家政行業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
作為家政行業(yè)領(lǐng)軍品牌，一直以來，58同城到家精選憑借著其品質(zhì)化的服務(wù)，收獲了用戶的一致肯定，已經(jīng)成為高信用家政品牌的典范。58同城到家精選，甄選優(yōu)質(zhì)商家，為用戶提供搬家、保潔、保姆等服務(wù)，不僅滿足了用戶對優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)的需求，也推動了家政服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步優(yōu)化。
家政服務(wù)信用信息平臺宣傳周啟動
9月19日，家政服務(wù)信用信息平臺宣傳周啟動儀式，暨誠信家政進(jìn)社區(qū)惠民服務(wù)活動在濟(jì)南領(lǐng)秀城社區(qū)成功舉行。本次活動由山東省商務(wù)廳主辦，以“宣誠信、激活力、促消費(fèi)、惠民生”為主題，向社會廣泛推薦使用“家政信用查”手機(jī)App，并為市民送上打折、贈送、換購、抽獎等一系列優(yōu)惠服務(wù)，大力扶持家政行業(yè)發(fā)展。
為促進(jìn)用戶與企業(yè)互信，搭建供需有效對接的新型供給平臺，活動中，負(fù)責(zé)人員現(xiàn)場為市民演示“家政信用查”的使用方式，指導(dǎo)市民通過簡單掃碼對家政人員“追根溯源”。并組織部分家政企業(yè)代表，通過“服務(wù)公益行”活動，開展義剪、義修、義清洗、義體檢等形式的免費(fèi)服務(wù)。另外，消協(xié)專家、律師也走進(jìn)小區(qū)，向市民答疑解惑，免去其后顧之憂。
不僅如此，為吸引用戶消費(fèi)家政服務(wù)，參與活動的家政企業(yè)還現(xiàn)場送福利，帶來打折、贈送、換購、抽獎等形式的折扣服務(wù)，并推出五折優(yōu)惠、百元優(yōu)惠券等活動。而在線上，開展“云促銷”服務(wù)秀互動專場，通過抖音直播進(jìn)行促銷，邀請家政企業(yè)參與直播，為線上消費(fèi)者送上消費(fèi)折扣，線上線下聯(lián)動，雙通道刺激用戶消費(fèi)家政服務(wù)。
如今，國家及地方扶持家政行業(yè)發(fā)展政策頻出，家政行業(yè)發(fā)展大背景向好。為響應(yīng)號召，58同城到家精選緊跟政策要求，深耕高品質(zhì)服務(wù)建設(shè)，為用戶提供品質(zhì)生活服務(wù)解決方案。同時在疫情期間，不斷上線精選活動，提供大額滿減優(yōu)惠，得到了用戶的一致認(rèn)可。
“全力以服”推出精品家政服務(wù)
作為58同城旗下的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，到家精選能夠滿足用戶多元家政服務(wù)需求，憑借其出色的服務(wù)能力，獲得了無數(shù)用戶的好評。為保證服務(wù)質(zhì)量，58同城到家精選建立了嚴(yán)格的入駐考察制度，精選百萬商家。并嚴(yán)格規(guī)范整體服務(wù)水準(zhǔn)，為每一項服務(wù)都定義了范圍及標(biāo)準(zhǔn)，家政服務(wù)人員需要按照規(guī)定來進(jìn)行服務(wù)。
除了保障高水平服務(wù)，58同城到家精選還根據(jù)行業(yè)類別，制定了平臺標(biāo)準(zhǔn)價格規(guī)范。另為每一項服務(wù)規(guī)定了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間，家政商家報價必須符合標(biāo)準(zhǔn)范圍，上門服務(wù)人員絕無二次收費(fèi)。另外，為順應(yīng)政策發(fā)展，刺激用戶消費(fèi)家政服務(wù)，58同城到家精選還推出了“五一特惠”、“精選保潔周末半價”等福利活動，均取得了不菲的成績，推動了家政消費(fèi)的發(fā)展。
而在用戶最為關(guān)心的售后保障方面，58同城到家精選為家政服務(wù)配備了完善的售后保障制度，推出消費(fèi)者提出投訴反饋機(jī)制，并制定“24小時維權(quán)”時限，保障用戶權(quán)益。58同城到家精選還并與平安保險合作，全程保障用戶人身財產(chǎn)安全，助用戶安心享受服務(wù)。
此次山東省推出的家政服務(wù)信用信息平臺宣傳周活動，體現(xiàn)出家政商家誠實守信的重要性。作為本地生活服務(wù)的領(lǐng)軍平臺，58同城牢記自己的責(zé)任和使命，深耕行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化及品質(zhì)化建設(shè)，已成為業(yè)內(nèi)高信用平臺的代表。未來，58同城到家精選也將不斷探索，為用戶提供更高品質(zhì)、更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，并進(jìn)一步帶動行業(yè)健康有序發(fā)展。
