微眾銀行作為國內首家民營銀行和互聯網銀行,在這條新興道路上不斷鉆研。基于互聯網的特性,任何創新都是需要科技支撐的,為此,微眾銀行投入大量人力物力,提高自身科技的支撐能力,大力發展高新科技。2019年科技人員占比近六成,研發費用占營業收入比重近10%,2019年公開的發明專利申請量632件,居全球銀行業前列。
微眾銀行強化了科技團隊和組織,在分布式商業科技和人工智能兩個單元,嘗試探索基于區塊鏈(Blockchain)和人工智能(AI)的“未來銀行生態”。
在此方面,微眾銀行智能AI營銷團隊上線了“大數據推薦”功能,實現針對用戶的個性化新聞推薦。該系統集合了推薦召回引擎、推薦排序展示引擎和開放運營平臺,根據財新用戶多種維度數據刻畫用戶畫像,利用數十種淺層加深層的深度學習技術,實時毫秒級計算并挖掘用戶需求,提供個性化新聞推薦內容。
智能運營平臺不僅打通了各終端用戶數據、后端服務器日志、全鏈路業務數據以及第三方數據源,還會協助運營人員針對文章、用戶以及推薦規則自行配置所需模式。通過洞察用戶畫像以及管理推薦文章,極大地降低了運營成本和時間成本,提升推薦效率。
微眾銀行作為互聯網銀行的先驅者,在開辟這條道路的同時,不忘普惠金融使命,將技術能力不斷轉變成科技成果,以更完善、更便捷的產品來服務大眾。在互聯網金融領域內探索更廣闊的發展空間和更健康的發展模式。
