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國貨品牌迎來黃金時代,數字化浪潮帶來更多可能性。在9月24日舉行的微盟Weimob Day·杭州站峰會上,微盟宣布:為上百家新國貨品牌免費提供SaaS工具支持、私域直播帶貨扶持和數字運營指導服務。繼9月23日騰訊和人民日報數字傳播正式啟動“人民?新國貨”項目后,騰訊廣告、騰訊智慧零售、微盟聯合發布了這項“人民?新國貨數字加速計劃”,作為“人民·新國貨”項目的重要落地舉措。

微盟集團執行董事兼智慧商業事業群總裁方桐舒表示:微盟將通過全鏈路數字化模型和完善的扶持體系,打造100家新國貨品牌數字化新標桿,助力國貨品牌數字化進程加速。

【左起:微盟集團副總裁凌蕓,微盟集團執行董事兼智慧商業事業群總裁方桐舒,騰訊廣告高級公關總監楊維佳,微盟集團智慧營銷事業群副總裁郭偉華】

全鏈路數字化打造百家新國貨品牌標桿

【微盟集團執行董事兼智慧商業事業群總裁方桐舒】

“數字浪潮下,新國貨品牌迎來黃金發展十年,從傳統品牌時代渠道為王到電商品牌走紅,再到文化自信、數字驅動的新國貨崛起,國產品牌歷經了三次浪潮。”微盟集團執行董事兼智慧商業事業群總裁方桐舒開宗明義。他認為,數字化助推國貨崛起,在以用戶為中心,重私域運營的新國貨品牌時代,設計、產品、渠道、營銷和用戶都發生了顯著的變化。方桐舒將這些變化提煉為品牌營銷力、產品價值力、數字經營力和用戶連接力,并給出增長公式:新國貨品牌增長=(產品價值力+品牌營銷力+用戶連接力)×數字經營力。

方桐舒認為,國貨品牌布局私域數字化建設,同樣需要形成經營全時全域、私域資產增值、公域拓新沉淀三大核心能力。立足新國潮,微盟將通過門店上云、私域直播、私域運營、全鏈路營銷等四大策略助力新國貨企業完成數字化轉型,全方位助力新國貨零售企業實現全鏈路營銷閉環。

【騰訊廣告高級公關總監、騰訊新國貨計劃總策劃楊維佳】

騰訊廣告高級公關總監、騰訊新國貨計劃總策劃楊維佳表示,人民日報數字傳播與騰訊共同發起“人民·新國貨”項目,騰訊將繼續發揮生態連接能力,借助騰訊廣告商業服務平臺聚合騰訊全域資源,發揮智慧零售與微盟等生態伙伴優勢,通過全鏈路數字化營銷,線上線下一體化運營,培育優秀本土企業及新國貨,助力其實現品牌的強勢崛起、生意長效增長、用戶數字化資產增值。

微盟集團副總裁凌蕓具體闡述了微盟全鏈路營銷模型和對新國貨品牌的扶持計劃。她表示,微盟智慧零售已形成“場景廣告-數字基建(SaaS服務)-運營助跑”的全鏈路數字化營銷體系:首先,伴隨廣告公域場景的不斷豐富,通過全鏈路廣告運營閉環,為品牌提供流量支持,持續蓄水私域用戶規模;其次,通過渠道數字化、用戶數字化、營銷數字化等前端基建,和業務賦能中心、組織化賬號體系、模塊化零售能力等后臺基建,提升私域運營的單客價值;最后,通過實施交付、業務運營、系統運維、終端帶教、運維護航等全方位的運營賦能,驅動品牌業績增長。“本質上,這是一個私域流量高效流轉,同時不斷從公域拓新充實品牌流量池的過程。”凌蕓說。

凌蕓現場發布了“人民·新國貨”數字加速計劃,微盟將攜手騰訊廣告,圍繞國貨品牌數字營銷力、數字系統力和數字運營力的提升,推出全方位扶持政策:營銷方面,成立專業運營小組,提供廣告營銷方案和投放運營服務,提供圖片及免費制作短視頻素材等創意素材助力,并結合騰訊有數提供多渠道數據監測服務等;系統方面,為國貨品牌免費提供限時免費小程序支持,微盟直播免費入駐和運營策劃服務,以及免費贈送騰訊廣告曝光等;運營方面,為國貨品牌免費提供系統搭建服務和數字運營增值服務等,助力新國貨品牌全鏈路營銷升級。

數字化新技術何以成就新國貨

本次峰會吸引了博洋家紡、全棉時代、GXG、紅豆居家等國貨品牌參與,聯商網董事長、天使灣創投CEO龐小偉,投資基金合伙人、知名科技自媒體倪叔等行業觀察人士亦做了分享。龐小偉在演講中指出,企業私域業態打造的實際挑戰包括拉新和服務成本的增加,與實際轉化效果的對比,以及從“人工”到“智能”的突破。雙重挑戰也為企業建立新的商業模式,形成規模化的競爭壁壘等提供了可能性。“企業可以通過私域SaaS產品營造營銷閉環,幫助企業更懂用戶,這同樣為新國貨品牌的未來增長提供了參考。”龐小偉表示。

成立于1995年的博洋家紡,是國內最早致力于家用紡織品的生產與銷售的企業之一,其前身為1958年創辦的“寧波永豐布廠”。峰會上,博洋家紡新零售事業部副總監薛定軍介紹了老牌家紡企業的數字化轉型之旅。轉型前,企業經營面臨著線下單點渠道、依賴終端門店、導購管控等痛點,通過門店上云、導購上云、會員精準營銷等進行數字化轉型,博洋家紡實現了全渠道多點觸達、立體化銷售網絡和對導購等人員的激勵賦能高效管理。借力微盟直播,博洋家紡通過私域流量池建設,如社群儲備、總部賦能導購等,和系統化的運營打法,包括目標設置、預售策略、人員分配、精準營銷玩法等,實現了直播轉化率節節攀升,在717高端品牌博洋七星直播中完成1350萬銷量,828博洋家紡直播中完成3500萬銷量。

全棉時代是穩健醫療旗下全資子公司,產品理念是舒適健康環保,作為新國貨品牌,全棉時代對“社交商業”有著深刻的理解,將其視為企業長期持有一群用戶的運營和變現能力。全棉時代官方商城負責人夏理想認為,私域和公域是一個相對的概念,未來將以不同圈層的用戶形成不同的“域”,企業經營的核心之一是經營用戶,這也是社交商業的本質之一。夏理想提出了一套社交商業在流量生態上的“認知-增長模型”:從公域流量、中心化流量平臺、私域流量體等渠道,完成初步的用戶運營和用戶沉淀;在企業私域業態中,實現商業變現和進一步的用戶沉淀及粘性提升;這些經過運營和篩選的社交流量,可提供下一步的社群、社區化精細運營,線上線下一體化服務等。他指出,全棉時代已經構建起一個小程序與線下門店系統一體化的“拉新—留存—促活—轉化—傳播”的營銷閉環。

什么是新國貨?新國貨如何借力數字化技術“出圈”?Weimob Day·杭州站的圓桌環節,“按慣例”留給了平臺、國貨品牌和業界專家“觀點爭鳴”。圓桌由投資基金合伙人、知名科技自媒體倪叔主持,微盟集團副總裁凌蕓,騰訊智慧零售行業解決方案總監王墨,寧波中哲慕尚控股有限公司新零售經理張麗霞,紅豆居家信息網絡部負責人徐英浩等參與。盡管大家對于“新國貨”的定義略有不同,但普遍共識是國貨品牌要出圈,數字化是必經步驟。正如凌蕓所說:時代會獎勵打破陳規,擁抱變化的人。

伴隨產品和服務的不斷完善,以及與騰訊廣告和騰訊智慧零售在客戶開拓、產品研發、運營服務等方面的協同,微盟通過為零售企業提供全鏈路數字化解決方案,與越來越多的大型零售企業建立合作關系。而“人民·新國貨”數字加速計劃的推出,也必將為更多國貨品牌帶來數字時代的技術紅利。

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