突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情，限制著人們的出行，也在持續(xù)影響著實體企業(yè)的命脈。但卻對電商行業(yè)的頭部企業(yè)——京拍檔，生鮮行業(yè)的領(lǐng)跑者——優(yōu)菜優(yōu)果而言，有影響，卻影響不大。在二月份還實現(xiàn)了驚人的逆勢增長，業(yè)績突破了數(shù)千萬。
那么他們是怎么做的呢？
線上線下齊發(fā)力 全面賦能線上線下商家
受疫情的影響，為避免人群聚集，許多城市對傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了限流，多地對社區(qū)進(jìn)行封閉式管理，電商服務(wù)因網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢成為老百姓必不可少的消費(fèi)渠道，市民習(xí)慣的“出門買菜”被“等菜上門”取代。一時間，各大電商平臺供不應(yīng)求，像新鮮蔬菜、豬肉等熱銷商品，往往上架后秒光。
為保障市場供應(yīng)，京拍檔&優(yōu)菜優(yōu)果集結(jié)旗下商家，聯(lián)合京東到家、美團(tuán)、餓了么多平臺協(xié)作，線上線下齊發(fā)力。“光是店里來回，起步就是兩萬步，多的一天能走到四萬步。”農(nóng)鮮生北京西二旗店店主說道。
在疫情期間，全力加快對京東到家、美團(tuán)外賣、餓了么等線上平臺訂單的揀貨及配送速度，保障蔬菜供應(yīng)，每日新鮮運(yùn)輸，滿足大家所需。
優(yōu)菜優(yōu)果數(shù)據(jù)顯示：疫情期間，旗下門店銷售量均呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，利潤率對比同期增長175%。新合作門店數(shù)量增長迅速，對比同期增長350％。
疫情期間，電商不僅迎來了新的發(fā)展機(jī)遇，同時在促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通、保障民生等方面發(fā)揮了重要作用。
此外，京拍檔&優(yōu)菜優(yōu)果，在疫情初始，就展開全面布局，成立各大特工小組，全面保障民生供應(yīng)的同時，助力線上線下商家共渡過疫情難關(guān)。
電商直播賦能 開啟流量賦能營銷
嚴(yán)峻的新冠疫情，同時影響了供銷兩端。
一邊是進(jìn)不來，城市面對生活物資供不應(yīng)求的挑戰(zhàn)。一邊是出不去，農(nóng)民因農(nóng)產(chǎn)品滯銷陷入困境，也嚴(yán)重了影響了春耕。
廣西桂林永福村是這次疫情影響較為嚴(yán)重的村。批發(fā)商沒有如約而至，導(dǎo)致該村大量的砂糖橘已經(jīng)嚴(yán)重滯銷。很多砂糖橘已經(jīng)熟了,如果不能及時銷售出去,將面臨巨額損失。
“此次的滯銷和以往有很大的區(qū)別，過去大部分的情況是由于產(chǎn)和銷信息脫節(jié)導(dǎo)致，而如今更多是需求還在，但原計劃的收購商未前來采購導(dǎo)致銷路受阻；或是因為當(dāng)?shù)匚锪魇芟蓿霈F(xiàn)封路，使農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)不出去；還有的是因為過往的銷售通路出現(xiàn)變化，有些銷售渠道暫停營業(yè)或經(jīng)營策略有變等。”京拍檔生鮮負(fù)責(zé)人李一瑧表示。
在接到果農(nóng)的求助信息后，桂林13個縣市政府聯(lián)合京東直播開展愛心幫扶營銷活動，結(jié)合京東平臺直播，京拍檔CEO王文峰帶領(lǐng)團(tuán)隊聯(lián)合縣長、局長們及京東物流共同抗疫助農(nóng)，通過線上直播營銷資源為滯銷的農(nóng)產(chǎn)品打開了綠色銷售通道。
在京東直播平臺的大力幫助和支持下，在京東平臺亮相，直播現(xiàn)場推薦和宣傳永福縣旅游文化、砂糖橘羅漢果等特色農(nóng)產(chǎn)品。借助京東直播的東風(fēng)，讓永福縣的農(nóng)產(chǎn)品插上電商翅膀，為抗疫助農(nóng)點燃火種。
目前成效頗豐，直播助農(nóng)共銷售桂林特產(chǎn)數(shù)十萬斤，可謂戰(zhàn)果累累！
生鮮電商逆的勢爆發(fā)，供應(yīng)鏈實力成為決定性因素
疫情之下線上采購成為困守在家中的人們采購生活用品的主要方式。一時間，電商新形式（生鮮電商、直播電商、社區(qū)電商等）火爆，令電商新入駐商家數(shù)量暴增，電商訂單量暴增。
尤其是生鮮電商，從春節(jié)期間開始，各大生鮮電商平臺都出現(xiàn)了訂單暴增的局面，甚至一度供不應(yīng)求。
數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間每日優(yōu)鮮、叮咚買菜銷售額分別增長350%和600%，而這只是生鮮電商需求井噴的一個縮影。
疫情在刺激需求的同時，也使電商供應(yīng)鏈變革迫切，這是電商領(lǐng)域的又一挑戰(zhàn)。但是對于京拍檔&優(yōu)菜優(yōu)果來說，供應(yīng)鏈卻無需擔(dān)心。
日前，京拍檔CEO兼優(yōu)菜優(yōu)果聯(lián)合創(chuàng)始人王文峰與壽光蔬菜基地簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。此外，京拍檔作為京東最大第三方服務(wù)商，與京東物流同樣簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。供應(yīng)鏈協(xié)議的簽署，實現(xiàn)了京拍檔&優(yōu)菜優(yōu)果供應(yīng)鏈精細(xì)化運(yùn)營，成為京拍檔&優(yōu)菜優(yōu)果打贏這場“戰(zhàn)疫”，搶占用戶的決定性元素。
未來京拍檔&優(yōu)菜優(yōu)果，將充分挖掘用戶在各場景、各鏈路中的數(shù)據(jù)價值，一如既往的遵循各平臺優(yōu)勢，結(jié)合自身優(yōu)勢，努力為商家提供更完善的服務(wù)，為客戶帶來更滿意的服務(wù)體驗。
