近日，全球著名市場監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森《2020母嬰消費洞察報告》（以下簡稱報告）從多維度為母嬰全行業(yè)新增長提供高價值數(shù)據(jù)參考。報告指出，隨著母嬰人群日漸年輕化，以寶寶樹為代表的母嬰垂類App日益成為他們的線上主要聚集地——因為在這里，用戶互動交流、知識獲取、工具使用、消費種草等核心需求可以得到全面滿足。
科學(xué)系統(tǒng)的孕育知識是母嬰人群的硬性需求。報告數(shù)據(jù)顯示：寶寶樹等母嬰垂類平臺因科學(xué)、專業(yè)、全面和簡單易懂的內(nèi)容特點，成為母嬰人群全階段（從備孕2年內(nèi)到孩子6歲）獲取知識的首要渠道。此外，母嬰人群對知識付費的接受程度也正在提高，在寶寶喂養(yǎng)、早期發(fā)展、健康知識等領(lǐng)域更是有著高付費意愿。
得益于母嬰用戶與相同階段人群交流共同話題、分享孩子成長指標(biāo)和育兒故事等社交需求，寶寶樹等母嬰垂類App成為母嬰人群首選互動交流的線上平臺。在這些APP中，寶寶樹站內(nèi)整體話題量高、用戶互動量及社交深度均行業(yè)領(lǐng)先，用戶自發(fā)的高頻互動行為也正在為寶寶樹創(chuàng)造高價值內(nèi)容，帶動著寶寶樹的整體用戶活躍度和社交氛圍的提升，形成活躍度正向循環(huán)。
母嬰人群的結(jié)構(gòu)性年輕化，也讓他們越發(fā)重視科學(xué)孕育工具的作用。報告還指出，新生代母嬰用戶更傾向于選擇工具服務(wù)更全面、更精細(xì)化的綜合服務(wù)類App，而非單一工具App。比如寶寶樹APP就提供了“孕期食譜”、“喂養(yǎng)記錄”、“成長檔案”等高頻使用工具，“胎兒估重器”、“看懂B超單”等特殊場景細(xì)分工具，同時還將“早教游戲”、“青芽好課”等育兒知識內(nèi)容工具化，滿足了用戶全周期工具使用的需求，因而深受好評。
由于母嬰人群依賴同階段人群真實使用評價推薦，因此寶寶樹等母嬰垂類App的商品種草功能也越發(fā)凸顯，現(xiàn)已成為母嬰人群種草信息來源的第一入口。對母嬰人群在傳統(tǒng)線下渠道母嬰店、賣場商超和綜合電商、垂直電商等全渠道消費都有重要參考價值。據(jù)尼爾森調(diào)研統(tǒng)計，半數(shù)以上母嬰消費人群通過母嬰垂類App種草；而在母嬰垂類App用戶中，超過50%會直接在平臺完成消費購買。
正如寶寶樹平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：新手父母往往在平臺中學(xué)習(xí)知識、交流互動中會自然顯露出個性化的選品推薦訴求，寶寶樹平臺內(nèi)來自其他用戶的真實推薦與經(jīng)驗分享，結(jié)合平臺精準(zhǔn)化的消費信息觸達(dá)與轉(zhuǎn)化已經(jīng)形成了一套完整的用戶溝通體系，這正是母嬰人群選擇品牌及產(chǎn)品的關(guān)鍵決策環(huán)節(jié)。
