近年來，通化縣人民法院堅(jiān)持需求導(dǎo)向，立足服務(wù)群眾訴訟、服務(wù)法官辦案、服務(wù)審判管理、服務(wù)審務(wù)監(jiān)督， 強(qiáng)力推進(jìn)智慧法院建設(shè)，不斷優(yōu)化群眾訴訟體驗(yàn)、為進(jìn)一步提高解決糾紛和服務(wù)群眾的能力水平，通化縣人民法院針對(duì)機(jī)構(gòu)改革和信息化建設(shè)，進(jìn)行了訴訟服務(wù)中心一站式建設(shè)。
訴訟服務(wù)中心位于法院一樓，是開放式大廳設(shè)計(jì)。走進(jìn)法院正門即可看到LED顯示屏，下方有開放式導(dǎo)訴臺(tái)，兩名導(dǎo)訴員身處其中，對(duì)來訪群眾進(jìn)行服務(wù)窗口指引和聯(lián)系法官等，提高當(dāng)事人的辦事效率。
訴訟服務(wù)中心內(nèi)設(shè)置便民服務(wù)區(qū)，里面飲水機(jī)、舉報(bào)箱、訂書器、筆墨、紙張、膠棒、雨傘、針線、眼鏡、常用醫(yī)藥品、一次性紙杯，種種便民備品，一應(yīng)俱全。還配有連接互聯(lián)網(wǎng)的電腦、高拍儀，功能強(qiáng)大的訴訟服務(wù)多功能終端機(jī)、自助閱卷機(jī)，可以為當(dāng)事人即刻實(shí)現(xiàn)案件信息自助查詢、網(wǎng)上立案、檔案調(diào)閱。
通化縣人民法院訴訟服務(wù)中心努力搭建信息平臺(tái)、完善跨域立案、強(qiáng)化分裁調(diào)審、夯實(shí)多元調(diào)解、探索集約送達(dá)，不斷提升智慧法院的建設(shè)成果。
記者：許志全 姚博予
