7月伊始，跨越速運集團總部新遷，總部的伙伴們已陸續搬至跨越速運新大樓，這是新的飛躍，也是新的起點。而跨越速運的伙伴們將要漸漸習慣的只是窗前新的陽光，敞亮的新空間，走廊上新的笑容，不變的卻是跨越人永恒的服務初心。
回首過去，跨越速運集團自2007年成立至今，一直致力于為客戶提供“五星級快遞服務”，堅持“勇于跨越，追求卓越”企業精神，實現“創快遞先鋒，建百年跨越”的目標。
12年載譽輝煌，一步一個腳印發展到今天成為行業的先鋒，跨越速運離不開社會各屆的信任與支持，合作伙伴的付出與幫助，更離不開每一位跨越人日以繼夜的辛勤努力。
我們首度在國內行業中對客戶提出“限時未達，全額退款”的服務承諾，在北京、上海、天津、浙江、江蘇、福建等二十幾個省市設7個關聯公司、32個子公司，在全國各大經濟城市，建立專業一體化的自動化機場操作分撥基地，網絡遍布全國32個省500多個城市，擁有11架貨運包機， 5萬余員工， 1.5萬多臺運輸車輛，超過3000家直屬營業網點，只為滿足客戶“想寄到哪兒就寄到哪兒”的愿望。
跨越速運怎么樣-我們率先在國內行業中推出三大時效產品“當天達、次日達、隔日達”，同時更為客戶推出“10大免費增值服務”、“24小時免費上門取派件”、“等通知派送”等獨具特色的貼心服務，只為實現客戶“隨時收發件”的自由。
跨越速運怎么樣-我們始終重視科技的力量，數以億計的研發投入，10多個研發部門，擁有1400+多人的專業研發隊伍，涵蓋大數據、人工智能、工業自動化等領域的專家和高端技術人才，包括智能分揀、AI自動化、AI識別、5G、智慧決策、地圖慧、大數據生態建設、數字化倉儲、智慧包裝等，已搭建30多個大中型系統，1個大數據中心，多智能系統無縫鏈接讓貨物的傳遞更安全高效。同時針對客戶也推出多款自助服務渠道，包括網頁版會員系統、跨越客戶端物流系統、微信自助系統、IPAD系統、自助下單等，讓客戶可以自由選擇。通過推進信息化路徑，全面提升服務質量，只為保障客戶最大的利益。
為了能夠滿足客戶“想寄到哪兒就寄到哪兒”的愿望，實現客戶“隨時收發件”的自由，保障客戶最大的利益，跨越速運還統一了投訴渠道，加強了服務監督，通過設立客戶服務監管部門，尋找、發現并解決公司內外部服務存在的不規范之處，以便更及時有效地解決服務死角。
優質的服務是構筑跨越速運(http://www.ky-express.com/)集團品牌發展的堅實力量。跨越速運怎么樣--始終秉持安全、準時、快捷、經濟、優質的服務理念，心懷責任，以硬實力取信于客戶，為企業創價值歲月不居，天道酬勤。全新的辦公環境，彰顯著跨越速運蒸蒸日上的發展步伐，預示著跨越速運將迎來更加美好的嶄新未來，將激勵著每一個跨越人以此作為揚帆起航的新起點，不忘初心、砥礪前行！
