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近年來“數(shù)字中國”建設(shè)蹄疾步穩(wěn),數(shù)字中國的發(fā)展浪潮正在向千行百業(yè)推進(jìn),數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)的融合越來越緊密。而云計算作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵技術(shù)之一,成為支撐企業(yè)上云的新技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)平臺。

青云科技作為一家技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)級云服務(wù)商與數(shù)字化解決方案提供商,堅持核心代碼自研,通過無縫打通公有云和私有云,交付一致功能與體驗的混合云,構(gòu)建起端到端的云原生解決方案,以中國科技服務(wù)數(shù)字中國。

突圍企業(yè)上云選擇困難癥

現(xiàn)如今,中國云計算市場已步入成熟階段,擁有著豐富多樣的云服務(wù)形態(tài)。可謂是,公有云和私有云,花開兩朵各表一枝,支撐著中國云計算市場狂奔猛進(jìn)。而對于中國混合云第一股的青云科技來說,在云計算的這條賽道中也準(zhǔn)確的找到了自己的定位,選擇了為用戶提供公有云、私有云、混合云等多形態(tài)的云服務(wù)模式。

在青云科技副總裁林源看來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)想要用好云,首先要弄清楚什么是企業(yè)需要的“云”。不管是公有云、私有云,還是混合云,它只是一種對產(chǎn)品和服務(wù)交付形式的定義。但不同的客戶,由于自身行業(yè)的特點及行業(yè)監(jiān)管等原因,他們的需求也不相同。比如有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),自身就擁有很強(qiáng)的技術(shù)能力,天生就能去接受公有云服務(wù)的交付形式。

而對于其他一些有明確監(jiān)管要求的傳統(tǒng)行業(yè),當(dāng)他想去享受云服務(wù)帶來的數(shù)字化價值的時候,就需要私有化的交付形態(tài)。所以,不同的客戶,由于需求的不同,交付的形態(tài)也會有差異。但從技術(shù)角度而言,公有云、私有云都是代碼組成的,都是一個軟件,只是服務(wù)的邊界大小不同。

在對于公有云、私有云和托管云三者之間的區(qū)別,林源表示,公有云通常是指第三方云廠商為企業(yè)提供IT基礎(chǔ)設(shè)施資源以及其上的軟件服務(wù),通俗來講就是客戶把基礎(chǔ)設(shè)施以及服務(wù)統(tǒng)一交給云廠商,客戶只管用就好了;而私有云,則是由客戶自采購硬件基礎(chǔ)設(shè)施,云廠商只提供軟件,即客戶使用服務(wù)并自己運(yùn)維。托管云相當(dāng)于基礎(chǔ)設(shè)施屬于客戶,由云廠商托管并提供運(yùn)維的服務(wù),所以托管云是介于公有云和私有云中間的一個過渡的邊界,是形態(tài)的多樣化,可以滿足不同企業(yè)的需求和監(jiān)管的要求。

從“用云”到“用好云”,企業(yè)上云邁入新階段

經(jīng)過十年發(fā)展,企業(yè)上云熱情不減,希望可以通過上云來驅(qū)動流程和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,同時實現(xiàn)降本增效,給業(yè)務(wù)帶來新的增長空間。但是企業(yè)在實際上云過程中卻存在各種常見的問題和誤區(qū)。

林源指出,從目前整個行業(yè)的發(fā)展來看,有兩大趨勢:第一、2022年是傳統(tǒng)IT向云計算發(fā)展十年的分水嶺,在此之前,企業(yè)第一階段的目標(biāo),更多的是把云當(dāng)作一個工具,核心是上云、用云。第二、經(jīng)過十年的發(fā)展,云計算不僅顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)模式,也改變了整個市場的運(yùn)行模式,這使得企業(yè)的需求也相應(yīng)地發(fā)生了很大的變化。

因此,在這個背景下,當(dāng)企業(yè)的需求不斷被挖掘以后,就不再是簡單的上云需求,而是如何“用好云”的過程。用好云,從客戶的角度看,本質(zhì)上不再把云當(dāng)作工具,而是通過工具跟業(yè)務(wù)的結(jié)合,真正滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)訴求和目標(biāo)。站在云廠商的角度,不僅僅是為客戶提供一個工具,核心還是要去解決客戶的問題。

因為,云計算一定是企業(yè)的一把手工程。全公司內(nèi)部要達(dá)成共識,否則這個事情很難落地。但從目前整個行業(yè)來看,大部分企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,全公司還沒有做好戰(zhàn)略上的意識準(zhǔn)備。

同時,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地過程中,也對廠商和企業(yè)提出了更高的要求。云廠商將不再是單純的供應(yīng)商,而變成了企業(yè)的數(shù)字化合作伙伴,成為了解決方案的提供者。以青云為例,青云為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化的、底層的軟件和平臺,并通過聚合不同領(lǐng)域的生態(tài)伙伴,一起為客戶解決問題。所以對于云廠商來說,既要確保自身基礎(chǔ)平臺的穩(wěn)定性,又要足夠的開放與共贏。從客戶的角度而言,則在于他自己要有能夠去結(jié)合技術(shù)跟業(yè)務(wù)語言的人,需要有匹配的組織準(zhǔn)備。

“這個問題回到青云自身產(chǎn)品跟服務(wù)的重心,目前青云可交付的產(chǎn)品跟服務(wù)有兩層:一層是云,一層是云原生,它們的定位是不一樣的。云的定位是通過分布式云,來滿足企業(yè)未來多元化的應(yīng)用需求,但不同的應(yīng)用需要不同的算力,所以分布式云的核心是向下去管理算力,解決資源與算力的調(diào)度問題。而云原生在業(yè)務(wù)價值層的核心是支撐應(yīng)用,通過建立一套標(biāo)準(zhǔn),在云上去構(gòu)建應(yīng)用的生態(tài)。”林源說到。

企業(yè)上云中的“偽”安全與真風(fēng)險

云計算為業(yè)務(wù)賦能,安全為云計算賦能,但在云服務(wù)的過程中,很多企業(yè),覺得上云不安全,數(shù)據(jù)必須放到自己的IDC機(jī)房才可以。實際上,這是用戶在整個的云化過程中對安全認(rèn)知存在的認(rèn)知偏差。

對此,林源表示,安全認(rèn)知的建立不是一蹴而就的,需要時間來幫助用戶建立信心與認(rèn)知。對于在安全方面存在“安全責(zé)任界定”爭議的客戶,可以通過不同的方式、方法來解決客戶的挑戰(zhàn)。“對于不信任的或者認(rèn)為所有安全問題需要廠商來解決的企業(yè),可以依托于第三方機(jī)構(gòu),通過建立社會體系的互信體系來做背書,及通過建立契約等一系列完善的機(jī)制,與用戶達(dá)成安全共識。”

目前相關(guān)機(jī)制還處于建立和不斷地完善中,對于一些強(qiáng)監(jiān)管的行業(yè),會相對成熟。在他們原來的傳統(tǒng)IT系統(tǒng)里面,已有相應(yīng)的一套管理理念跟安全措施,來確保業(yè)務(wù)的安全性,新技術(shù)可以直接去適配原有的安全要求。相對一些新興的行業(yè)就需要時間,需要各方面的努力去達(dá)成對安全的認(rèn)知跟共識。

“現(xiàn)在大家對安全的心理焦慮與隱患也在逐漸的消退,并已經(jīng)達(dá)成一定的共識——安全問題不可能不存在,但是一定會逐漸的變小或者變得可控。現(xiàn)在大家更看重的是——我要上云,但到底上哪家云或者用哪種方式上云更能夠幫助企業(yè)達(dá)到業(yè)務(wù)的目標(biāo),這也成為了企業(yè)核心關(guān)注的問題。”

信創(chuàng)遇上數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

技術(shù)變革推動行業(yè)發(fā)展,云化及信創(chuàng)成為兩大趨勢。在林源看來,目前國內(nèi)云廠商的軟件能力已經(jīng)跟國外軟件廠商的能力實現(xiàn)了基本對齊。

“回到現(xiàn)實,有一些硬件和軟件的能力還在逐漸成熟。究其原因,中國市場跟全球市場并不是完全一致的。以IaaS行業(yè)為例,IaaS市場是相對成熟和廣闊的,中國市場的起步也并沒有晚于全球市場太多,商業(yè)化的轉(zhuǎn)換相對比較快,周期比較短。但很多的硬件、軟件,從開發(fā)到成熟是需要時間的;同時這也跟國家戰(zhàn)略和商業(yè)環(huán)境強(qiáng)相關(guān)。”

通過目前整個產(chǎn)業(yè)環(huán)境趨勢看,企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中也面臨一些挑戰(zhàn):

第一、企業(yè)在發(fā)展過程中,往往會用到多個不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng),用于支撐業(yè)務(wù)的增長,比如CRM、OA、HR、財務(wù)軟件等,但這些系統(tǒng)之間目前還不能很好的協(xié)作,依舊是割裂的狀態(tài),實現(xiàn)平臺之間的數(shù)據(jù)互通,成為企業(yè)面臨的主要痛點。

第二、企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,對于一部分成熟的核心業(yè)務(wù)線,優(yōu)先實現(xiàn)了數(shù)字化,但目前還沒有形成業(yè)務(wù)閉環(huán),未來還有很大的發(fā)展空間。

第三、數(shù)字化工具不應(yīng)該僅僅是一個工具,需要去幫助公司做戰(zhàn)略落地的,匹配公司的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和流程。

綜上,企業(yè)想要成功轉(zhuǎn)型,就需要對數(shù)字化進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,它到底是一個工具,是輔助性的角色,還是公司在戰(zhàn)略推進(jìn)中關(guān)鍵的一環(huán),全公司對此都要達(dá)成高度共識。當(dāng)定位明確以后,可利用明確的社會分工以及數(shù)字化人才,將數(shù)字化戰(zhàn)略落地。

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