疫情的出現讓遠程辦公成為更多企業員工的日常。在此影響下，遠程辦公類產品的應用也變得愈發廣泛。ToDesk企業版在疫情期間不斷加強遠程協作功能創新，實現了數千臺異地設備的遠程運維管理，更加便捷高效的遠程辦公模式賦能企業數字化轉型，實現高質量發展。
【客戶怎么說】
“使用ToDesk企業版大大減少了遠程技術支持的溝通成本，幫助我們遠程工作模式更加統一，更便捷。”
【關于東海藍帆】
寧波東海藍帆科技有限公司，前身為中國石油化工股份有限公司鎮海煉化分公司計算機中心。公司專注于石油化工行業的信息化建設與IT服務外包兩大領域，擁有成熟的軟件工程研發、實施、維護等管理和服務經驗，具有很強的市場競爭力，處于國內領先水平。
由于公司規模龐大、設備眾多，IT部門每天都會收到數百個設備系統報障工單和安裝軟件及驅動的需求，IT部門亟需通過遠程來減少技術人員現場維護的工作成本，提升工作效率。之前使用過其他軟件附帶的遠程工具、RDP和其他遠程產品，均未在便捷性與安全性上滿足要求。
最終，東海藍帆選擇了ToDesk企業版，為4000多臺設備提供遠程技術服務。
【成功故事】
東海藍帆之前采用的遠程工具需要被支持方提供本機IP地址。該操作非常復雜，通過電話難說清，極大地增加了溝通成本。試用了多款遠程連接產品后，ToDesk企業版卓越的便捷性脫穎而出。通過連接碼和設備列表均可實現快速遠程，全面提升運維效率與服務體驗。
東海藍帆也將ToDesk運用在無人值守設備，遠程巡檢、系統維護、軟件升級、調試排障，第一時間解決系統問題，保障業務連續性。
● SOS免安裝客戶端
簡單三步即可實現遠程技術支持：被支持方3秒即可下載SOS客戶端、獲得連接碼，將連接代碼告訴技術支持人員，技術支持人員連接進行遠程操作。
無需提前部署，無需管理員權限，操作簡單上手即用。同時符合多場景下的合規需求，遠程技術支持服務更便捷高效。
測試顯示，SOS平均達成連接時間不超過1.5分鐘
● 詳細的連接日志
連接日志記錄了人員、設備、發起時間、每天遠程量等詳細信息，管理員通過查看連接日志能夠了解具體的遠程維護情況。
一方面，日志為IT部門提供了工作分析、提供人員配比等方面的參考，助力提升部門工作效能；另一方面，操作記錄可回查可追溯，滿足企業安全合規要求。
●私有化部署
ToDesk提供安全可控、高效穩定的私有化部署方案，助力企業實現數據隔離和安全高效管理：
- 本地服務器部署：與現有系統無縫集成，局域網內實現便捷遠程
- 數據自主掌控：數據完全存儲在企業獨立服務器，杜絕數據泄露和丟失
- 多種傳輸方案兼顧安全與性能：P2P直連 、服務器轉發等多種線路方案
ToDesk企業版通過更加高效安全的遠程技術支持，助力東海藍帆提高了企業運行效能。隨著中國社會加速向數字時代轉型，數字技術將全面融入人類經濟、政治、文化、社會、生態文明建設各領域和全過程。ToDesk企業版也將持續優化升級相關技術，為東海藍帆等企業增強數字化發展動力，讓數字技術服務于現實所需。
