近幾年，在經(jīng)濟全球化的背景下，企業(yè)出海已不再是新鮮概念，越來越多的企業(yè)開始把觸角伸向海外市場，不斷擴大戰(zhàn)略版圖尋求新的商業(yè)突破點。然而，企業(yè)出海開疆擴土之路并非坦途。在國際形勢、文化差異、政策法規(guī)等多種因素影響下，出海企業(yè)往往面臨著多重經(jīng)營風險。
在10月22日-23日，由華為云聯(lián)合易點天下共同舉辦，以“出海風潮起·揚帆正起航”為主題的華為云聯(lián)創(chuàng)營·出海CEO卓越班上，華為云中國區(qū)副總裁、CMO張鵬在《科技新航海，眾行同心方能遠航》分享中，結(jié)合華為全球化發(fā)展經(jīng)驗，以及自己近10年的海外工作經(jīng)歷，給大家分享了自己的見解。他表示，面對海外市場的不確定性，中國企業(yè)需要持續(xù)打造“品牌韌性”，同時還需要找到一群可以攜手并進的“同心人”，來應(yīng)對發(fā)展過程中遇到的各種問題。
從“順勢全球化”到“生而全球化”，中國企業(yè)出海勢在必行
毫不夸張地說，出海現(xiàn)在已經(jīng)成為眾多企業(yè)商業(yè)板塊擴張的選擇。從整個外部大環(huán)境來看，更為廣闊的海外市場吸引力與日俱增，同時，政策也在逐漸加碼推動掘金者走出去。
對于大廠而言，不論是進攻還是防守，巨大的海外市場不僅能降低企業(yè)對單一市場的依賴，擴大業(yè)務(wù)范圍，還能增加企業(yè)相應(yīng)的抗風險能力。對于中小企業(yè)而言，出海的意義不僅是新市場、新用戶、新競爭的開始，更意味著生存和收入。
張鵬表示，全球化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，尤其是對于互聯(lián)網(wǎng)來說，破“卷”已經(jīng)成為必須要面對的課題，路徑基本上已經(jīng)達成了共識：向?qū)崳瑪?shù)實融合；向新，發(fā)展硬科技；向外，出海，布局全球化。中國企業(yè)在走出去的過程中，如何打造自己的品牌與競爭力，變成了產(chǎn)業(yè)內(nèi)關(guān)注的話題。
堅持戰(zhàn)略選擇，打造“品牌韌性”
對于中國企業(yè)而言，已經(jīng)在諸多領(lǐng)域具備與國外對手同臺競技的能力，甚至在一些細分領(lǐng)域還具備明顯優(yōu)勢。但是，當企業(yè)進入新興市場時，一面是巨大的增長潛力，一面則是四面楚歌的困境。例如面臨經(jīng)營管理、國際化產(chǎn)品能力、政策法規(guī)等諸多因素的困擾，出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象。因此想要從“表面全球化”發(fā)展成真正的“扎根全球化”，門檻其實并不低。
對此，張鵬認為，首要的便是要有“戰(zhàn)略選擇”。究竟哪些區(qū)域市場、哪些行業(yè)是未來可以重點投入的？歐美日韓依然是流量高地，但也是‘高競爭’之地；以東南亞、拉美、中東、非洲為代表的新興市場增速較快，但流量還在上升期，付費能力弱一些。不同的市場如何去選擇，需要根據(jù)自己產(chǎn)品的特點和自身能力、整體實力進行戰(zhàn)略選擇，而戰(zhàn)略選擇是不斷驗證的過程。
此外，企業(yè)出海一定要有“戰(zhàn)略堅持”。張鵬表示，海外發(fā)展要給自己多一些時間去執(zhí)行和落地，千萬不要短時間看不到成績，就頻繁換賽道，不要因為一時的困難而放棄，一定要進行戰(zhàn)略的堅持。
張鵬以華為為例強調(diào)了企業(yè)出海一定要持續(xù)打造有競爭力的產(chǎn)品，塑造有生命力的品牌。他談到，在華為，品牌戰(zhàn)略等于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。品牌源自于戰(zhàn)略，對業(yè)務(wù)有驅(qū)動牽引的作用，而業(yè)務(wù)同時也對品牌有一定的促進；品牌是打出來的，不是宣傳出來的，一定要打造核心產(chǎn)品競爭力，才能增強韌性，穩(wěn)健發(fā)展；同時品牌要誠信，在營銷手段層面可以圍繞流量設(shè)計，但是最終交付給客戶的一定是誠信，這點是要堅持的。
找到攜手并進的“同心人”，穩(wěn)健出海不再難
除了產(chǎn)品選擇、市場選擇，中國企業(yè)出海還面臨著其他一些不確定性挑戰(zhàn)。其中以安全合規(guī)和本地化經(jīng)營這兩大挑戰(zhàn)尤甚。企業(yè)往往需要花大量時間去研究當?shù)氐奈幕L俗、營商環(huán)境、政商關(guān)系，加上海外市場在物流、支付、數(shù)字營銷等基礎(chǔ)設(shè)施水平上的差異，這讓越來越多的出海企業(yè)意識到，在陌生的海外市場，需要一群可以攜手并進的伙伴。張鵬表示，華為云不僅愿意做大家出海發(fā)展的“同路人”，更愿意做大家一路同行的“同心人”，與大家一起成長。
而這正是華為二十多年來豐富海外經(jīng)驗的沉淀所在。華為目前在全球170多個國家有自己的員工和辦公室，真正持續(xù)在本地運營， 75%的員工都是本地員工，長期的“入鄉(xiāng)隨俗”，讓華為對當?shù)氐娘L土人情、語言習慣、消費理念、用工體制、商法財稅都“知根知底”，有120多項全球安全合規(guī)認證，有在170多個國家的經(jīng)營經(jīng)驗，本地化服務(wù)能力很強。
此外，張鵬還談到，華為云持續(xù)構(gòu)建“全球一張網(wǎng)”，已經(jīng)在全球27個region建設(shè)了70個AZ，計劃到今年年末，華為云將布局全球29個區(qū)域、75個可用區(qū)，覆蓋170多個國家和地區(qū)。而且正在打造50ms核心時延圈，為廣大出海客戶帶來極致體驗。基于“全球一張網(wǎng)”，提供安全、穩(wěn)定、低時延的高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)選擇，確保實時音視頻、實時游戲、在線教育等低時延業(yè)務(wù)敏捷高效。同時，在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，出海企業(yè)無需再大量投入通用技術(shù)研發(fā)，通過華為云的AI開發(fā)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)字內(nèi)容、軟件開發(fā)四大生產(chǎn)線，可以在云上輕松獲取前沿的云服務(wù)。
最后，張鵬表示，華為云全球生態(tài)鏈比較完備，不僅有眾多的中國伙伴，也有大量海外本地伙伴，覆蓋ToB和ToC業(yè)務(wù)。希望通過集聚華為、華為云以及生態(tài)伙伴的力量，助力中國企業(yè)出海穩(wěn)健發(fā)展。
獨行者快，眾行者遠。華為云正通過推動云平臺與企業(yè)之間、云平臺與云平臺之間、企業(yè)與企業(yè)之間的深度合作，構(gòu)筑起一個互助共贏的生態(tài)循環(huán)，與越來越多的優(yōu)秀企業(yè)一起在海外“乘風破浪”，共同形成穩(wěn)健出海的“中國力量”。
