紐約州羅切斯特市,2020年9月29日 - Kodak Alaris 全新推出三款“監(jiān)控即服務(wù)”工具,提供基于云的設(shè)備管理并優(yōu)化掃描儀性能,進(jìn)一步擴(kuò)展遠(yuǎn)程服務(wù)解決方案。這三款工具分別為MPS Capture Agent、掃描儀管理器和 Scanner Finder 工具,可以幫助渠道合作伙伴將 Kodak Alaris 掃描儀無(wú)縫集成到設(shè)備監(jiān)控解決方案中,實(shí)現(xiàn)更智能的匯報(bào)和管理功能,為客戶帶來(lái)更高的附加價(jià)值。Kodak Alaris 的合作伙伴能夠利用這些新功能,像優(yōu)化打印機(jī)集群一樣輕松優(yōu)化客戶的文檔采集基礎(chǔ)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)所有成像成本的可視化,進(jìn)而降低服務(wù)成本,拓展商機(jī)。
借助 MPS Capture Agent,開(kāi)發(fā)人員無(wú)需部署額外的設(shè)備管理工具,就可以將 Kodak Alaris 掃描儀無(wú)縫添加到企業(yè)監(jiān)控的設(shè)備集群。MPS Capture Agent 可與 MPS 和 PC 管理解決方案輕松集成,實(shí)現(xiàn)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全要求,并通過(guò)現(xiàn)有儀表板為 MPS 提供商和終端用戶提供可視化的核心掃描儀運(yùn)行數(shù)據(jù)和狀態(tài)。MPS 經(jīng)銷(xiāo)商也可以銷(xiāo)售除多功能打印機(jī) (MFP) 外的專用掃描儀,幫助客戶提高掃描質(zhì)量和掃描速度,從而獲得更多收益。此外,由于掃描儀的使用數(shù)據(jù)可以被輕松獲取,經(jīng)銷(xiāo)商們也可以按照掃描次數(shù)收費(fèi)。更快的掃描速度、更高的掃描質(zhì)量、更高的可靠性和可輕松聯(lián)系 Kodak Alaris 服務(wù)團(tuán)隊(duì)也會(huì)讓客戶受益良多。
Kodak Alaris 的掃描儀管理器是一個(gè)智能的設(shè)備管理儀表板,適用于優(yōu)化掃描儀運(yùn)行和管理設(shè)備的生命周期。這個(gè)基于云的解決方案可提高生產(chǎn)效率和盈利能力,體現(xiàn)在Kodak Alaris 的合作伙伴或最終用戶的 IT 部門(mén)能夠直接監(jiān)控和收集掃描儀的運(yùn)行數(shù)據(jù),提供使用情況報(bào)告(包括待機(jī)時(shí)間、掃描計(jì)數(shù)、耗材、固件或驅(qū)動(dòng)程序版本),以及管理客戶設(shè)備的多變量警報(bào)信息。若客戶在多個(gè)掃描位置配置了關(guān)鍵任務(wù)設(shè)備或在中央設(shè)施中配置了 20臺(tái)以上的掃描儀,則可以從遠(yuǎn)程訪問(wèn)遙測(cè)數(shù)據(jù),而不必親自去每個(gè)地點(diǎn)。
InfoTrends 的圖像掃描趨勢(shì)和專業(yè)及托管打印服務(wù)高級(jí)顧問(wèn) Anne Valaitis 表示:“掃描儀管理器和 MPS Capture Agent 等基于云的服務(wù)產(chǎn)品是組織的集群管理戰(zhàn)略中管理和跟蹤設(shè)備時(shí)不可或缺的。對(duì) IT 渠道合作伙伴來(lái)說(shuō),了解并接受這些工具是非常重要的,這意味著可以衡量并優(yōu)化使用率,從而成為更出色的合作伙伴,這是百利而無(wú)一害的。”
Kodak Alaris推出的三項(xiàng)掃描儀管理器計(jì)劃采用了訂閱制的靈活定價(jià)方式。
客戶訪問(wèn):管理員可使用掃描儀管理器工具訪問(wèn)運(yùn)行狀況儀表板。該儀表板可以監(jiān)控Kodak Alaris 掃描儀集群并顯示遙測(cè)數(shù)據(jù)。對(duì)于所監(jiān)控的掃描儀,客戶可隨時(shí)隨地訪問(wèn)并下載基于云的儀表板數(shù)據(jù)、查看實(shí)時(shí)狀態(tài),以及運(yùn)行報(bào)告,也可根據(jù)需求添加或移除掃描儀。
使用情況報(bào)告:Kodak Alaris 通過(guò)電子郵件向一個(gè)或多個(gè)收件人發(fā)送標(biāo)準(zhǔn)版本的月度報(bào)告。報(bào)告包含受監(jiān)控掃描儀的列表,并提供從掃描儀特定規(guī)則中獲得的洞察報(bào)告。當(dāng)這些規(guī)則被觸發(fā)時(shí),會(huì)生成包含信息與洞察力的警報(bào),從而最大限度地提高掃描儀和系統(tǒng)性能。
警報(bào)管理:生成主動(dòng)管理集群所需的實(shí)時(shí)警報(bào),例如重張進(jìn)紙/卡紙報(bào)告、耗材報(bào)告等。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察報(bào)告可識(shí)別潛在的生產(chǎn)力問(wèn)題,并主動(dòng)響應(yīng),以避免計(jì)劃外停機(jī)并防患于未然。
Kodak Alaris 還推出 Scanner Finder 工具來(lái)拓展其專業(yè)服務(wù)。這款獨(dú)立的應(yīng)用程序可用于探測(cè)新老客戶與“采集系統(tǒng)評(píng)估”的互動(dòng)。Scanner Finder 工具可在客戶網(wǎng)絡(luò)上自動(dòng)發(fā)現(xiàn) Kodak Alaris 和多供應(yīng)商掃描儀,并能夠在幾分鐘內(nèi)提交客戶的 USB 掃描儀群初始清單。客戶可以購(gòu)買(mǎi)這項(xiàng)專業(yè)服務(wù)或者是在購(gòu)買(mǎi)掃描儀管理器工具時(shí)免費(fèi)獲得此服務(wù)。
Kodak Alaris 的 Alaris 部門(mén)全球服務(wù)副總裁 Gary Chamberlain 表示,“Kodak Alaris 了解合作伙伴和客戶的需求。現(xiàn)在,我們的工具在市場(chǎng)上是獨(dú)一無(wú)二的,可以最大限度提高工作效率和生產(chǎn)力,從而形成更以結(jié)果為導(dǎo)向的模式,并幫助客戶實(shí)現(xiàn)‘作為服務(wù)’選項(xiàng)的所有益處。過(guò)去,MPS 供應(yīng)商往往因報(bào)價(jià)中不含掃描儀而無(wú)法賺取相應(yīng)利潤(rùn)。現(xiàn)在,有了 MPS Capture Agent,供應(yīng)商們可以在報(bào)價(jià)中納入掃描儀,將其與 MPS 解決方案聯(lián)系起來(lái)。”
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