2019年9月3日，阿里成立20周年之際，馬老師在新人見面會上對新人寄語時表示：“阿里骨子里的不服輸，勇往直前，是靠打仗打出來的。”
馬云希望新人們有三個經歷：1.打一場仗，競爭之仗;2.共同參與一場對未來的創新和創造;3.和阿里，和你的團隊一起度過一個難關。只有“做好這三件事，你才能算是阿里人。”
馬云表示：只有參與商業競爭才能發現自己的漏洞，想自己向對手學習。一定要善于找對手，善于超越對手，打仗，才會有戰友的友情。價值觀不是為順風順水的時候準備的，是為逆境，為大麻煩的時候準備的。
馬云坦言，20年前從18個人到現在的11萬人，成長的太快了，各種各樣的不成熟。奔跑的太快，這也是需要付出的代價，就是很多地方不完美。也正因此，他希望新人來就是要你解決問題的。“如果這公司沒問題，沒麻煩，那要你來干什么。”
與此同時，馬云表示，阿里人的關鍵詞是感恩與敬畏。他向10年的阿里人致敬，向“過去20年這群瘋了一樣的人表示感恩”。
馬云強調，自己不喜歡阿里員工負面情緒，喜歡正能量的人。他表示：“后面的10年可能是阿里變革最大的十年。是技術走向應用的十年。是怎么從一家成功的公司轉型升級的十年。如果你沒有堅強的意志，你會很難。”
以下為馬云講話全文：
心有光芒，必有遠方
阿里沒有外面說的那么好，也沒有那么壞，最好的辦法是來體驗一下。90%的人會后悔，因為大家的期望值都非常高。
20年前從18個人到現在的11萬人。成長的太快了。這家公司的理想又特別的大。我們在做的又是沒有人做過的事情。人是新的，要做的事情特別大。20多年以來我們的個子長的特別高，但是我們的經歷閱歷還只有20歲。各種各樣的不成熟。奔跑的太快，這是也是需要付出的代價，就是很多地方不完美。
換句話說，如果這公司沒問題，沒麻煩，那要你來干什么。你來就是要你解決問題的。
阿里可能是中國最辛苦的公司。我一直希望這家公司是進來非常難，離開非常容易。
你留在阿里，是因為你對這家公司有感情。這家公司因為充滿了各種各樣的不滿，各種情緒，但是你還是留在這家公司。你留在這里就好像明白，這家公司就是這么一家公司。
如果你來以后很容易就適應了，那一定是這家公司做錯了。
我向10年的阿里人致敬。10年的歷練，我相信阿里這樣的公司呆過，天下沒有公司可怕。在阿里我把他看成是磨練人的地方。我覺得你應該感到驕傲的是十年的阿里歷程。
阿里人關鍵詞：感恩、敬畏。
感恩過去20年這群瘋了一樣的人。
我不喜歡阿里員工負面情緒，我喜歡正能量的人。后面的10年可能是阿里變革最大的十年。是技術走向應用的十年。是怎么從一家成功的公司轉型升級的十年。如果你沒有堅強的意志，你會很難。
你要想清楚，你為什么留在阿里，你想要在這里得到什么?
在阿里我希望你們還有三個經歷
1、打一場仗。競爭之仗。商場上你能學到很多有意思的東西。必須參與商業競爭。競爭能讓我們發現自己的漏洞，想自己向對手學習。一定要善于找對手，善于超越對手。打仗，才會有戰友的友情。
2、共同參與一場對未來的創新和創造。沒有創造過，你沒有成就感。你要做一件回憶時讓自己驕傲的事。
3、要和阿里，和你的團隊一起度過一個難關。沒有難關，你永遠不能證明價值觀是管用的。價值觀不是為順風順水的時候準備的。是為逆境，為大麻煩的時候準備的。
做好這三件事，你才能算是阿里人。
阿里骨子里的不服輸，勇往直前，是靠打仗打出來的。阿里未來的路上，不是為了消滅敵人，而是為了創造更大的價值。對手只是幫我們提升自己。
告訴你的家人，加入這家公司，是加入了一群人，加入了一個理想，加入了一個使命。把這里當成一所大學吧。10年的人出去，不管他做什么，我一定相信他做事的底線，原則和使命。
