近年來，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能AI等新興技術(shù)的出現(xiàn)，給我們的生活提供了諸多便利。而關(guān)于人類對技術(shù)的認(rèn)知，益普索 Ipsos自2013 年以來就進(jìn)行了深入調(diào)查。根據(jù)此前益普索 Ipsos發(fā)布的《全球趨勢洞察 2020》報告顯示，技術(shù)讓人類狂熱的同時，也讓人形成了一定的恐懼。
益普索Ipsos調(diào)研發(fā)現(xiàn)，人們對技術(shù)改變生活的信心呈現(xiàn)逐步提升的趨勢，由 73%提升至 77%。全球范圍內(nèi)，有 70%的人試圖跟上科技發(fā)展的步伐，對下一代和最新技術(shù)的渴望是一項關(guān)鍵的價值觀。
益普索Ipsos調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在全球范圍內(nèi)認(rèn)同技術(shù)使生活更美好的人占據(jù)了約四分之三，其中相信技術(shù)革新的人占比達(dá)到了66%，他們相信現(xiàn)代人需要借助現(xiàn)代技術(shù)才能更好的解決未來問題。
值得一提的是，技術(shù)狂熱的背后也容易讓人陷入超負(fù)荷的狀態(tài)，其中7 成受訪者無法想象沒有智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的生活。益普索Ipsos認(rèn)為，這種趨勢的另一面則對應(yīng)著對技術(shù)無處不在的恐懼。
而在技術(shù)維度方面，益普索Ipsos發(fā)現(xiàn)，公眾最強(qiáng)烈的價值觀體現(xiàn)在監(jiān)管大型科技公司，其中有四分之三的人認(rèn)為社交媒體公司的權(quán)限過高，它們需要受到更嚴(yán)格的監(jiān)管。
對此，益普索Ipsos認(rèn)為，鑒于社會對科技的矛盾心理，品牌方需要向消費者證明技術(shù)的同時，也應(yīng)當(dāng)采取多措并舉的方式讓消費者信任品牌，這是推動增長的一項重要因素，品牌方可以側(cè)重這方面的發(fā)展，以提升品牌核心競爭力。
