在中國，每天有成千上萬的人使用百度搜索獲得想要的訊息，通過百度地圖導(dǎo)航到達(dá)目的地，利用百度翻譯幫助學(xué)習(xí)提高外語，用愛奇藝觀看影視劇……人們每天都在高頻率、低價格甚至免費(fèi)地獲取百度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而這些其實(shí)都是李彥宏和他的百度對于社會的價值和奉獻(xiàn)。2018年12月，中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所發(fā)布了《AI如何創(chuàng)造社會價值?2018百度社會價值報告》(下文簡稱《報告》)，對百度科技資產(chǎn)的社會價值進(jìn)行了一次系統(tǒng)的第三方評估，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u估方式肯定了百度的社會價值。
積極肯定：百度是一家“全面社會價值”公司
《報告》指出，百度成立至今18年，創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，是中國經(jīng)濟(jì)騰飛的重要參與者，但其掌握的科技力量所引發(fā)或可能引發(fā)的社會影響，卻一直沒有得到系統(tǒng)地梳理和展望。
中國社會科學(xué)院社會研究所認(rèn)為，作為科技公司，百度最核心的資產(chǎn)是“科技資產(chǎn)”，它能創(chuàng)造出廣闊的影響和價值。“科技資產(chǎn)的社會價值應(yīng)該得到更多的重視。以數(shù)據(jù)、算力、算法為代表的百度核心科技資產(chǎn)的價值，不僅在于技術(shù)本身，更在于技術(shù)所能帶來的正向社會影響。”
《報告》認(rèn)為，百度在移動搜索時代的社會價值大多已被公眾所認(rèn)可，在人工智能時代的社會價值雖剛嶄露頭角，但在未來還將產(chǎn)生更大更積極的社會影響。最終，《報告》評價百度為“全面社會價值”公司。
百度AI：科技創(chuàng)新回應(yīng)社會需求
值得一提的是，《報告》中高頻率地提到了“AI”關(guān)鍵詞，也極大地肯定了百度AI的社會價值。據(jù)了解，百度AI發(fā)展日趨成熟，不斷賦能行業(yè)和服務(wù)民眾。百度Apollo的開放、量產(chǎn)加速了自動駕駛行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展;海淀AI公園讓普通群眾零距離體驗(yàn)智能生活;百度AI尋人項(xiàng)目運(yùn)用人臉識別技術(shù)輔助尋親工作……諸如此類的實(shí)踐還有許多。
對科技公司而言，科技是立身之本，更是持續(xù)創(chuàng)造社會價值的保障。百度可以創(chuàng)造巨大的社會價值，既有過去18年的不斷創(chuàng)新和努力，也靠著掌舵者、CEO李彥宏的社會責(zé)任感。正如他所說，“AI企業(yè)必須要牢記初衷，把安全、把倫理以及廣泛的社會關(guān)懷，融入到公司的血液當(dāng)中”。
從搜索引擎時代“讓每個人平等地獲取信息”開始，到當(dāng)今AI時代的開放共享、去中心化的廣泛賦能，百度一直默默地創(chuàng)造著社會價值，擔(dān)起了一家巨頭企業(yè)在時代發(fā)展中應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
