我們了解到，在知識服務變現領域，很多直播間老師和他們的團隊雖然辛苦打磨出了優質的課程內容，但卻因為沒有足夠的流量支撐而導致銷量不佳，難以獲取新學員。
同時，老學員們也在不斷流失。難拉新、難留存成了知識服務的從業者們所面臨的巨大難題。
在形勢嚴峻的知識服務下半場里，如何才能開辟出一條新路呢？這就是本期#千聊大咖私享會#要和大家一起探討的問題~
今天咱們有幸邀請到的是兒童時間管理高級教練、豆豆媽媽兒童時間管理聯合創始人，具有22年教育培訓行業經驗的張凈誼老師。
豆豆媽媽兒童時間管理直播間目前擁有超過十萬粉絲，課程體系包含引流課、專題課和線上/線下訓練營。
在這個知識服務引流環節問題頻發的環境里，他們卻創下了兩個銷售神話——《兒童時間管理100講》全網播放量200萬+，《四步學會時間管理，激發孩子內驅力》銷售額100萬+。
豆豆媽媽工作室成立于2004年，豆豆媽媽將積極心理學、焦點解決法、兒童游戲治療等理念與家長十大困惑相結合，經過數千人實踐，獨創出行之有效的“豆豆媽媽好習慣訓練”，幫助家長有效應對育兒過程中的各種問題。
優課如何尋求更大流量
1
從“學”到“習”，從做爆款到做深挖
從千聊的知識峰會，到各大知識服務平臺的年會活動，都能看出知識服務上半場的風頭已經逐漸過去。在上半場，通過打造百萬甚至千萬級別的爆款課程來引流是最普遍的一種方式。但在即將開始的下半場里，玩法卻已經悄悄開始改變。
如果說在知識服務的上半場里，用戶很關注“學習”中的“學”的話，那么在下半場里，用戶更在意的就是老師提供的服務了，即“學習”中的“習”——用戶把老師在課程中教授的理論知識、工具方法，通過多次的練習與實踐，變成自己所擁有的技能，從而達到從“知道”到“做到”。
比如豆豆媽媽兒童時間管理“30天天練”、秋葉大叔的PPT訓練營、毛丫講繪本等，都是“習”的教授方式。用戶通過理論到實踐的形式，真正地實現了用課程中的工具方法，解決實際工作、生活、家庭教育中的遇到的各種問題，這才算是完成了知識服務的目標。
張凈誼老師認為，在知識服務的下半場，引流方法更多是來自于對服務方式的深度挖掘。那么怎樣才能完成深挖呢?
張老師舉例，在用戶實踐練習的過程中，如果有專業的教練進行指導，就能夠有效地降低用戶的“試誤成本”，即測試錯誤的成本。降低試誤成本，就可以讓用戶少走點彎路，高效地帶領用戶掌握技能。以上便是深挖的途徑之一。
2
分層教學，低流量也能帶來高收益
張老師結合自己的經驗介紹說，如果是訓練營形式的系列課程，可以把服務進行細分。例如育兒理論課，就是按照多元智能8個領域、2個年齡段進行劃分的，但實際上所有家長都參與了8個訓練領域的學習實踐。
所以建議可以按照家長的不同維度、不同需求程度來進一步劃分課程，同時也可以把理論課單獨設置成為系列高價課，做到“有價無市”。
（1）有價無市的理論課/方法課/概念課
老師們可以把理論課或概念課設置成為高價課，這樣也許會減少報名數量，但是不用擔心，因為張老師的目的就不是讓學員去購買，而是要把這種課程當做訓練營的福利用來額外贈送。高價的福利課程可以吸引用戶報名學習其它關聯課程，也就間接增加了其他課程的收入。
所以在張老師直播間里，課程價格都偏高，而且幾乎是不打折的。你可能會問了，這樣會不會影響到購買率呢?答案是不會，因為張老師還有辦法!那就是根據學員之前的購課情況、是否為珊瑚會員等條件給予不同程度的優惠。只有老學員明白，豆豆媽媽的服務是價格打折而服務不打折的。
因此，張老師把理論課做到“有價無市”其實是為了讓受眾感覺到物超所值，進而做出購買行為，這樣就成功地進行了一波引流，也為張老師的課程帶來收益和口碑的雙豐收。
（2）8項智能全面開花+單項智能生根發芽
在張老師的直播間中，有一個訓練營是按照層次分割的，分為“天天練”和“美言錄”兩個大板塊。
其中，“天天練”會涉及到8類工具/方法，而“美言錄”則是單項訓練。當用戶在學習前者中的8類工具/方法時，遇到某個不熟悉的工具/方法，那么他就可以參加后者的單項訓練，進行針對性的學習。這樣“8+1”的獨特組合，就是張老師從直播間教學中總結家長需求后發展而來的。
在定價上，8項智能全都練，是高價位課程;單項智能訓練，則是中價位課程。
內容能否組合，該如何組合，都需要靠不斷地嘗試來決定。在試的過程中，就會發現有些工具和方法并不適合單獨練，可能只能和某項結合在一起學，這就需要老師做一個轉化——包括訓練次數等細節的轉化，再輸出給學員們。
總結一下，這點主要講的是就要學會根據直播間的課程特點，將訓練營里的服務分層，以滿足不同家長的需求，這樣才能針對性地將知識和費用相對應。只有做到有的放矢，才能帶來有價值的流量資源。
對于分層引流這個方式，張老師總結了這幾年的經驗，概括為以下三句話：
2017年，拼命的給予；
2018年，選擇性的給；
2019年，是擇優的給。
（3）觀摩課引流的意外驚喜
張凈誼老師說，在不同的階段要放不同的招生簡章，而不同的課程類型也有著不同的引流效果。這里為大家介紹一種新的課程形式——“觀摩課”。
什么是觀摩課呢？
就是：有些課程，張老師他們會有教練會在場下指導學員做訓練，比如打羽毛球或者游泳等。但是會有家長非常疑惑，因為他們對這個教練不了解，既不知道他的水平究竟如何，也不知道他到底能夠訓練到什么程度，并不想一下子就交兩千多塊錢給他。
這種情況下，老師就可以設置觀摩課，讓家長在場外觀看，自行練習，不用參加訓練，更不用進行考核。這種課程的價格可以相對較低，參加人數限定在100人左右。
如此新穎的課程形式，會吸引來一部分有著很強自學能力和行動能力的學員，目標用戶非常精準。統計數據表明，觀摩課學員成為正式學員的轉化率是30%-40%。如此高的數據也證明了觀摩課的引流效果之好，值得參考學習。
聽了來自“豆豆媽媽工作室”的張凈誼老師的分享，深感豆豆媽媽單門課程就能創收百萬的佳績絕非偶然。從做爆款到做深挖，堅持對學員100%負責的態度，不斷優化自己的課程組合和服務模式，這些是每個老師都值得了解和學習的地方。
引流并非易事，但也不是難事。懂得服務核心，深挖用戶需求，不斷堅持創新，才能實現流量和口碑雙豐收！
END
千聊大咖私享會，是專注于知識服務行業案例分析的獨家欄目。這里將集結各路實戰型的變現大咖，通過對自己成功路徑的解析分享，為你擊破知識服務路上的各種痛點。
我們了解到，在知識服務變現領域，很多直播間老師和他們的團隊雖然辛苦打磨出了優質的課程內容，但卻因為沒有足夠的流量支撐而導致銷量不佳，難以獲取新學員。
同時，老學員們也在不斷流失。難拉新、難留存成了知識服務的從業者們所面臨的巨大難題。
在形勢嚴峻的知識服務下半場里，如何才能開辟出一條新路呢？這就是本期#千聊大咖私享會#要和大家一起探討的問題~
今天咱們有幸邀請到的是兒童時間管理高級教練、豆豆媽媽兒童時間管理聯合創始人，具有22年教育培訓行業經驗的張凈誼老師。
豆豆媽媽兒童時間管理直播間目前擁有超過十萬粉絲，課程體系包含引流課、專題課和線上/線下訓練營。
在這個知識服務引流環節問題頻發的環境里，他們卻創下了兩個銷售神話——《兒童時間管理100講》全網播放量200萬+，《四步學會時間管理，激發孩子內驅力》銷售額100萬+。
豆豆媽媽工作室成立于2004年，豆豆媽媽將積極心理學、焦點解決法、兒童游戲治療等理念與家長十大困惑相結合，經過數千人實踐，獨創出行之有效的“豆豆媽媽好習慣訓練”，幫助家長有效應對育兒過程中的各種問題。
優課如何尋求更大流量
1
從“學”到“習”，從做爆款到做深挖
從千聊的知識峰會，到各大知識服務平臺的年會活動，都能看出知識服務上半場的風頭已經逐漸過去。在上半場，通過打造百萬甚至千萬級別的爆款課程來引流是最普遍的一種方式。但在即將開始的下半場里，玩法卻已經悄悄開始改變。
如果說在知識服務的上半場里，用戶很關注“學習”中的“學”的話，那么在下半場里，用戶更在意的就是老師提供的服務了，即“學習”中的“習”——用戶把老師在課程中教授的理論知識、工具方法，通過多次的練習與實踐，變成自己所擁有的技能，從而達到從“知道”到“做到”。
比如豆豆媽媽兒童時間管理“30天天練”、秋葉大叔的PPT訓練營、毛丫講繪本等，都是“習”的教授方式。用戶通過理論到實踐的形式，真正地實現了用課程中的工具方法，解決實際工作、生活、家庭教育中的遇到的各種問題，這才算是完成了知識服務的目標。
張凈誼老師認為，在知識服務的下半場，引流方法更多是來自于對服務方式的深度挖掘。那么怎樣才能完成深挖呢?
張老師舉例，在用戶實踐練習的過程中，如果有專業的教練進行指導，就能夠有效地降低用戶的“試誤成本”，即測試錯誤的成本。降低試誤成本，就可以讓用戶少走點彎路，高效地帶領用戶掌握技能。以上便是深挖的途徑之一。
2
分層教學，低流量也能帶來高收益
張老師結合自己的經驗介紹說，如果是訓練營形式的系列課程，可以把服務進行細分。例如育兒理論課，就是按照多元智能8個領域、2個年齡段進行劃分的，但實際上所有家長都參與了8個訓練領域的學習實踐。
所以建議可以按照家長的不同維度、不同需求程度來進一步劃分課程，同時也可以把理論課單獨設置成為系列高價課，做到“有價無市”。
（1）有價無市的理論課/方法課/概念課
老師們可以把理論課或概念課設置成為高價課，這樣也許會減少報名數量，但是不用擔心，因為張老師的目的就不是讓學員去購買，而是要把這種課程當做訓練營的福利用來額外贈送。高價的福利課程可以吸引用戶報名學習其它關聯課程，也就間接增加了其他課程的收入。
所以在張老師直播間里，課程價格都偏高，而且幾乎是不打折的。你可能會問了，這樣會不會影響到購買率呢?答案是不會，因為張老師還有辦法!那就是根據學員之前的購課情況、是否為珊瑚會員等條件給予不同程度的優惠。只有老學員明白，豆豆媽媽的服務是價格打折而服務不打折的。
因此，張老師把理論課做到“有價無市”其實是為了讓受眾感覺到物超所值，進而做出購買行為，這樣就成功地進行了一波引流，也為張老師的課程帶來收益和口碑的雙豐收。
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在張老師的直播間中，有一個訓練營是按照層次分割的，分為“天天練”和“美言錄”兩個大板塊。
其中，“天天練”會涉及到8類工具/方法，而“美言錄”則是單項訓練。當用戶在學習前者中的8類工具/方法時，遇到某個不熟悉的工具/方法，那么他就可以參加后者的單項訓練，進行針對性的學習。這樣“8+1”的獨特組合，就是張老師從直播間教學中總結家長需求后發展而來的。
在定價上，8項智能全都練，是高價位課程;單項智能訓練，則是中價位課程。
內容能否組合，該如何組合，都需要靠不斷地嘗試來決定。在試的過程中，就會發現有些工具和方法并不適合單獨練，可能只能和某項結合在一起學，這就需要老師做一個轉化——包括訓練次數等細節的轉化，再輸出給學員們。
總結一下，這點主要講的是就要學會根據直播間的課程特點，將訓練營里的服務分層，以滿足不同家長的需求，這樣才能針對性地將知識和費用相對應。只有做到有的放矢，才能帶來有價值的流量資源。
對于分層引流這個方式，張老師總結了這幾年的經驗，概括為以下三句話：
2017年，拼命的給予；
2018年，選擇性的給；
2019年，是擇優的給。
（3）觀摩課引流的意外驚喜
張凈誼老師說，在不同的階段要放不同的招生簡章，而不同的課程類型也有著不同的引流效果。這里為大家介紹一種新的課程形式——“觀摩課”。
什么是觀摩課呢？
就是：有些課程，張老師他們會有教練會在場下指導學員做訓練，比如打羽毛球或者游泳等。但是會有家長非常疑惑，因為他們對這個教練不了解，既不知道他的水平究竟如何，也不知道他到底能夠訓練到什么程度，并不想一下子就交兩千多塊錢給他。
這種情況下，老師就可以設置觀摩課，讓家長在場外觀看，自行練習，不用參加訓練，更不用進行考核。這種課程的價格可以相對較低，參加人數限定在100人左右。
如此新穎的課程形式，會吸引來一部分有著很強自學能力和行動能力的學員，目標用戶非常精準。統計數據表明，觀摩課學員成為正式學員的轉化率是30%-40%。如此高的數據也證明了觀摩課的引流效果之好，值得參考學習。
聽了來自“豆豆媽媽工作室”的張凈誼老師的分享，深感豆豆媽媽單門課程就能創收百萬的佳績絕非偶然。從做爆款到做深挖，堅持對學員100%負責的態度，不斷優化自己的課程組合和服務模式，這些是每個老師都值得了解和學習的地方。
引流并非易事，但也不是難事。懂得服務核心，深挖用戶需求，不斷堅持創新，才能實現流量和口碑雙豐收！
END
千聊大咖私享會，是專注于知識服務行業案例分析的獨家欄目。這里將集結各路實戰型的變現大咖，通過對自己成功路徑的解析分享，為你擊破知識服務路上的各種痛點。
