工作日的午后3點，走到公司茶水間，打開手機微信，掃一掃每日優鮮便利購智能貨柜的二維碼，買一杯酸奶，或生鮮水果，為午后時光增添一份色彩。
“零售是一個非常值得期待的大場景，期待騰訊云能在無人零售的場景里給予更多的技術助力，真正驅動行業效率的提升和客戶體驗的提升。”作為89年的年輕創業者，每日優鮮便利購CEO李漾對創業有著持續進化的心態和迎接挑戰的態度，他希望便利購成為無人零售的引路人，在追求夢想的同時，又時刻記著踩踩腳下的土地，沉穩向前。
就在近期，每日優鮮便利購與騰訊云達成戰略合作，便利購已開始在北京試點視覺識別智能柜，并由騰訊云提供技術服務支持，做到了“即拿即走”，讓無人零售更智能。
每日優鮮便利購CEO李漾
聚焦建筑物級零售
今天，網上購物已經成為一種生活常態。而在幾年前，這一系列的變遷還難以想象，就像是千禧年之后，生在“云端”的年輕人在編輯文檔時，已不再有隨時按“Ctrl+S”保存的習慣了，如今的零售業從便捷性和服務性上正在為客戶提供價值提升和體驗的升級。
從剛開始的沃爾瑪、家樂福這種兩萬平米的大店，再到711這種小規模便利店，零售店離用戶的距離越來越近;亞馬遜、京東這種大倉形式，將零售業態進一步升級到用戶無需出門，坐在家里等收貨。每日優鮮的小倉模式，則通過前置倉讓生鮮離客戶越來越近，并承諾會員一小時送達，足不出戶就能享受到來自全球的優質生鮮食材。
從大店到小店、從大倉到小倉，零售的顆粒度越來越細，離用戶也越來越近。而每日優鮮便利購把服務聚焦到建筑物級零售，近在咫尺。
李漾表示：“在我眼里，智能貨柜就是迷你的便利店，迷你的711。”可復制能力強，更具規模性，而且可以在短期集結兵力，做大規模提升市場占有率，提升零售價值。
如果追溯零售業態變遷的根本原因，還在于整個市場的供求關系變化。
從原來的人找飯，現在變成了飯找人;從原來的人找車，現在變成了車找人。每日優鮮便利購正是實現了從人找貨，到貨找人的變化，完全以人為中心，以用戶為中心。
“人無我有，人有我優”
“人無我有，人有我優”是零售業的八字理論。李漾表示：“你要想贏，一定要做這個賽道中別人無法提供的服務，你才能贏。要么就是別人提供的服務你有差異性，且做得比別人好。”
對于零售業而言，要做一家被人尊重的公司，就要將用戶體驗放在第一位，這與每日優鮮用戶第一的價值觀吻合。
在每日優鮮便利購所在的無人零售行業賽道上，存在兩個象限：品類與場景。基于這兩個象限，便利購對自己智能貨柜產品進行精準定位，結合自身優勢布局全場景和全品類。其中，全場景是覆蓋辦公室、寫字樓、社區、園區、公共場所等，全品類包括長保食品、短保食品、早餐熱食等品類。
這樣做的邏輯在于，沒有好的商品就沒有復購和留存，商家需要基于用戶需求做好商品供應。而依托母公司每日優鮮積累的零售經驗，便利購利用現有冷鏈的供應鏈體系和物流體系，可以低損耗率的供應水果、NFC果汁、短保酸奶等差異化商品，在保證品質的同時優化了成本。
技術助力 未來可期
在無人零售的1.0階段，是以無人貨架等零售末端為載體，不斷構建和強化商品供應鏈能力，建立零售的精細化運營基礎。到2.0階段，人工智能的助力則將成為無人零售行業發展的核心引擎。
在2018騰訊云+未來峰會互聯網專場上，每日優鮮便利購與騰訊云達成戰略合作，將在智能貨柜解決方案、圖像識別、云服務三個層面展開深入合作。此次雙方合作推出的智能貨柜，基于騰訊云技術服務，結合騰訊優圖的人臉識別技術、商品識別算法，以及免密支付、用戶購買行為匹配等方案，可實現取物關門后自動結算、“即拿即走”的流暢購物體驗。據悉，本月已經有一批智能貨柜在北京落地試點了。這也是騰訊云最新發布的智能物聯解決方案落地最好的案例，通過云計算、大數據、人工智能、物聯網以及騰訊生態能力的深度整合，用智能連接商業，驅動智慧無人商業高速發展。
對于雙方的合作，每日優鮮便利購CEO李漾這樣說道，“騰訊云感覺像是一個高速公路，我們在這上面能夠飛快地馳騁。我們和騰訊云有著非常深度的連接，希望科技賦能可以提升效率流程，讓顧客的購物體驗越來越好。”
聚焦建筑物級零售業態，堅持“全場景+全品類”的無人零售升級戰略，以客戶體驗為中心，以科技助力為基礎，真正做到零售效率的提升。無人零售的2.0時代，每日優鮮便利購更加堅定了深耕這一新型零售業態的腳步，正在讓服務離用戶越來越近、越來越流暢。
