前段時間，擁有4800多萬粉絲的明星創(chuàng)業(yè)企業(yè)家陳歐的一條微博迅速引發(fā)熱議。聚美優(yōu)品創(chuàng)始人及CEO陳歐在微博上表示，聚美優(yōu)品將在八周年慶推出“專柜購”活動，即線上下訂單，商場專柜發(fā)貨的購物新模式。
一石激起千層浪，此條微博后很多人開始搜索關(guān)注“專柜購”的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。選擇聚美優(yōu)品專柜購的消費者在網(wǎng)站下單后，由專柜發(fā)貨，送達的包裝盒里有品牌包裝袋及小票，同城專柜發(fā)貨，一小時送到。合作的百貨公司包括百盛、當(dāng)代、大商新瑪特等知名百貨公司。正如陳歐在微博上回復(fù)網(wǎng)友所說：“只有專柜發(fā)貨，有包裝袋和小票，物流可跟蹤，用戶才能百分百信任，否則永遠(yuǎn)都是被質(zhì)疑淹死。”
創(chuàng)業(yè)是一把雙刃劍。陳歐創(chuàng)立聚美優(yōu)品八年來，擁有了數(shù)不盡的掌聲與榮譽，這其中也伴隨著質(zhì)疑的聲音，但每一次陳歐都用更好的服務(wù)與模式證明一切。
曾經(jīng)垂直電商行業(yè)紅極一時，創(chuàng)造了無盡的輝煌，聚美優(yōu)品也在那時登頂美國紐交所，成為紐交所最為年輕的中國CEO。而如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，新模式層出不窮，互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)吸收了大部分的流量，導(dǎo)致垂直電商遭遇窘境。
而嗅覺敏銳的陳歐早已預(yù)見未來垂直電商的尷尬境地，一直在為聚美優(yōu)品謀篇布局。正如此次專柜購，一經(jīng)推出就收到消費者熱烈追捧，很多產(chǎn)品剛剛上架就被一搶而空，百貨公司連夜補貨，還是有很多消費者在網(wǎng)上抱怨沒有搶到心儀的產(chǎn)品。專柜購滿足了消費者對于體驗、售后、可靠的多種購物心理需求，開創(chuàng)了網(wǎng)上購物的新模式。
但陳歐的創(chuàng)新不止于此，除了將美妝行業(yè)做大做強，他還帶領(lǐng)聚美優(yōu)品在多領(lǐng)域進行多元化發(fā)展。除了眾所周知的共享充電寶街電項目，聚美優(yōu)品進軍影視文化產(chǎn)業(yè)，投資電視劇《溫暖的弦》，現(xiàn)已殺青，即將在騰訊視頻、湖南衛(wèi)視等頂級渠道播出。而早在2015年，垂直電商如火如荼之時，陳歐就投資育兒社區(qū)平臺“寶寶樹”，如今寶寶樹擁有2億獨立訪問量，覆蓋了80%的中國互聯(lián)網(wǎng)媽媽人群，估值超過100億。而投資寶寶樹的回報卻不止于此，這也為未來聚美優(yōu)品布局社區(qū)電商奠定了良好的基礎(chǔ)。
創(chuàng)業(yè)者是孤獨的，但陳歐以夢為馬，披帶創(chuàng)新的寶劍，早已帶領(lǐng)聚美優(yōu)品實現(xiàn)飛躍。
