ZAO發(fā)表聲明稱，“ZAO”設置了真人驗證環(huán)節(jié)，整個過程僅為驗證上傳的照片是用戶本人，為確保用戶的信息安全，“ZAO”不會存儲個人面部生物識別特征信息。“ZAO”所呈現(xiàn)的“換臉”效果，是ZAO根據用戶提交的頭像照片，按照用戶選定的素材場景，通過后期技術疊加所實現(xiàn)的虛構圖像，并沒有采集任何個人生物識別特征。虛構圖像能達到肉眼上近似，但并不是用戶的真實信息。使用ZAO不會產生支付風險。
聲明稱，用戶刪除信息或注銷賬號，“ZAO”均會一句相關法律法規(guī)的規(guī)定刪除相應內容。目前有用戶看到注銷后的緩存信息，會在后續(xù)更新版本時修復。
