近日越南國(guó)家銀行頒布了2017年-2020年銀行卡支付發(fā)展計(jì)劃，計(jì)劃在越南各個(gè)交易中心例如超市、購(gòu)物中心和物流服務(wù)中心提供非接觸式支付、智能手機(jī)NFC / MST支付，還有掃QR碼進(jìn)行支付等等，鼓勵(lì)銀行與各個(gè)無(wú)現(xiàn)支付解決方案供應(yīng)商合作，共同促進(jìn)越南的無(wú)現(xiàn)金社會(huì)的發(fā)展。
其實(shí)在此之前已經(jīng)有許多國(guó)內(nèi)外科技巨頭進(jìn)入到越南的移動(dòng)支付市場(chǎng)。
今年9月13日，三星與越南國(guó)家支付公司NAPAS合作推出“Samsung Pay”手機(jī)支付服務(wù)。僅僅兩個(gè)星期的時(shí)間，Samsung Pay的下載量已經(jīng)達(dá)2萬(wàn)，完成交易數(shù)量6000筆。
據(jù)消息，蘋果正在計(jì)劃將其數(shù)字錢包 “Apple Pay”帶入越南;同樣，越南電信巨頭 Viettel 也計(jì)劃在未來(lái)幾周內(nèi)將其移動(dòng)電子錢包 V-Wallet 帶入市場(chǎng);支付寶似乎也正在尋求越南移動(dòng)支付許可證。
“Samsung Pay”的闖入以及國(guó)內(nèi)外許多科技巨頭的參與讓越南各銀行產(chǎn)生了巨大壓力，迫使他們不得不盡快進(jìn)入這個(gè)無(wú)現(xiàn)金支付市場(chǎng)。
據(jù)越南投資報(bào)透露，越南 MB 銀行正在聯(lián)手 Facebook ，計(jì)劃在越南推出 “Facebook Payment”。
9月20日，越南投資發(fā)展聯(lián)合商業(yè)銀行(BIDV)和VNPT媒體公司簽署協(xié)議，為支付中介VNPT Pay和BIDV之間的客戶提供綜合服務(wù)。這些服務(wù)包括支付網(wǎng)關(guān)和電子錢包等。包括BIDV在內(nèi)的六家越南銀行也與Samsung Pay進(jìn)行了合作。
同樣在九月，LienVietPostBank與兩家日本投資者M(jìn)KI和Doreming簽署了諒解備忘錄，通過(guò)Vi Viet e-wallet，允許客戶支付賬單并快速轉(zhuǎn)賬。
越南Vietcombank擴(kuò)大與VietUnion 的合作，通過(guò)后者的電子錢包Payoo 來(lái)推動(dòng)其移動(dòng)支付活動(dòng)。
隨著智能手機(jī)用戶數(shù)量的迅速增加，電子支付服務(wù)的使用次數(shù)也隨著增加。2017年越南智能手機(jī)用戶將是總?cè)丝诘?5.5%，該指數(shù)到2018年還會(huì)上升到51%。
據(jù)越南工商貿(mào)易部統(tǒng)計(jì)，2015年至少有25%的在線買家通過(guò)智能手機(jī)進(jìn)行購(gòu)買。而科技巨頭正是利用了這一趨勢(shì)為客戶提供手機(jī)支付服務(wù)。
正是因?yàn)樵絹?lái)越多的國(guó)內(nèi)外科技公司的加入，銀行不得不快速獲得技術(shù)并開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，減少客戶流失，保持銀行在市場(chǎng)的地位。據(jù)了解，越南當(dāng)?shù)劂y行的非現(xiàn)金支付營(yíng)業(yè)額已經(jīng)明顯增長(zhǎng)。例如，Vietcombank今年上半年的線上交易已經(jīng)上漲至3600萬(wàn)美元，已經(jīng)是去年總交易額的60%。這些成績(jī)主要?dú)w功于該銀行與國(guó)內(nèi)幾家科技公司的合作，通過(guò)合作為客戶提供如Momo，Paywoo和Moca等支付服務(wù)。
截至今年年初，越南已經(jīng)有6740萬(wàn)銀行賬戶，約占越南總?cè)丝?000多萬(wàn)的70%，對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)這是極大的優(yōu)勢(shì)。但是按照當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)，若想繼續(xù)留住客戶，銀行還需做出適當(dāng)?shù)母淖?。先不管最終的成效如何，至少該國(guó)銀行已經(jīng)做出了正確的選擇。
