受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，越來越多的消費者對個人及家庭衛(wèi)生提起重視。
最近一段時間，不少消費者通過蘇寧云店小程序定位居住地址周邊的蘇寧易購電器店，與門店內(nèi)的蘇寧V購取得聯(lián)系。希望通過，V購導(dǎo)購員了解更多健康除菌類家電。
由于類似需求不斷增加，全國各地蘇寧易購門店的V購導(dǎo)購員紛紛上線，在蘇寧易購APP上開設(shè)直播，現(xiàn)場與消費者進(jìn)行互動。
剛剛結(jié)束兩個小時直播的南京蘇寧易購山西路店V購導(dǎo)購員呂凱說，春節(jié)期間，到店的消費者雖然少了，但是通過蘇寧云店小程序預(yù)約資訊和購買家電的反而增多了，
據(jù)了解，從年前開始，門店周邊的小區(qū)居民就不斷通過微信、電話、線上預(yù)約等方式和呂凱取得聯(lián)系，主要是圍繞健康除菌類家電產(chǎn)品咨詢和購買。
“現(xiàn)在大家都不方便出門，可以線上咨詢下單之后，由門店安排送貨上門。”呂凱說。
與呂凱經(jīng)歷相同的，還有在全國各地門店的其他蘇寧V購導(dǎo)購員。
“每天都會接待很多通過微信視頻了解產(chǎn)品的顧客。”北京蘇寧易購?fù)ㄖ菸鏖T店的一位導(dǎo)購員說。
為此，蘇寧易購各地門店的V購在蘇寧易購APP直播頻道開始為全國各地的顧客講解產(chǎn)品。各地消費者可以登錄蘇寧易購APP榴蓮社區(qū)直播頻道與蘇寧V購互動交流。
據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)，春節(jié)期間，蘇寧平臺多款健康除菌類家電銷售增長超200%。其中，消毒柜銷量同比增長205%，洗碗機(jī)搜索量同比增長283%，壁掛新風(fēng)及新風(fēng)系統(tǒng)同比銷售增長304%。
毫無疑問，隨著越來越多的用戶對家電產(chǎn)品健康功能的日益重視，也將促進(jìn)除菌、健康類家電產(chǎn)品的消費升級。
