“年貨節(jié)期間，我們家樂福有很多好年貨，這樣的直播應(yīng)該多做，讓更多的人知道我們家樂福的好產(chǎn)品。”1月10日中午，記者見到家樂福中國商品副總裁馬邱時，他剛剛結(jié)束一場2個多小時的家樂福年貨直播。
在當天的直播過程中，這位出生在法國，在中國生活了近11年的“進口”總裁，帶著另一位操著一口地道南京話的黑人網(wǎng)紅，深度探訪了上海家樂福徐涇店的各式好年貨。
在家樂福員工們看來，馬邱是一位儒雅低調(diào)、甚至有點寡言的總裁。但是一到家樂福超市，見到超市里擺放的各式產(chǎn)品，馬邱就立馬像換了一個人，變得滔滔不絕、侃侃而談起來。
“這款酒產(chǎn)自法國，味道偏甜，度數(shù)也比較低，很適合女性消費者。我已經(jīng)推薦給不少朋友了，所有人的反饋都非常好。”在進口紅酒區(qū)，面對酒架上琳瑯滿目的各色紅酒，馬邱隨手拿起一瓶，就可以講出他的產(chǎn)地、度數(shù)、口感、適合人群等信息。
“這款餅干在法國已經(jīng)有130多年的歷史了，是地道的法國特產(chǎn)。” 面對休閑區(qū)的各色零食，馬邱也對每款產(chǎn)品的品牌故事如數(shù)家珍。
在逛到生鮮區(qū)時，馬邱還分享了自己的一個小癖好——吃鴨肉要配奶酪。“在法國，每個家庭平均一周要消耗1斤左右的奶酪，我本人也很愛吃奶酪。”說到這里，他徑直走向奶酪區(qū)，從冰柜里拿出一款進口的樂芝牛奶酪娓娓道來，“樂芝牛這個品牌是1921年誕生于法國的牌子，法國的小朋友、大人幾乎都愛吃這個品牌。奶酪中的鈣含量豐富，是牛奶中鈣的6倍，同時含有比例適合的磷和維生素D，因此奶酪中的鈣容易被身體吸收。寶寶經(jīng)常食用奶酪的話，可以促進兒童骨骼和牙齒的生長發(fā)育。而且奶酪中含量豐富的鋅有助于兒童的智力發(fā)育……”介紹產(chǎn)品時的馬邱，儼然就是一部行走的“種草機”。
當然，這位“進口總裁”擅長的不止是進口商品，對于一些國內(nèi)的好年貨，馬邱也很了解，來自云南的火腿等土年貨，國內(nèi)消費者過年很愛的堅果、各地的特色白酒，馬邱都能在直播過程中進行詳盡的介紹。
“剛來中國的時候，回法國也帶回去不少中國的特產(chǎn)。比如貴州茅臺。前兩天我還在蘇寧易購預(yù)約了飛天茅臺酒的搶購。”“中國通”的馬邱，對中國的好年貨，也非常感興趣。
新年將至，大家都在忙年。我們忙著買年貨過個好年，而馬邱忙著為大家采購更豐富的好年貨。
“記得第一年來中國的時候，那時候不管是進口商品，還是國內(nèi)的年貨，都沒有像現(xiàn)在這么豐富。現(xiàn)在消費者可供選擇的年貨產(chǎn)品越來越多了，這給我們采購商品的人，也提出了更高的要求。現(xiàn)在，我們家樂福中國正式加入了蘇寧大家庭，雙方聯(lián)合的天價年貨藝術(shù)墻也正式落地上海家樂福。接下來，我們將與蘇寧攜手，全面提升消費體驗。好的產(chǎn)品、價格、服務(wù)，還是贏得消費者的關(guān)鍵。”
