連續高溫與空調市場遇冷，形成鮮明對比。
據央視報道，相比以往，今年各大空調品牌促銷活動更多，優惠力度更大，導致了今年空調產品均價下降。然而今年上半年，空調整體零售規模同比減少1.4%，空調廠商庫存高企。
空調后半場VS中央空調前半場
普通家用空調已進入后半場，而家用中央空調則正在引來黃金增長期。自2018年房地產行業增速放緩以來，家電消費趨于飽和，其中空調行業反應尤其強烈，市場連續出現下滑。各大空調廠商將市場機會鎖定在了新興的中央空調行業上。
中央空調的美觀以及良好的性價比吸引了越來越多的人購買，也吸引了越來越多的家電廠商入局。格力電器在2019年初的股東大會上向外界表示，未來家電發展的重要方向是中央空調，美的、海爾、海信等家電廠商也同樣將中央空調作為戰略重點。智研咨詢發布的報告指出，對比普及化的傳統家用空調，中央空調作為技術密集型產業，高精尖的特點不言而喻，2018年我國中央空調市場規模逼近千億，發展維持較高景氣。
是風口也是“傷口”
潛力如此驚人的家用中央空調市場，消費現狀卻亂象不斷。
《中國消費報》曾指出，中央空調等集成家電存在價格虛高、消費不透明、施工無標準、欺詐性維修等問題?？傮w而言，目前中央空調行業還有以下兩大難題待突破：
一、銷售渠道有待拓展和補充
目前銷售形式多以建材城、專賣店、夫妻店為主，渠道小眾、單一、分散，與消費者的接觸面窄，資金不足、產品庫存能力差、銷售規模小，且后期沒有保障。
二、用戶體驗和服務質量有待提升
隨著消費升級及改善性需求比例逐步增大，如何給消費者帶來更全面的購物體驗將是各大廠商、渠道商應重視的問題。對于家用中央空調廠商、渠道商來說，最關鍵的要逐步根治和解決安裝規范化和售后服務亂收費，收費不透明等問題。
蘇寧中央集成打造中央空調服務閉環
2018年底，蘇寧成立中央集成公司，打造中央空調等中央集成家電在內的專業化服務平臺，建立自有專業安裝團隊和監理部門，為消費者提供包括產品、安裝、售后于一體的解決方案，為消費者提供更透明規范、更高品質的服務，引領行業健康發展。
蘇寧依托自身長期的數據積累，搶先制定高規格的服務標準——“中央空調一口價”政策，并憑借行業領先優勢付諸實施，保證了銷售、安裝、售后等流程的嚴格標準化，為行業樹立了高標準服務的典范。在保證服務品質的同時，蘇寧中央集成公司“中央空調一口價”政策從根源上鏟除了亂收費、輕服務的土壤，有望促使行業走上良性發展的道路。
今年315期間，蘇寧聯合中國電器科學研究院發布《集成家電防坑手冊》，揭密集成家電的消費陷阱，幫助用戶合理維權。此后，又發布了《中央空調安裝綠寶書》《中央空調輔材標準》，旨在推動施工過程和安裝輔材標準化，不斷填補行業空白。
2019半年度，蘇寧中央空調銷售同比增長327%，其中一口價套餐占比高達84%，對市場影響顯著。
目前，818大促已開啟，中央空調包材料、包安裝、包維保的“一口價”套餐正在熱銷，5匹一拖四多聯機僅售19999元包安裝。
