5月13日，中國家用電器研究院和全國家用電器工業信息中心聯合發布《2019年中國家電行業一季度報告》。報告指出，2019年第一季度，中國家電市場全渠道銷售規模達1834億元，線下渠道占據主力，份額比重超過65%。其中，蘇寧以17.1%的線下市場份額雄踞行業第一。
2019年一季度線下市場分渠道零售額份額
在智慧零售模式下，蘇寧率先開啟了O2O線上線下全渠道的布局。基于大開發背景，蘇寧智慧門店布局加速升級，場景互聯戰略深耕落地。在一二線城市，蘇寧通過云店改造重塑等措施，建立高端家電體驗區，全面引領消費升級，打造出超電器化的強消費場景。
在四六級市場，中高端家電零售額增速遠超一二級市場，蘇寧主要依托蘇寧直營店和零售云實現下沉。特別針對農村市場增長極，在四六級市場以零售云模式擴展加盟店，結合農村市場消費者越來越關注商品質量、服務水平與購物體驗的消費習慣變化，將品質家電與購物實惠帶到農村市場。
積極布局農村市場，也是蘇寧家電在2019年的重要破局點，四六級市場也成為整個家電行業的聚焦點。在智慧零售體系支持下的蘇寧零售云，在四六級市場展現了新物種的活力。2018年全年，蘇寧新開超2000家零售云店，極大拓展了客流引入，僅空調品類零售云全渠道首年業績完成率就達到202%。
2019空調行業發展峰會上，蘇寧特別針對空調品類發布了空調下鄉的200億攻略，強抓能賦予整體市場規模提升的四六級市場，要做空調下鄉的領路人。據了解，蘇寧的空調下鄉200億攻略由10億開店投資、20億讓價補貼、400萬套農村產品定制組成，這一政策將有利推進空調產品在鄉鎮地區的銷售。
縱觀整個行業，一二線城市家電保有量接近飽和，新增動能不足。而農村市場保有量相對較低，具備充分增長空間;同時，隨著渠道大規模下沉，縮短了品牌正品與縣鎮農村用戶的距離;另外，2019開年，發改委等十部門聯合出臺了刺激消費的相關政策，重點提出“促進農村消費提質升級，拉動城鄉消費聯動發展”，拉開第二輪家電下鄉大幕，也刺激農村家電消費向節能環保、綠色健康方向升級。
2019年，蘇寧積極相應國家的補貼政策，率先開展了“以舊換新”補貼活動，拿出10億補貼款，對有意向以舊換新的用戶，實行先補貼再回收，免除用戶后顧之憂。這一方式在淮安等區域已經取得了不錯的效果，正向全國市場推廣。
作為家電第一銷售渠道，蘇寧正通過線上線下的互聯網消費場景，向各級市場提供品質產品和服務。蘇寧不斷深入渠道下沉的舉措，也傳達出一個信號：家電市場的新天地，在花開遍野的縣鎮市場。
