在3月18日聯(lián)想之星CEO特訓(xùn)班開班日，騰訊創(chuàng)業(yè)參與了CEO特訓(xùn)班的第一堂課。
當(dāng)天，聯(lián)想控股董事長(zhǎng)柳傳志和新希望六和股份有限公司聯(lián)席董事長(zhǎng)兼CEO陳春花聯(lián)袂開講《總裁是怎樣煉成的》這堂課，在課上對(duì)優(yōu)秀總裁的使命、優(yōu)秀總裁如何帶隊(duì)伍執(zhí)行戰(zhàn)略和總裁如何挖掘優(yōu)秀人才這幾點(diǎn)進(jìn)行了深入挖掘和剖析，能夠給初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)帶來很多的指導(dǎo)和啟發(fā)。
以下為當(dāng)天課程的精華部分：
總裁的使命是什么？
柳傳志：
首先，要讓你的企業(yè)活下去，能夠有盈利，而且要讓盈利持續(xù)增長(zhǎng)，這是一個(gè)最基本的事。
其次，當(dāng)你選了一個(gè)模式以后，你走著走著會(huì)發(fā)現(xiàn)，外部的形勢(shì)逼著你要變，可能國(guó)家的政策有改變，更多的是同行的競(jìng)爭(zhēng)中新技術(shù)創(chuàng)新還有業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新都逼著你馬上要調(diào)整。所以要不停地想，我今天這個(gè)模式就這樣做下去能不能活?
最后，如果在方向上有調(diào)整以后，你內(nèi)部的組織架構(gòu)，你的人員，你的激勵(lì)方式跟得上嗎?這些事總裁都得考慮。
陳春花：
第一，總裁的使命是先產(chǎn)生業(yè)績(jī)，先讓企業(yè)活下來。這跟柳總說的一致，你要找到商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式，這是非常關(guān)鍵的。
第二，總裁要把每一個(gè)成員跟經(jīng)營(yíng)掛鉤。很多時(shí)候，組織管理中的很多問題，最后你發(fā)現(xiàn)都是總裁的問題，如果跟經(jīng)營(yíng)、業(yè)績(jī)沒有關(guān)系的時(shí)候，總裁的職責(zé)就沒有盡到，公司就會(huì)出一系列的問題。
第三，使命，總裁必須在不同的階段要能明確地做出不同的選擇。很多人都覺得說，空降CEO要表現(xiàn)出自己個(gè)人的魅力，其實(shí)不對(duì)的，你最重要的是要跟這個(gè)企業(yè)和這個(gè)行業(yè)能夠融在一起。
最后一個(gè)，總裁要會(huì)管理自己。總裁是管別人的，但是總裁排第一位的是管理你自己，這是你個(gè)人的使命。
商業(yè)模式何時(shí)該堅(jiān)持，何時(shí)該調(diào)整？
柳傳志：
第一，要通過按照預(yù)定的計(jì)劃去做的過程，不斷地試錯(cuò)，總結(jié)調(diào)整。每做一段就要總結(jié)復(fù)盤一下，我們是不是按照預(yù)定的方向走，要在做的過程中不斷反思。
第二，一邊做著一邊看旁邊是不是還有更好的東西。當(dāng)你達(dá)到了那個(gè)目標(biāo)以后，還要一邊吃著碗里的，一邊看著鍋里的，適時(shí)再進(jìn)行調(diào)整。
陳春花：
戰(zhàn)略是什么，戰(zhàn)略就是選擇對(duì)的事做，不是把事做對(duì)，把事做對(duì)我們稱之為管理。
到底什么是對(duì)的事，關(guān)鍵有目標(biāo)來牽引，有三個(gè)最重要的目標(biāo)：第一，經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，就是我們一開始都強(qiáng)調(diào)要有利潤(rùn);第二，所有利益相關(guān)者獲得價(jià)值最大化。也許你暫時(shí)是不賺錢的，但是你可以讓利益相關(guān)者價(jià)值最大化，包括員工，包括你的投資者，包括上下游的合作伙伴;第三個(gè)叫非財(cái)務(wù)指標(biāo)。所謂非財(cái)務(wù)指標(biāo)，比如說我們講的品牌、社會(huì)責(zé)任，或者對(duì)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的貢獻(xiàn)等。
選定了業(yè)務(wù)模式，如何解決長(zhǎng)短板問題？
柳傳志：
長(zhǎng)板是你的優(yōu)勢(shì)，短板是讓你企業(yè)活命最基本的東西。作為總裁本身，你站的位置不是任何一塊板上，長(zhǎng)板短板都不對(duì)，你要站在水桶上面不停地看，這個(gè)模式到底合不合適，哪塊板是長(zhǎng)板，哪塊是短板，選什么人幫你把短板做起來。
陳春花：
第一，當(dāng)然要發(fā)揮長(zhǎng)板，長(zhǎng)板能幫助你成功。
第二，如果長(zhǎng)板跟你要做的事情不匹配或者差異太大，或者不契合，就會(huì)遇到難題，這時(shí)候你恐怕還要通過補(bǔ)短板獲得發(fā)展。
優(yōu)秀總裁怎么帶隊(duì)伍執(zhí)行戰(zhàn)略，調(diào)動(dòng)積極性?
柳傳志：
所謂成長(zhǎng)，是一個(gè)人的追求不斷挑高的過程。至于說在工作中怎么提高學(xué)習(xí)能力，從蒙著打到瞄著打，是我自己提高學(xué)習(xí)能力的一個(gè)過程。
大家建立新的團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，激勵(lì)非常重要，文化也很重要。激勵(lì)是個(gè)基礎(chǔ)，我那個(gè)年代沒有激勵(lì)，拿什么帶動(dòng)大家，就是你自己能干，敢干，干得多，掙得少，人家就跟你。到今天，敢擔(dān)當(dāng)依然很重要。
陳春花：
任何一個(gè)成功的企業(yè)家，背后都有絕對(duì)真心的付出，沒有人天生就能成功。我覺得當(dāng)總裁無論是從底下一步一步走上來，還是被任命，有幾件事情真的是非常重要。
第一，需要跟董事會(huì)、投資人以及跟團(tuán)隊(duì)建立信任。
第二，要跟董事會(huì)、投資人保持一致的戰(zhàn)略，而且要能夠把戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。
第三，你要能夠建團(tuán)隊(duì)。
第四，挑戰(zhàn)最大的是要傳承和發(fā)揚(yáng)文化。
最后，就是還得拿業(yè)績(jī)來證明。
總裁怎樣找到優(yōu)秀人才？
柳傳志：
初創(chuàng)公司在財(cái)力不是那么豐厚，還沒有表明你已經(jīng)踏上了勝利坦途的時(shí)候，要找到有能力的人確實(shí)有一定的困難，我的方法就是拿真心去感動(dòng)。
但是，不要太輕易地先把股份舍出去。為什么呢?因?yàn)楹芏喙境鮿?chuàng)的時(shí)候，自己現(xiàn)金比較少，又要吸引人，立刻就答應(yīng)給股份。你對(duì)那個(gè)人本身又不是真了解，真拿了股份以后這個(gè)人又不適合在你這兒呆著，你會(huì)處于非常尷尬的局面。
公司到了一定程度的時(shí)候，激勵(lì)將是一個(gè)非常重要的問題。我覺得激勵(lì)和文化是同時(shí)的，但是激勵(lì)在前，沒有激勵(lì)光空講文化講革命精神不靈。
要成為一名優(yōu)秀總裁，最重要的素質(zhì)有哪些？
柳傳志：
第一，要有自己的企業(yè)文化，形成企業(yè)文化首先領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)一思想。作為總裁，要想清楚什么東西是我們的文化，最核心的是什么。聯(lián)想的文化主要是兩條，一條是價(jià)值觀，一條是方法論。
第二點(diǎn)，就是要有一定的傳播手段。比如哪件事情發(fā)生了，你要借這個(gè)機(jī)會(huì)宣傳。
第三點(diǎn)，以身作則。以身作則不是決定事情成敗的重要條件，而是唯一條件。當(dāng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者，你自己做不到的事還叫別人去做，這事肯定不行。
陳春花：
共性的要素其實(shí)是一致的。第一，他們一定是有超乎常人的這種精力，他們的力量、能量和激情非常高，比別人更有動(dòng)力和精神。
第二，他一定是敢冒險(xiǎn)。
第三，有擔(dān)當(dāng)，如果你不能擔(dān)當(dāng)，你的的確確不能成為成功的一個(gè)創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)家。
第四，有韌性，很堅(jiān)持。我認(rèn)識(shí)非常多的企業(yè)家，發(fā)現(xiàn)他們真的是很堅(jiān)持，他們那兒就沒有放棄這個(gè)詞，他們很有韌性。
第五，他們確實(shí)是非常辛苦。知道怎么樣激發(fā)人激勵(lì)人，這種激發(fā)激勵(lì)別人的能力也是非常強(qiáng)的。
個(gè)性的特征可能更有意思。我把總裁大致分為三類：
第一類，很懂人性，又有很高的很大的夢(mèng)想和情懷，又有很好的戰(zhàn)略思維。這一類可以成就很大的企業(yè)，比如說柳總，我認(rèn)為是這一類人。
第二類，有很高的志向，也有很大的努力，但是不怎么關(guān)注人性。這一類的中國(guó)企業(yè)家很多，也會(huì)成功。
第三類就是自己很能吃苦，所有事情都自己干。
