最近我在幾次內(nèi)部發(fā)言中表示攜程的1200億規(guī)模雖然現(xiàn)在遠落后于京東(2000億)，天貓(4000億)，淘寶(8000億)，但是趕超現(xiàn)在他們公司的規(guī)模只是時間問題，我們將在10年內(nèi)超過10000億的規(guī)摸。 而且我還認為，更長遠的，旅游業(yè)應該未來人類的最重要的產(chǎn)業(yè)。
這個結論聽起來有些夸大，但是讓我用經(jīng)濟學和哲學理論來分析一下。
現(xiàn)在的旅游業(yè)在GDP的比重還很小，在中國只占3%。 但是這個比例正在快速增長。在發(fā)達國家，旅游業(yè)的占比是中國的好幾倍，制造業(yè)的占比不到30%， 而且還在不斷下降。 相對比的，旅游業(yè)的占比正在上升。這背后有著深刻的經(jīng)濟學的道理。
我們來分析商品的兩個屬性。
第一個屬性是受技術的影響程度。 人類經(jīng)濟發(fā)展的根本動力來自于技術進步， 隨著技術進步，各種各樣的服務和產(chǎn)品變得越來越便宜。 但是便宜的速度是不一樣的。 有些商品如電子產(chǎn)品便宜地非常快，有些產(chǎn)品如飛機票和酒店的價格就下降得非常緩慢。 最近幾十年由于人類科技的飛速發(fā)展，世界上很多東西都會較快地變得便宜。 但旅行類的商品如飛機，汽車等，由于物理上的一些限制，將不太可能像電子產(chǎn)品一樣迅速便宜。
商品的另一屬性就是在消費占比的變化。 有些工具類商品便宜了以后，在人們的消費占比會下降，如食物，衣服，滿足基本的需求后，多了就沒用了。 但是，有些商品和服務便宜了以后，在人們的消費占比反而增加，例如娛樂，旅游，這是因為這些都是滿足人類更高層次的要求，人們會花更多的錢去消費這些產(chǎn)品。。
所以根據(jù)這兩個屬性，可以把商品和服務分成四類：
緩慢便宜，占比下降，被替代掉，如一些人工服務，如律師，房屋中介等
快速便宜，占比下降，所有的工具類產(chǎn)品都是這一類，比如電視，電腦，手機等。
快速便宜，占比上升，所有的娛樂類都是這樣?，F(xiàn)在看視頻，玩游戲比以前要便宜得多，但是這些虛擬產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)模卻不斷壯大。
緩慢便宜，占比上升，旅游。
對于企業(yè)來說，占比不斷下降的產(chǎn)業(yè)，顯然不是很有吸引力的行業(yè)。
快速便宜但是占比上升的行業(yè)， 肯定是非?；钴S的行業(yè)如游戲和影視產(chǎn)業(yè)。但是這種虛擬產(chǎn)業(yè)，沒有庫存，分銷的邊際成本為零，所以平臺的價值有限。而作為內(nèi)容提供商，又往往很難形成長期的競爭壁壘。 所以這些行業(yè)很難形成規(guī)模很大的公司。
最好的行業(yè)就是，緩慢便宜但是消費占比上升的行業(yè)，如旅游業(yè)。
為什么旅游是特殊的，這是因為滿足人類精神上需求的大多數(shù)產(chǎn)品是虛擬的信息產(chǎn)品， 如娛樂和游戲，可以用電腦和互聯(lián)網(wǎng)零成本復制，所謂邊際成本為零。 但是旅游是個例外， 是一個高層次的精神需求但卻不是一個虛擬產(chǎn)品，不可能變得非常便宜。長遠來說，人類文明高度發(fā)達以后，人們獲得所有商品都很容易，唯一難以逾越的是空間和時間，要跨越時間和空間仍是要付出很高的價錢。但是人類對于時間和空間的向往卻是無止境的。 即便我們的飛機可以提速百倍，人們還會去外太空旅游。 人們?nèi)绻梢曰钜磺?，會?00年去不同的地方。
未來人類的基本需求滿足后，人類會把金錢主要用于精神上的消費。精神上的消費無非是讀書，看電影，玩游戲等信息消費，還有就是旅游。 雖然人們對于讀萬卷書，玩萬種游戲的需求會越來越多，但是對于企業(yè)來講，每本書和每種游戲會變得很便宜，競爭也異常激烈，只能賺些小錢。 相對比的，行萬里路，尤其是旅游平臺的價值會越來越大。 而且，從人類進步的角度來看，行萬里路的意義要大于讀萬卷書和玩萬次游戲。 因為人類如果僅僅滿足于在家里自娛自樂，沉迷于虛擬的精神世界，而不出去探索外部的客觀世界， 那么人類文明的發(fā)展就停滯了。
總而言之，旅游產(chǎn)業(yè)是最有前景的行業(yè)，因為第一，旅游業(yè)是一個高層次的精神需求，第二，不同于邊際成本為零虛擬的信息產(chǎn)業(yè)，旅游是個實體產(chǎn)業(yè)，旅游平臺公司的價值巨大。
所以我覺得很幸運，十幾年前選擇了這個行業(yè)作為畢生的事業(yè)，也很幸運兩年前，能夠和大家一起二次創(chuàng)業(yè)，再創(chuàng)輝煌。
