1月11日消息，在今日的2016年微信公開課Pro版發(fā)布會(huì)上，很少在公開場(chǎng)面亮相的微信之父張小龍出席并發(fā)表主題演講。他首先談及了昨晚刷爆朋友圈的“我和微信故事”，并闡述了微信的四個(gè)價(jià)值觀。張小龍表示，本來(lái)“我和微信故事”鏈接是打算在11日發(fā)布會(huì)上簽到用的，讓到場(chǎng)嘉賓分享一下，結(jié)果昨晚被轉(zhuǎn)到了朋友圈，一時(shí)間服務(wù)器就擠爆了，結(jié)果就引發(fā)了一連鎖的反應(yīng)。
隨后有謠言出來(lái)，“我和微信故事”鏈接有木馬病毒，會(huì)盜取用戶錢包。接著就有很多用戶就開始提現(xiàn)、解綁銀行卡，微信后臺(tái)收到了上百萬(wàn)用戶的操作請(qǐng)求，然后微信支付的系統(tǒng)也“癱瘓”了。“昨晚的蝴蝶效應(yīng)超出了我們團(tuán)隊(duì)的預(yù)料，也反映出微信一個(gè)動(dòng)態(tài)牽動(dòng)很多用戶。”
張小龍指出，“微信作為一個(gè)平臺(tái)，有很多規(guī)則、很多平臺(tái)的接口或者系統(tǒng)方面嚴(yán)格的重要性，因?yàn)橛幸稽c(diǎn)小小的疏漏可能就會(huì)在這個(gè)平臺(tái)里面被放大很多很多次，并且這個(gè)量級(jí)是很可怕的。”
基于對(duì)微信的思考，張小龍分享了微信的四個(gè)價(jià)值觀。
他表示，微信第一個(gè)價(jià)值觀也是騰訊公司內(nèi)部常見的一句話“一切以用戶價(jià)值為依歸”，這句話讓好的產(chǎn)品和壞的產(chǎn)品拉開了距離。張小龍強(qiáng)調(diào)，這句話看起來(lái)容易，但很多產(chǎn)品經(jīng)理都沒有做到。
第二個(gè)價(jià)值觀是“讓創(chuàng)造發(fā)揮價(jià)值”，公眾平臺(tái)是要讓有價(jià)值的東西創(chuàng)造最大的價(jià)值。張小龍表示，如果只是流量的導(dǎo)流，不是平臺(tái)所愿意看到的。”好的產(chǎn)品是’用完即走’，不應(yīng)該黏住用戶”，演講中張小龍定義了什么是好產(chǎn)品，他指出數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在很多用戶每天花很多時(shí)間在微信上面。“我個(gè)人而言，不希望用戶在微信上浪費(fèi)時(shí)間，而是應(yīng)該讓用戶使用完產(chǎn)品后去做自己的事情。所以我考慮的是，如何讓微信高效地幫助用戶處理事情。”他提到，谷歌在這方面就做得很好，讓用戶”搜完即走”。
關(guān)于微信商業(yè)化的價(jià)值觀，張小龍表示要盡可能讓商業(yè)化存在于無(wú)形之中。“很多人比我們更著急微信的商業(yè)化，我們也不知道為什么”。在張小龍看來(lái)，好的商業(yè)化是不騷擾用戶，而是觸及到有需要的用戶。朋友圈的廣告正在慢慢推進(jìn)，甚至有用戶在期待廣告，這樣的商業(yè)化才是我們想要推進(jìn)的。
演講最后，張小龍?zhí)寡砸恢辈辉敢鈪⒓踊顒?dòng)，是覺得在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代參加活動(dòng)有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間。“我希望5年后，大家戴著眼鏡在家里看活動(dòng)會(huì)議直播，效果應(yīng)該會(huì)更好”。
