電商巨頭亞馬遜當天發(fā)布的第二季度財報顯示，凈利潤同比增長八倍，主要歸功于其傳統(tǒng)電商業(yè)務與云服務的強勁增長。亞馬遜在該季度獲得的8.57億美元凈利潤，也創(chuàng)下了其歷史上單季最高利潤記錄。
隨著亞馬遜連續(xù)五個季度實現盈利，人們已經逐漸習慣于一個“賺錢”而不是“虧錢”的亞馬遜，亞馬遜被問到最多的問題也不再是“下一季度是否能盈利”，而是“下一季度將會盈利多少”。
毋庸置疑，亞馬遜如今展現出如此強勁的盈利能力，與其多年來不斷進行持續(xù)的投入和業(yè)務的擴張有著直接的關聯。
在處于絕對領先的電商業(yè)務和云服務已經能夠給亞馬遜帶來穩(wěn)定利潤的前提下，下一步亞馬遜要做的是繼續(xù)開疆拓土，同時進一步圍繞其電商業(yè)務打造生態(tài)，滲透進人們生活更多的方方面面。
一、繼續(xù)擴大國際電商業(yè)務
在亞馬遜連續(xù)第五個盈利季度中，盡管我們看到亞馬遜的北美以外的國際電商業(yè)務依然出現了1.35億美元的運營虧損，但較去年同期的1.89億美元的運營虧損相比，虧損額已經出現明顯縮窄。
目前，亞馬遜仍在加大對國際電商市場的投入，而印度成為亞馬遜的重點業(yè)務拓展領域。亞馬遜創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Jeff Bezos在財報發(fā)布聲明中稱，過去一個季度對于亞馬遜在全球范圍，尤其是印度市場十分繁忙，在該季度中，亞馬遜在印度進行“快速地投入”，開展了新的AWS區(qū)域中心、首次開放Prime會員業(yè)務以及未來的會員視頻服務等。亞馬遜在2014年曾表示要在印度市場投入50億美元。
不難看出，亞馬遜目前在國際市場中仍處于擴張階段，以印度等作為重點地區(qū)的國際化戰(zhàn)略還將進一步推進，其在北美以外的國際市場上營收增加、運營虧損收窄的情況在未來一段時期仍將持續(xù)。
二、云服務提升利潤率
云服務無疑是亞馬遜近年來業(yè)績的最大亮點，目前亞馬遜從云服務業(yè)務獲得的運營利潤已經超過其在北美地區(qū)的電商業(yè)務的運營利潤，同時，該業(yè)務也是亞馬遜所有業(yè)務中增速最快的業(yè)務，這塊亞馬遜在行業(yè)中占絕對領先地位的業(yè)務，已經成為亞馬遜業(yè)績增長的引擎。第二季度云服務營業(yè)收入較去年同期增長58%，相比之下，北美地區(qū)的電商業(yè)務和國際電商業(yè)務的同比增速分別只有28%和30%。
在第二季度獲得28.8億美元的營業(yè)收入后，上半年亞馬遜從云服務獲得的收入已經超過50億美元，不出意外的話，今年全年云服務將完成貝索斯所提出的百億美元收入的目標。
按照亞馬遜的計劃，未來包括美國俄亥俄州、中國、英國、韓國和印度都將建立新的AWS數據中心。
除了營業(yè)額增長迅速以外，亞馬遜的云服務也是利潤率最高的一塊業(yè)務，第二季度的運營利潤率達到了近25%的水平。由于亞馬遜自身電商業(yè)務較“重”，因而較高的云服務利潤率水平對于提升亞馬遜整體的盈利能力有利。
三、亞馬遜Prime會員及衍生服務打造生態(tài)圈
除了傳統(tǒng)的電商業(yè)務和新興的云服務外，亞馬遜通過其Prime會員的衍生服務以及一系列硬件產品，正在逐步打造電商以外的以內容為核心的生態(tài)圈。
目前年費99美元的亞馬遜Prime會員，享有一系列特權，除了可以享受到免運費2天到達外，還能享受亞馬遜平臺上的電影、電視、音樂等。全美約有6000萬Prime會員，Prime會員服務目前已經擴展至11個國家。
Prime會員模式給亞馬遜帶來的業(yè)務增長是明顯的，有研究表明，Prime會員在亞馬遜平臺上的購物金額大約是非會員的兩倍。
針對Prime會員推出的亞馬遜Prime Day全球購物日，繼去年第一次舉辦后，今年再次取得了巨大成功，在美國地區(qū)的銷售額較去年的購物節(jié)增長了50%，甚至比傳統(tǒng)的Cyber Monday(美國感恩節(jié)后的網上購物節(jié))的銷售額也提高了近20%。這其中，亞馬遜的“重度用戶”(每個月在亞馬遜上購物超過4次以上的用戶)貢獻了Prime Day銷售的56%。
除了第三方內容外，亞馬遜通過亞馬遜工作室打造多部良好口碑的自制劇影視作品，包括獲得16項艾美獎提名的《高塔奇人》、《叢林中的莫扎特》。
此外，亞馬遜的家庭智能終端Alexa，目前已經有1900個第三方開發(fā)者為其進行功能的開發(fā)，包括在線旅游網站Kayak、叫車服務Lyft等。
通過對Prime會員提供的購物、娛樂服務以及未來基于語音的智能助手Alexa，亞馬遜打造的生態(tài)圈，正試圖進一步滲透進人們日常生活越來越多的方方面面。
