10月10日是世界精神衛(wèi)生日，百度App聯(lián)合國家衛(wèi)健委、央視新聞共同發(fā)起"別怕有我"關(guān)愛精神健康公益活動。一方面通過優(yōu)化搜索結(jié)果為心理疾病患者提供心理援助，同時發(fā)布《2020國民戰(zhàn)"抑"圖鑒——百度精神衛(wèi)生日搜索大數(shù)據(jù)》和《生活因你而火熱》公益MV，鼓舞用戶積極向上。
2020年世界精神衛(wèi)生日的主題為"弘揚抗疫精神，護佑心理健康"。我國雖然取得了抗擊新冠肺炎疫情的階段性勝利，但這場疫情給國民精神心理健康造成的問題也亟待關(guān)注。據(jù)國家精神心理疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心一份對全國范圍5萬余名居民線上調(diào)查報告顯示，疫情期間大眾精神心理健康問題突出，其中抑郁占總受訪人群的27.9%，焦慮占31.6%，失眠占29.2%，急性應(yīng)激癥狀占24.4%。《2020國民戰(zhàn)"抑"圖鑒——百度精神衛(wèi)生日搜索大數(shù)據(jù)》顯示，全網(wǎng)精神衛(wèi)生相關(guān)問題搜索熱度呈現(xiàn)逐年上升趨勢，其中心理救助相關(guān)內(nèi)容搜索熱度在今年達到了十年來的峰值。此外，抑郁癥患者愈發(fā)年輕化，其中"零零后"和孕產(chǎn)期女性成抑郁癥高發(fā)群體，搜索熱度環(huán)比上漲59%和106%。
作為互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取信息和知識的第一入口，百度利用其技術(shù)和渠道合作優(yōu)勢，通過對國民精神衛(wèi)生問題的搜索偏好進行關(guān)注。在用戶搜索"自殺"等高風(fēng)險詞、"特別壓抑怎么辦"等潛在危險詞或醫(yī)學(xué)科普詞時，能夠提供包括基于百度健康醫(yī)典提供專業(yè)權(quán)威的健康知識，暖心的提示緩解用戶精神壓力，以及提供24小時免費心理危機咨詢熱線等多方面的有效幫助。
同時，百度在搜索結(jié)果頁引入百度健康推出的"抑郁癥"心理健康A(chǔ)I智能自測服務(wù)，以及由世界衛(wèi)生組織提供的專業(yè)科普視頻和文章，幫助用戶早發(fā)現(xiàn)早治療。此外，百度聯(lián)合中國科學(xué)院心理研究所共同推出的突發(fā)事件心理援助平臺已在百度搜索結(jié)果頁上線，可通過心理自助評估、自助心理疏導(dǎo)和在線心理支持等功能，為有需要的用戶進行心理援助。
為了更有力地鼓舞用戶，百度還邀請了一個特殊的樂隊演唱《生活因你而火熱》并錄制公益MV。樂隊的五位成員都曾經(jīng)患上過抑郁癥，并成功走出病困，他們的故事和演繹無比直觀地詮釋了生命的火熱力量。這不僅是對大眾關(guān)愛和守護抑郁癥群體的呼吁，也是在鼓舞抑郁癥群體用對生活的火熱驅(qū)散抑郁情緒的陰霾。
百度相關(guān)負責(zé)人表示，2020年是不平凡的一年，國民的身心健康飽受壓力。在抗疫中，人工智能、大數(shù)據(jù)等科技展現(xiàn)出了巨大的幫助作用，包括協(xié)助測體溫、物資調(diào)度等等。正值世界精神衛(wèi)生日，百度希望讓科技在后疫情時代的精神衛(wèi)生方面發(fā)揮更大幫助作用，不僅為有需要的用戶提供及時的健康支持，也呼吁大眾更加關(guān)心精神衛(wèi)生健康保護、關(guān)注精神衛(wèi)生健康科普、關(guān)愛精神衛(wèi)生問題人群。
