每周二發售的360奇酷手機旗艦版因為搶購難的問題，讓部分機友氣憤不已，甚至直接向周鴻祎開炮。對此問題，周鴻祎近期向用戶發出道歉信，表示大家罵得對，但是360奇酷并不是饑餓營銷。
從周鴻祎道歉信來看，360奇酷手機旗艦版的產能問題主要出于兩方面原因，一是行業首創的彩色+黑白雙攝像頭對于制作工藝有更高的要求，二是雖然備料很充足，但是為了保證每一部手機的質量，并不會去追求產量，好質量是360奇酷放在第一位的。
可以看出，周鴻祎率領的360奇酷是把質量放在產量之前，是出于對用戶負責的態度。對于周鴻祎的道歉，機友們也是兩 極分化，一部分認為360奇酷重視質量是好的，接受周鴻祎的道歉，并且愿意繼續等待，畢竟360奇酷是一個新的品牌，大家需要給予它給多的耐心;一部分則 認為360奇酷和其它品牌并沒有什么區別，一邊兒說著不是饑餓營銷一邊兒供貨無法滿足用戶需求。
對此，小編到是覺得把步子放慢下來的360奇酷還是值得期待的，畢竟步子大了容易扯到蛋，盲目的追求產量卻忽視了質量，勢必會影響到用戶體驗，同時也會傷害年輕的360奇酷品牌。周鴻祎要做的是一個長久的品牌，而不是一個撈一票就跑的不負責任的品牌。
以下是周鴻祎道歉信全文：
