上周，魅族發(fā)出了其10月21日新品魅藍(lán)metal發(fā)布會的邀請函，包括2.5D玻璃和彩色的金屬手機后蓋，并在包裝上有“金屬潮流民主化”字樣。
魅藍(lán)metal是魅族和阿里巴巴深度合作推出的第一款產(chǎn)品，型號ma01，據(jù)記者猜測，m指代魅族，a指代阿里，表示雙方的合作。距離9月發(fā)布魅族高端新品PRO 5還不到一個月，魅族就馬不停蹄地再推新品，魅藍(lán)metal發(fā)布會上可能有什么亮點?魅族和阿里的合作又有哪些新動作?
魅族科技副總裁李楠對此進(jìn)行了深度解讀。金屬潮流民主化：打破高端手機金屬特權(quán)李楠向記者透露，邀請函中的2.5D玻璃和彩色的金屬手機后蓋正是10月21日將要發(fā)布的魅藍(lán)metal的配置，而新品的價位將在1500元以內(nèi)。“1500元以內(nèi)+金屬材質(zhì)”無疑是魅藍(lán)metal的一大亮點。雖然更具質(zhì)感，但由于成本、技術(shù)等原因，此前并無配備金屬外殼的在這個價格檔的智能手機，而對于此次魅藍(lán)新品，李楠表示，是“打破了高端手機的金屬特權(quán)”，所以叫做“金屬潮流民主化”，這一說法借用自著名快時尚品牌ZARA的“時尚潮流民主化”，二者的共同理念都是讓更多的消費者用更低的成本享受到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
“以前的千元機沒有很好的設(shè)計和品質(zhì)，于是我們推出了魅藍(lán)品牌;以前的1000到1500檔的手機沒有金屬材質(zhì)，于是我們推出了魅藍(lán)metal。”而1500以內(nèi)的價格與上月發(fā)布的小米4C十分接近，再聯(lián)想到此前網(wǎng)上曝出的魅藍(lán)新品流暢體驗超過華為榮耀7的消息，看來魅族是在暗示魅藍(lán)metal擁有對標(biāo)“小米4C的價格，華為榮耀7的品質(zhì)”的實力。魅藍(lán)是魅族2014年底推出的子品牌，以“青年良品”的slogan主打年輕人消費市場，目前已發(fā)布四款產(chǎn)品：魅藍(lán)note、魅藍(lán)、魅藍(lán)note2和魅藍(lán)2。
魅藍(lán)metal是魅藍(lán)品牌旗下的第五款產(chǎn)品。魅族&阿里，為用戶帶來三個尖叫今年2月初，阿里巴巴戰(zhàn)略注資魅族5.9億美元，雙方的合作一直廣受業(yè)界關(guān)注，但李楠認(rèn)為，除了資金，魅族和阿里合更重要的合作表現(xiàn)在數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和電商平臺。李楠指出，阿里巴巴的大數(shù)據(jù)部門，積累了中國3億多消費人群的畫像，從中可得到用戶消費習(xí)慣和偏好、信用情況等等對企業(yè)來說非常重要的數(shù)據(jù)信息。“比如說，我們的售后服務(wù)，可能會根據(jù)用戶的信用記錄來規(guī)劃碎屏險等業(yè)務(wù)。”
而在銷售上，此次魅藍(lán)metal也會選擇天貓平臺作為首要銷售渠道。有了與阿里合作的資源和充足的備貨量，李楠對魅藍(lán)metal成為天貓雙11單品銷量冠軍很有信心。而基于這些方面的合作，魅藍(lán)metal作為魅族和阿里深度合作的第一款智能手機產(chǎn)品，李楠透露，它將為消費者帶來“三個尖叫”：ID尖叫，體驗尖叫和服務(wù)尖叫。以多彩金屬手機外殼為例，魅藍(lán)metal有金、銀、灰、粉、藍(lán)五種顏色，而這五種顏色的篩選，正是基于阿里等合作企業(yè)提供的數(shù)據(jù)，統(tǒng)計出的魅藍(lán)目標(biāo)消費群年輕人最喜歡的顏色，金屬材質(zhì)的做工和設(shè)計也是如此。移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的合作也將更加深入，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的體驗。魅藍(lán)metal搭載以YunOS為底層設(shè)計的Flyme系統(tǒng)，除了提供更豐富便捷的服務(wù)，在安全性上也遠(yuǎn)超安卓。
而且，龐大的阿里巴巴四處布局，本身就已經(jīng)形成了一套比較完整的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)，這是魅族可以利用的資源。在配套服務(wù)上，魅族也有很深的積累。魅族一直強調(diào)在產(chǎn)品服務(wù)的完善與手機銷量增長相適應(yīng)。今年，魅族投入4億元到售后服務(wù)建設(shè)，推出上門快修和寄送快修服務(wù)，截至今年8月底，魅族已在全國各地建成150家魅族授權(quán)服務(wù)中心，讓消費者在線下享受到售后維修、產(chǎn)品體驗、業(yè)務(wù)咨詢、品牌展示、配件銷售等一站式服務(wù);在線上，剛剛上線的“mSupport”項目提供工程師遠(yuǎn)程支援服務(wù)，讓用戶足不出戶即可解決手機維修問題。魅族還推出了“mCycle”以舊換新項目，用戶可用魅族、蘋果、小米和華為四個品牌舊手機折價換取購機券，魅族還為換機用戶額外補貼20～150元不等，不但方便了用戶，更體現(xiàn)和踐行了企業(yè)的環(huán)保意識和社會責(zé)任感。
消費升級 筑好四層護(hù)城河相對于國內(nèi)智能手機市場日趨飽和，銷量下滑的趨勢，魅族在今年的表現(xiàn)可謂驚艷：上半年銷量890萬臺，同比增長540%，全年有望突破2000萬臺。但李楠并不樂觀。“明年對于國內(nèi)手機廠商來說，將是很關(guān)鍵的一年。”德國市場研究公司GfK報告稱，2015年第二季度，中國市場智能手機銷量下滑10%。但同時，因中國市場對高端手機(500美元以上)的需求增加，反倒推動同期銷售額上漲17%，此消彼長之間，可見如今國內(nèi)智能手機市場，正在從增量時代，步入存量替換時代，消費者對手機品質(zhì)和價格更加挑剔，魅族PRO品牌及相應(yīng)產(chǎn)品線也正是在這種情況下推出的。在市場飽和與消費升級的趨勢下，李楠認(rèn)為，除了鞏固高端產(chǎn)品線外，國產(chǎn)手機廠商還應(yīng)筑好四層護(hù)城河。
第一層護(hù)城河是手機硬件，但現(xiàn)在隨著市場的紅海化和產(chǎn)品同質(zhì)化，這層護(hù)城河已經(jīng)逐漸消失，所以更關(guān)鍵的是其他三層護(hù)城河。
第二層護(hù)城河是系統(tǒng)。魅族根據(jù)消費者使用習(xí)慣，基于安卓深度定制Flyme系統(tǒng)目前已經(jīng)更新到第五代，擁有2500萬注冊用戶，用戶中心下載量也達(dá)80億次。
第三層護(hù)城河是移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，魅族目前已經(jīng)接入上千互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合作;
第四層護(hù)城河是智能硬件生態(tài)圈。魅族的智能硬件布局正日趨完善，在9月23日的魅族PRO 5發(fā)布會上，魅族智能路由器、球形機器人、魅族EP-31耳機等產(chǎn)品悉數(shù)亮相。
魅族智能硬件平臺LifeKit正開放與阿里巴巴、海爾、騰訊等行業(yè)巨頭合作，今年將接入300款以上的智能設(shè)備。魅族建設(shè)智能硬件生態(tài)的愿景不是做簡單的遙控器式的工具，而是超越工具深入到大數(shù)據(jù)層面，把智能設(shè)備數(shù)據(jù)上傳到云端，數(shù)據(jù)模型來達(dá)到設(shè)備間的數(shù)據(jù)流通，在設(shè)備的智能聯(lián)動中為用戶提供更智能的生活場景。而這些都需要更多積累，“更重要的不是簡單的兼容，而是用戶體驗上的超越。”李楠說。
依靠自身十多年來的技術(shù)和資源積累所修煉的“內(nèi)功”，以及與阿里巴巴等巨頭合作所借助的“外力”，魅族這家曾經(jīng)“小而美”的國產(chǎn)手機廠商，一直在調(diào)整著自己在市場大潮中的定位。結(jié)合上月魅族自稱“重新發(fā)現(xiàn)自我”的高端產(chǎn)品PRO 5的發(fā)布，到這次和阿里合作，并且?guī)в?ldquo;金屬潮流民主化”野心的新品，魅族在市場中站穩(wěn)腳跟之后前行方向愈發(fā)明晰。
