互聯(lián)網(wǎng)加速了本地生活服務(wù)的快速發(fā)展,消費者對蛋糕、鮮花、外賣、遺忘物品、加急文件等物品即時配送的需求越來越大,同城點對點的快速配送業(yè)務(wù)也變得更加普遍,同城配送如火如荼。
作為商家服務(wù)引領(lǐng)者,有贊一直保持靈敏的市場嗅覺和快速的市場應(yīng)變能力,旨在能夠切實的幫助商家抓住利用好每一個趨勢實現(xiàn)增長。據(jù)了解,同城配送領(lǐng)域,有贊早已布局,已相繼接入達(dá)達(dá)、蜂鳥、點我達(dá)、UU跑腿、自有騎手、365跑腿網(wǎng)配送等第三方物流,帶動了商家在三公里范圍內(nèi)的快速增長。
近日,有贊云又聯(lián)合同城配送重量級玩家閃送,推出「閃送商家版」,打破了3公里內(nèi)的配送局面。至此,未來有贊所有同城商家都可以脫離3公里配送半徑實現(xiàn)全城配送,為業(yè)務(wù)帶來指數(shù)級增長。
卡位1小時,聚焦效率
「閃送商家版」是有贊云聯(lián)合閃送,給有贊商家打造的專屬配送系統(tǒng)。有贊云通過提供同城配送通用解決方案,以及擴(kuò)展點、頁面定制等功能,幫助閃送成功上云,從而實現(xiàn)閃送與有贊系統(tǒng)的一站式打通,覆蓋下單—呼叫配送員—配送員接單—配送員送達(dá)等整條鏈路。
通過牢牢卡位1小時速遞這一市場缺口,打破了3公里內(nèi)的配送局面,幫助商家真正解決眾多同城配送大考難題:訂單處理慢、配送周期長、商品破損、節(jié)日配送延遲、特殊天氣騎手不接單等,為商家?guī)砹烁嗟纳虡I(yè)想象空間。
此外,「閃送商家版」還為用戶提供7×24小時、平均1分鐘響應(yīng)、10分鐘上門、同城1小時速遞服務(wù),覆蓋同城急件、文件、發(fā)票、鮮花、蛋糕、美食、生鮮等高標(biāo)準(zhǔn)的遞送服務(wù)。同時,打造多種配送服務(wù)場景的解決方案,遞送場景由商家決定,多場景全方面助力商家做好生意。值得一提的是,在北上廣等一線城市,平均配送時效可縮短至45分鐘內(nèi)。如此強(qiáng)大的同城配送網(wǎng)絡(luò),無疑是有贊商家的又一把利劍,將成為商家們未來業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長點。
目前閃送商家版已支持有贊微商城、有贊連鎖、有贊美業(yè)、有贊教育等眾多有贊店鋪類型。商家可在手機(jī)端快捷發(fā)單、充值、管理訂單和消費明細(xì),可以最大程度地助力商家提升門店管理和經(jīng)營效率。
①多城市門店管理,一個賬號輕松管理多城市多門店。通過強(qiáng)化企業(yè)供應(yīng)鏈管理,全城多店鋪協(xié)同調(diào)貨,確保及時送達(dá)。
②財務(wù)對賬更清晰便捷,幫助商家清晰查詢每一筆費用。多渠道在線支付,對賬內(nèi)容細(xì)化,且后臺可快速生成訂單報表,減少報銷審批流程。
③一鍵發(fā)單,極速響應(yīng),輕松解決商戶發(fā)單痛點。
④訂單實時監(jiān)控,訂單全程無縫監(jiān)控,配送路線實時查詢。
⑤智能調(diào)度,通過智能調(diào)度系統(tǒng)派單,匹配合適閃送員。
⑥數(shù)據(jù)可視化。商家可以依據(jù)報表優(yōu)化渠道配貨,及時調(diào)整決策,從而對整體經(jīng)營起到正面作用。
一對一急送,拒絕拼單
目前,同城即時配送領(lǐng)域存在兩種模式,分別為一對一送單模式和拼單模式。「閃送商家版」一次只接一單,拒絕拼單,且專人直送,商家的寶貝可以得到百分之一百的照顧。對于造型精美但容易被破壞的商品,比如蛋糕,閃送平臺則要求閃送員必須要有專門的裝備,比如冰袋和保溫箱,才可以接單配送。商品足夠安全,不用擔(dān)心貨物破損。
目前,閃送已開通222個城市,匯集90萬閃送員,累計1億+忠實用戶。閃送在全國擁有的90萬名閃送員運(yùn)力,其他平臺因沒有足夠的運(yùn)力支撐,并且C端訂單又不可能短時間增長,因此無法像閃送一樣做到“一對一”急送。
另外,閃送通過七年來積攢的大數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化訂單匹配度,人、地區(qū)、物品及距離等訂單標(biāo)簽都會錄入在大數(shù)據(jù)庫中,通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行契合度匹配,保障每一個訂單都交給最合適的人選,進(jìn)而提升服務(wù)效率。
破浪前行,逆勢增長
作為外賣、新零售與O2O的根基,同城配送已逐漸發(fā)展成為各大商家的增長引擎。「閃送商家版」因其獨有的安全性和靈活多變的業(yè)務(wù)模式,必將成為同城配送發(fā)展的標(biāo)配,商家不妨把握住終端配送這條新助力,尤其在疫情大背景下,破浪前行,逆勢增長。
據(jù)了解,為了讓大家提前享受到這波助力,有贊云還特意申請了“有贊商家專享福利”,現(xiàn)在前往有贊云應(yīng)用市場,搜索閃送,充值即返閃送優(yōu)惠券。
未來,隨著社會發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,同城配送需求會越來越精細(xì)化和多元化。有贊云將繼續(xù)開放能力,接入更多第三方同城物流,旨在不斷完善配送場景,為商家提供定制化、差異化、全品類的同城配送模式,覆蓋不斷增長的多元化場景需求。期待更多第三方同城物流接入,一起為商家賦能,為消費者創(chuàng)造便利。
