9月8日，李彥宏在2015百度世界大會上發布機器人助理“度秘”，開啟了智能服務新時代。隨后，百度地圖事業部總經理李東旻介紹，百度將以直達號、插件和店鋪頁三大連接機制為機器人助理“度秘”提供服務能力保障。
李東旻指出，“直達號”、“插件”、“店鋪頁”三大機制是基于手機百度、百度地圖、百度糯米三大超級入口，針對不同類型和規模的商家定制的接入模式，商家可以靈活便捷地接入百度O2O服務生態。為此，百度還發布了服務提供商接入百度的統一入口——“百連”平臺(lian.baidu.com)。
“直達號”拉新留存成效顯著
去年發布的直達號，以幾乎零門檻的方式，讓用戶一鍵操作即可檢索到商戶直接有效的經營信息，為中小商戶、甚至品牌商匯聚了巨大流量，幫助他們聚攏潛在用戶，成為傳統服務移動化的最佳途徑之一。
通過一年的實踐，直達號不僅有效提升了快消類和一般生活服務類商家的業務流量，對諸如住房、購車等大額消費也具有明顯的提升作用。“2015年5月，我們與萬科合作開通直達號，現在，其最高單月商品房訂單量超過700單，帶動房產交易額超10億元。”李東旻介紹說。在票務方面，永樂票務正式接入百度直達號后，單月訂單量即超過6000單，訂單金額超過100萬。
迄今為止，直達號已接入超過76萬家商戶，覆蓋餐飲、旅游、生活服務、汽車、政務、電商、教育、房產等各類服務行業，整體訂單數量增長了260倍，訂單金額增長了90倍。
直達號易拉新、高轉化、強留存、易開通等優勢，能有效為傳統商戶解決獲取新用戶、留住老用戶、提升服務體驗的痛點。作為三大連接機制之一，直達號還會在未來接入更多商戶，幫助更多傳統服務商完成移動互聯網轉型。
“插件”共享數億用戶實現高轉化
雖然直達號是一種非常方便、快捷的接入機制，零門檻即可使用，但對于一些很強技術和運營能力的服務提供商，他們還想要在百度的平臺上，為用戶提供更優質的服務體驗。由此，基于手機百度與百度地圖兩大超級入口的插件機制應運而生。
李東旻介紹，合作伙伴的服務通過插件接入以后，可共享百度超級入口APP的資源，享受Native化的無縫體驗，同時還不需要像原生APP只能靠發版來更新，插件可以實現云端下發、云端更新。
據悉，百度外賣、Uber、e代駕等生活服務類O2O客戶都是這類插件的受益者：2015年7月，百度外賣從H5頁面形式升級為插件機制重新接入手機百度后，一個月內訂單轉化率提升267%、訂單量提升7.5倍;2015年8月e代駕接入百度地圖后環比訂單量提升20倍，拉新增長超過100萬。
店鋪頁為商家打造獨具特色“店面”
“3600行”之中還有數以百萬計的線下傳統店鋪，比如理發店、小吃店，如何讓他們也能跟上移動互聯網的大潮，幫助他們在線上連接更多顧客呢?“店鋪頁”就是百度給出的答案。
百度店鋪頁也稱為V-shop，是一種專為線下實體商鋪設計的“網上店面”，能夠幫助用戶全方位了解商家的經營信息、營業環境、優惠措施等。百度將幫助商家在百度糯米及百度地圖上建立線上店鋪，“裝修”網上店面，促進“店鋪”營銷。
以百度糯米為例，店鋪頁能幫助商家對自家儲值卡、代金券等產品和服務、會員用戶進行定制化管理，如制定不同時段的優惠策略等，實現“自主營銷”，全面促進營銷效果。通過接入店鋪頁，2015年5月蜀江烤魚上線的糯米儲值卡，累積銷售1萬張以上，流水約500萬元。
現場，李東旻宣布百度地圖將首次開放品牌落地接入，打造線上線下一體化體系。肯德基的店鋪頁將在9月作為試點率先接入百度地圖，業務范圍將首先覆蓋北京、上海超過600家門店。
針對各類服務提供商如何方便接入百度這“三大機制”，百度推出了統一入口——“百連”平臺。商家在“百連”網站可以根據自身情況選擇使用任意一種接入模式，通過直達號、APP插件或店鋪頁三大機制接入百度全網渠道為用戶提供服務。
李東旻透露，目前已經有超過百萬的商家通過三大機制接入百度。未來，隨著百連引導三大連接機制的進一步落地，以及度秘的上線運行，百度將進一步建立起真實世界商家與用戶間的橋梁，全面革新O2O服務搜索體驗。
