站在空曠深沉的發(fā)布會舞臺上，當(dāng)著所有粉絲、媒體以及公司員工的面，常程沒能忍住淚水，他哭了。他的背后正是ZUK發(fā)布的第一款手機Z1，可能除了常程自己，沒有誰能理解此時此刻他內(nèi)心究竟是怎樣的澎湃洶涌或是靜如止水。
8月11日，ZUK的歡樂日
2014年12月，ZUK前身神奇工場成立。今年5月，ZUK品牌誕生。6月，常程被任命為ZUK新一任CEO 。到8月11日，ZUK第一款手機Z1正式發(fā)布，時間過去了8個月。對于常程來說，在這些日子里所承受的壓力，或許比在此之前十年積累的還要多，這是他第一次真正接手一個公司，第一次有這么多員工的職業(yè)前途與自己的決策判斷關(guān)聯(lián)得如此緊密，當(dāng)他將數(shù)月來大家傾盡全力的作品展示在大眾面前時，所有的壓力、成就，亦或是驕傲都化作了點點淚水。
作為一個在幕后隱身了十余年的技術(shù)人員，第一次為自己的產(chǎn)品站臺，就為大家完整講述了一個關(guān)于Z1、關(guān)于ZUK的故事。不論對常程個人還是對于ZUK團(tuán)隊，這場發(fā)布會都非常成功。
有意思的是，會場的布置中，常程與ZUK將粉絲請到了看臺的最前排，甚至連嘉賓也要排在粉絲們的后面。而在發(fā)布會會場的入口處，他們甚至為提前進(jìn)場的粉絲鋪設(shè)了紅地毯，架起了簽到墻。這不禁使人想到常程以及一眾ZUK的工程師、開發(fā)者們每日必做的功課——與粉絲們互動。這其中，流露出來的是一種以粉絲為重，以用戶為先的互聯(lián)網(wǎng)精神。而在發(fā)布會中，這些被請到前排的粉絲，顯然也給了他們的“掌柜”常程以熱烈的回應(yīng)。有一些晚到的粉絲即使夾雜在媒體與其他參會者之間，也同樣旁若無人地為自己心中最好的手機不斷喝彩與歡呼。
8月11日是常程與他的粉絲們的歡樂日，或許日后常程再想起這一天，也會覺得自己主持的所有發(fā)布會，都比不上這第一次讓他印象深刻，以至于每次憶起，那些粉絲的歡呼，質(zhì)樸卻伴有口誤的演講也都還歷歷在耳，猶如剛剛才發(fā)生過。
ZUK Z1：
打造最適合深度用戶使用的手機
讓我們來看一下ZUK Z1的配置：具有指紋識別功能的U-Touch按鍵，高通驍龍801處理器，64GB存儲，7模18頻全網(wǎng)通，支持雙卡盲插，可快充4100mAh電池，Type-C+USB3.0接口，上下雙耳機孔設(shè)計。這些，可以說全面覆蓋了如今手機重度用戶的真正需求。
早在今年6月的媒體見面會上，常程便公布了這款手機的最終定位——手機重度用戶。他用這樣幾個簡單的詞語，描述了重度手機用戶的特征：低頭族、奪寶族、暴曬族、APP族、蹭網(wǎng)族、迷光族。簡而言之，便是長時間使用手機，對手機不論是手機容量還是使用時間都有著極高要求的人群，如今看來，Z1顯然已經(jīng)做到了。你要超長使用時間，它配備了大容量的4100mAh電池，根據(jù)常程的描述，它能夠支持長達(dá)12小時的上網(wǎng)或者15小時的視頻;你要大容量手機存儲，它提供了64G的存儲空間，足夠用戶安裝所有想要的APP以及保存所有想要留住的精彩空間;它還是一部實現(xiàn)了全網(wǎng)通的產(chǎn)品，不論是聯(lián)通、移動還是電信，都能夠無障礙使用。
除此之外，Z1更是一款“愛美”的手機。也許是發(fā)現(xiàn)自拍潮流已經(jīng)勢不可擋，Z1將自己的拍照功能同樣做了強化。有別于傳統(tǒng)的相機調(diào)校大多數(shù)在實驗室內(nèi)完成，常程此次將Z1的相機調(diào)校放到了室外，他將手機借給游客，借給工程師，讓他們在室外拍攝真實的照片，而ZUK的開發(fā)者們則通過這些照片，來努力使Z1能夠達(dá)到所拍即所見的效果。談到這么做的初衷，常程說，是去年的“APEC藍(lán)”給了他啟發(fā)，盡管那段時間的藍(lán)天那么美，但大家拍出來的天空卻有著不一樣的藍(lán)色，這也讓他感到一部手機拍照功能有多么的重要，他想做的就是使手機拍出來的照片顏色更真實，讓越來越多的女生愛上自拍，甚至是讓越來越多的男生、大叔們也都愛上自拍。
現(xiàn)在市場上手機品牌眾多，大家不但在拼性能、拼顏值、拼功能，更在拼體驗。那么Z1的優(yōu)化是從哪里開始的呢，常程說是UI。在現(xiàn)場常程向大家展示了他們優(yōu)化過的系統(tǒng)UI。譬如短信圖標(biāo)是一只有著兩顆豆豆眼的對話框，在有新的短信時，除去右上角會顯示出一個紅色數(shù)字氣泡以外，圖標(biāo)還會眨眼。再譬如郵件圖標(biāo)，雖然采取了傳統(tǒng)的信封式設(shè)計，但在有新郵件出現(xiàn)時，信封上會出現(xiàn)一個帶有ZUK logo的郵戳，而在未讀郵件積累到一定量之后，這個圖標(biāo)會下沉，以示自己負(fù)擔(dān)太重。這些充滿著童趣的設(shè)計，不禁讓人想起此次Z1手機發(fā)布會印在ZUK邀請函上的那句話，“簡單背后的不簡單”，這確實是一種不簡單的設(shè)計。而對此，常程的希望是“潮流退去，風(fēng)格永存”。
而對于安卓一向被詬病的應(yīng)用自啟、緩存垃圾以及內(nèi)存消耗，常程十分自信地表示，這些都不是問題。常程一直強調(diào)這是一只用著爽的手機，從目前的體驗來看，Z1在這一點上應(yīng)當(dāng)是合格的，在拋棄了安卓一直被詬病的繁瑣，拋棄了用戶一直都不滿的預(yù)裝之后，常程將Z1打造成了“目前最精簡的手機”。然而他并不滿意于這一狀況，像往常對用戶的重視那樣，在手機系統(tǒng)上，常程給予用戶同樣的尊重。在ZUK的社區(qū)中，他們設(shè)置了一個開源項目，目的就是希望所有愛“折騰”的手機用戶們一起參與到手機系統(tǒng)ZUI的優(yōu)化與改進(jìn)中來，“大家一起做一只用著爽、玩著爽的手機”。
情懷在左，務(wù)實在右
在發(fā)布會上常程向大家講述了十個故事，這十個故事用一個問題串聯(lián)起來，“一只看著爽的手機，是為誰設(shè)計的?”。在常程看來，最重要的還是為了情懷。
“一只看著爽的手機，是為誰設(shè)計的?其實問題很簡單，它不僅是為客戶的手、眼設(shè)計的，也不僅是為時間、風(fēng)格設(shè)計的，于細(xì)節(jié)處它飽含情感，這就是我們的ZUI。”當(dāng)常程在現(xiàn)場竭盡全力喊出這句話時，在場的各位大概已經(jīng)能夠理解，為何這樣一個在此前沒有過任何產(chǎn)品的ZUK能夠在不到一年的時間里，吸引一批死忠粉，是因為有著同樣的情懷。這種情懷，不是此前被嘲諷的那種虛無縹緲、全靠吹噓的徒有其表，而是用一種更為接地氣的方式完成了轉(zhuǎn)化。
在發(fā)布會的最后，常程忍住淚水說道：“這是目前為止掌柜的做過最爽的一只機，我愛它就像愛我的女兒。”臉上的表情，能在任何一個真摯的父親臉上找到。他用這句話向粉絲們傳達(dá)出一個可貴的品質(zhì)——信任，這種信任，盡管“不能被購買，不能被下載，不能立竿見影”，但常程仍舊毫不猶豫的將其交付給粉絲。
對于這些來到發(fā)布會現(xiàn)場的粉絲們，不論最終這款Z1手機是否能真的完全符合他們每個人的想法，但能夠想象的是這可能是目前國內(nèi)最能夠使所有粉絲們滿意的一款產(chǎn)品，這一點對于剛剛“出道”的ZUK來說已經(jīng)是一個不小的成功。
發(fā)布會過后，ZUK真正的戰(zhàn)爭才剛剛開始，在銷售渠道上，ZUK選擇以線上為主，10月再往線下布局。據(jù)常程透露，借道聯(lián)想的海外渠道，ZUK在10月將進(jìn)行海外銷售的計劃。“8月底在深圳有一場海外發(fā)布會，有兩三百家渠道將會建立起來”。目前ZUK官網(wǎng)及京東已經(jīng)開通了預(yù)約購買通道，下一步是進(jìn)駐天貓。
市場反應(yīng)是對一款產(chǎn)品好壞最客觀的評判，在ZUK Z1開啟預(yù)約的兩天后，其預(yù)約購買量便突破150萬。盡管ZUK高舉“情懷”的大旗，但這并不妨礙其務(wù)實，從最開始的成立團(tuán)隊，到深入用戶再到后來的京東眾籌，最后到如今的發(fā)布，我們可以看到，ZUK始終將用戶擺在首位，它并沒有盲目追求所謂的高端配置，也沒有攀比其他廠商叫囂的超低價格，更沒有隨意踐踏任何一位粉絲的智商與情感，他所追求的是“一只看著爽、用著爽的機”，這也許才是一家科技公司真正所應(yīng)當(dāng)具有的情懷。
