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  這個炎熱的7月,中興通訊拿出了一款回歸產品初心的智能手機——中興AXON天機。中興通訊執行副總裁、終端CEO曾學忠在發布會上表示:“AXON天機,是一款非凡之作,是中興布局全球高端市場、執行精品戰略并向高端市場進軍的戰略性產品,是中興為用戶精心打磨的一款誠意之作。”

 

  3次重大調整,但這值得

  曾學忠上任不久就表示,給他一些時間,他將帶給大家一款不尋常的旗艦產品。今天,這款產品如約而至。

  中興研發人員表示,大家看到的只是結果,而整個過程并不順利。對細節的精益求精和對工藝品質的零妥協讓AXON天機在整個設計定型過程中經歷3次重大調整。但當你第一次觸摸到它時你會覺得,這3次的決定都是正確的。

  與各大廠商相繼發布新品相比,中興卻在“收縮產品線,走精品戰略”。中興突然收縮產品線,外界表示不理解,但在中興看來,這并不是壞事。

  在中興收縮產品線的同時,其他國內廠商無一不積極拓展產品線,從高端旗艦到含淚血拼價格低至399、499的抄底價終端,那種激烈程度猶如摔跤:撕扯在一起、眉骨嘴角滲出鮮血,滿場彌漫著搏斗的血腥。而無謂的爭斗不僅有損品牌形象,更犧牲了用戶體驗。與此同時,中興則平靜很多,而平靜的背后是廣布局、深耕作、謀創新。中興希望通過一段時間的靜默、蟄伏與磨礪,重新回到用戶面前,站在行業的頂端。

  自上任至今,曾學忠多次內部會議上反復強調,要求中興手機各部門要最大程度的忽視來自外界的非議和干擾,將精力放在產品設計、品質、功能創新和品牌建設上來。很顯然,這些基礎性工作需要長時間的積累,然而,越是基礎就越是重要,越是能夠決定未來重拳產品能否一鳴驚人。

  潛心布局,從長計議

  “我們在內部會議上反復討論一個問題,什么才是旗艦機,”曾學忠在采訪中說,“起初,我們對高端旗艦并未給出明確的定義,但有一點是我一直堅持的——做旗艦產品絕對不是堆疊頂級硬件。”

  當前,幾乎所有廠商都意識到一個問題,如今的智能手機市場已經是一片血海,進入了貼身肉搏的階段。隨著越來越多新興廠商的加入,以及傳統廠商的下探,千元機、2000元內市場的利潤空間越來越小,繼續廝殺下去已經毫無意義。在這種背景下,產品上揚進入中高端市場成為手機廠商不得不思考的戰略。所以我們發現,從去年開始,小米、聯想、華為、OPPO等國內廠商已經開始了在高端市場的試探。

  然而業內分析指出,手機廠商對高端產品的認識與追逐進入了死胡同。每當有新品發布,基本是拼硬件配置、拼輕薄、拼屏幕大等等,一直處于售價、材質和高端新品配置等表象方面追逐,導致其在高端市場的競爭同質化嚴重,市場競爭進入瓶頸階段。

  曾學忠認為“高端市場的布局與競爭更多的是看綜合實力和品牌形象”,也正因此,中興才會潛心布局,從長計議,不急于一時得失。中興認為,綜合實力是指核心技術的積累和專利布局,產業鏈整合與掌控,以及在中低端市場能否穩固的盤踞等。而品牌方面的建設則更考驗一個企業的實力以及對用戶需求的理解、挖掘和快速反應等。

  目前,中興在LTE方面的專利全球第一,以專利布局為企業發展保駕護航。中興堅持將收入的10%投入到研發,并積極引進摩托羅拉和黑莓核心團隊。截至目前,中興業已形成以中、美、德、韓、瑞典、加拿大等為主的全球19個研發中興和6個ID設計中心。研發人才儲備也從2014年初的4000人快速提升到26000人。

  專利布局的同時,中興以體育營銷為主加大投入品牌建設方面的布局。中興與NBA戰略合作并簽訂了長達三年的、排他性的合作,同時在美國先后簽下休斯頓火箭隊、金州勇士隊和紐約尼克斯三支NBA球隊,借助NBA營銷大舉提升中興在全球市場的品牌形象。為提升中興旗艦AXON天機的品牌形象,中興還贊助了新西蘭韓裔選手李真明,支持其奪得高爾夫美巡賽冠軍。通過高爾夫這類高端賽事的贊助,將AXON天機這款產品針對高端人群進行精準營銷。如今,體育營銷已經成為中興手機謀求品牌轉型的標志性事件,使得中興品牌與用戶之間建立了良好關系。

  提升科技品質

  在此背景下,中興跳出表象競爭。近幾年,中興一直擴大在科技研發方面的布局和快速推動。其實,這是中興提升品牌的一個發展暗線。縱觀科技產品,特別是個人消費者電子產品,拋開產品本身的設計與質量之外,大家在選購時其實是很在乎企業的科技實力和技術背景。科技感會給企業的產品增加一種滿足消費者、提升自我品位的優越感,小米的發燒級產品定位,就滿足了其用戶在這方面的心理認同需求。當然,這種影響并不會完全左右消費者的購物選擇,但面對兩個同樣的產品的時候,這種背景所具備的優越性就會體現的很明顯。

  于是,我們看到中興在創新科技方面的布局。當其他廠商紛紛投入指紋識別功能時,中興卻率先進行眼紋識別的投入等等。其實,這些不僅代表著中興在新科技方面的研發能力,更對整個智能終端產業具有變革性的意義。所以我們看到,當中興星星系列在語音解鎖、語音操控方面的體驗日益優秀時,華為P8等其他品牌也開始關注語音功能;當天機3加入眼紋識別功能后,VIVO、TCL 等等也將眼紋識別功能置入智能手機。

  事實上,中興在新技術、前沿科技方面的暗自發展和長時間的堅守與深耕,一方面為他們的產品找到了新的突破口,提升了智能終端的溢價能力,同時,也為其他廠商的技術創新指明了新的方向。

  現在,回首中興這一年多的磨礪,會發現一切都值得。當然,我們還無法用數字來衡量中興AXON天機的成績,但是從產品品質、產品形象來看,中興回歸高端市場的決心堅定,面對蘋果、三星等手機巨頭時,底氣十足。

  更值得一提的是,經過這段時間的蟄伏,中興在高端市場的競爭認知上與其他廠商有很大不同,已經在核心專利、創新技術、用戶需求和品牌價值方面有了很深的修煉。很顯然,中興在新的一輪市場競爭中,已經找到了自己的突破口。

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