
5月19日,樂視LePar超級合伙人發布會在成都舉行,這是繼濟南、廣州兩地之后,樂視LePar項目牽頭人、樂視控股LePar銷售副總裁張志偉親臨現場的第三站,會上他向四川本土家電企業長虹表示敬意,似乎另有隱喻。
據了解,張志偉目前親臨現場的山東、廣東和四川三個省份實際上是中國五大傳統家電品牌創維、海信、康佳、TCL、長虹腹地,雖然張志偉一再強調并不是帶著誰干掉誰的野心,但可以看出樂視搶占傳統家電品牌份額的意圖十分明顯。事實上,如果樂視2015年完成400萬臺電視的銷量目標,意味著傳統家電巨頭要出讓10%的市場份額,無怪乎張志偉要向傳統家電品牌“致敬”。
此外,張志偉重點談及了目前行業發展的六大趨勢,指出樂視是順勢而為,乘勢而為。以下為張志偉分析未來六大趨勢的演講實錄:
第一, 世界是平的,也是屏的。
為什么說世界是平的?地球已經變成了一個村莊,人與人之間的鏈接,物與物之間的鏈接,人與世界的鏈接,越來越沒有邊界,已經變得沒有技術的鴻溝,沒有信息的屏障。當信息不再閉塞,不再是少數人的資源,實現無縫鏈接的情況下,人、個體、企業、產品之間的邊界越來越模糊。
另外,世界是屏的,屏已然成為信息的載體,而且智能化的、體系化的、信息化的、互聯網化的溝通,都離不開屏,每天你們上廁所有可能刷小屏,坐在客廳里看大屏,在車上看車上的屏,世界是屏的,未來的生意與屏相關,如果你做的生意跟智能的屏沒有關聯,那你的生意必須得思考一下有沒有未來。未來是多屏打通,多屏統一,包括你的PC屏、手機屏、影院屏,都會變成統一的屏。通過一個帳號,可以在多屏之間進行信息的溝通,而且能夠享受同一個服務。
第二, 主流消費者已經變成互聯網人群。
50年代的大媽、60年代的大爺,已經不是這個社會的主流消費人群,如果你的產品、服務、定位依然圍繞他們展開,那么你的生意是沒有未來的。80后,甚至是85后、90后、00后,已然變成這個社會的消費主流,特立獨行、有思想、信息獲取的渠道非常廣闊是這群人的顯著屬性。如果你瞄準的是這些人,那就得學會用互聯網的方式,用他們聽得懂的語言,他們喜歡接受的方式與他們打交道,否則你的事業也是很難做的。如果我們的產品和服務不是針對這些人,就要快速轉型。如果我們定位的是這個群體,但我們不是用互聯網的模式跟他們溝通,你要快速調整,否則我們的事業會越做越慘淡。
第三,電商不可阻擋,線下體驗經濟藍海到來。
電商不可阻擋,線下體驗經濟的藍海已經到來。線下體驗提供了智能產品體驗、在身邊服務用戶這樣的解決方案。這也就是為什么我們要做LePar,即把服務做到用戶的身邊。未來所有硬件的產品,包括虛擬的服務類產品,一定需要有體驗的場所。目前來說,把東西拿過來,再賣出去,掙點小錢,這種模式已經難以為繼了。
同時,體驗經濟也會讓O2O真正的落地,并促使C2B變成現實,零庫存管理將是我們未來的方向,將把合伙人承擔的風險降到最低,真正做到由需求推動整個供應鏈,實現效率最高,成本最低,這也是一種精準的營銷模式。在未來,樂視商城和LePar會進行產品、服務、信息流等的全面打通,線上線下同價銷售。
第四, 單純的硬件經營已經成為歷史。
硬件加服務變成未來你所經營產品的核心,甚至硬件就是服務的載體,硬件是免費的,而服務和內容是長線的。這樣一來,客戶一旦被你搞定,它是長期跟你發生關系的,大家是親人,不分彼此,這就不涉及到你是甲方我是乙方,而是共贏。如果你做的產品是一錘子買賣,生意會越來越差。因為大家目前信息獲取已經非常透明,他知道你的成本、結構,如果你給他帶來的收益遠遠超過他付出的成本,他就不跟你合作了。
第五,用戶為王的時代到來。
用戶不是消費者,消費者是在你的商店里購買了你的產品和服務,然后跟你沒有關系了,而用戶會長期使用你的產品和服務,用戶是產品研發和服務的一部分。用戶會向你提出需求,然后你不斷改進,最后讓他滿意,然后他繼續使用你的產品和服務,實際上用戶是你產品迭代更新的源頭。用戶已經變成產品和服務的一部分。假如你開LePar體驗店,那么樂迷就是LePar店的一部分,他不是你的上帝,他是你的朋友,上帝是遠在天邊看不見,而朋友是無話不談,甚至風險共擔。你的產品可能不完美,有一些小瑕疵,但是他說我喜歡它,但是未來你要變得更好。
在用戶為王的時代,我們會發現一個企業的價值,已經不再單純用銷售來評價,商業模式同樣重要。舉個例子,樂視網目前的股價一度達到1600億左右,等于長虹+康佳+創維+TCL+海信五家中國主流電視品牌市值的總和。也就是說,我們才賣了整個行業5%左右份額的電視,市值已經等于這五家的總和,這就是商業模式的魅力。為什么諾基亞現在到如此境地,而蘋果的市值已經有7000到8000億美金,當諾基亞非常驕傲的說,他的硬件可以當防身工具、而且充一次電可以用一周的時候,蘋果用全新的模式創造了歷史。但在不遠的將來,會有家中國公司叫樂視會跟他分庭抗衡,甚至在全球會超過它。
在用戶為王的時代,那么企業的價值用什么來衡量呢?這就是用戶的規模、質量、黏性、活躍度等,也就每個用戶為你貢獻的價值。這就是為什么樂視被那么多投資機構看好,原因就是我們有大量的用戶。
第六, 家庭互聯網成為核心場景。
未來的家庭互聯網將成為最核心的場景之一。客廳大屏將變成家庭的資訊中心、娛樂中心、信息管控中心,以及家庭消費中心和聯絡中心。
比如,你每天可以獲取新聞、天氣、股票等資訊;進行看電影、玩游戲、看電視劇等娛樂活動;你也可以直接登錄京東商城、樂視商城,進入天貓進行消費和支付,甚至你只要在攝像頭前把你的體形完整的描述上去,他就會在虛擬空間幫你試衣服。再比如,每周可以通過遠程視頻,在自己的小家里吃著午飯,打開電視與遠方的親人聊天。
此外,張志偉還強調,生態將變成為新常態。他認為,一個沒有生態資源的公司,也將沒有戰斗力和未來。他舉例,80后、85后、00后有不少宅男宅女,因為他們可以通過互聯網搞定生活所需要的一切,包括衣食住行,甚至包括娶老婆、找男朋友的事情。如此以來,如果一家公司不能夠提供給用戶多維度、多方位、多層次的一攬子的服務,這個品牌很可能會被用戶會拋棄。






