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   樊功臣:說一個老生常談的話題,幾年前就開始講的自媒體。但,我想講的是,搜狐這次做自媒體,不是隨便講講,不像以前只單純推出一個新產品新平臺,如博客、社區、微博等等,而是要掀起一場革命。不止IT頻道,包括汽車、教育、健康、旅游等在內,所有搜狐產業類的部門都要加入這場革命。自媒體對于我們,不是補充,而是基礎!1999年,美國轟炸中國駐南斯拉夫大使館的時代背景下,搜狐、新浪在中國創造了門戶模式。那時候,門戶模式是先進的,我們踩在巨人的肩膀上做整合。后來,越來越多優秀的公司走向入口,走向上游,而搜狐甚至新浪、網易則采取比較保守的做法,走向下游去做原創,即自己生產內容,雇了一千個甚至幾千個編輯去做這樣的事情,這是反互聯網的行為。

  直到去年為止,微信移動互聯網開始之后,人們對信息的消費數量和質量需求大幅度提升,信息生產者變得更加立體,從最底層的人一直到最高端的人,這直接導致了門戶模式的徹底崩潰。這就是搜狐15年開始重新做自媒體平臺的大背景。

  當下的現實問題是,真實的場景變化特別快,甚至行業內的人都不知道本行業正在發生著什么,自己明天將要做些什么。那么,怎么能讓處在行業邊緣甚至行業外的編輯去理解、翻譯和轉述,最終讓讀者理解深刻呢?這是1.0的編輯時代,即編輯記者時代的做法,已經不能解決當下的問題了。從業人員直接來講自己的行業,直接闡述要做什么,這是我們做自媒體平臺非常重要的哲學基礎。

 

   編輯采編不僅是低效的,而且是不可能的事情。我們希望今天來的很多創業者直接到搜狐來,直接在媒體平臺里講你們在做什么?這比找一個編輯來寫靠譜的多。

  再次強調一句,自媒體不是補充而是基礎。我們從原創內容轉型成“媒體平臺+用戶入口”,搜狐努力做用戶入口,把內容的生產交給行業,交給每個從業者,我們幾乎需要所有的人來搜狐。大家可以看到新的IT頻道或者健康頻道,看到它們完全不像以前,有什么業內聚焦、深度訪談這樣的欄目,取而代之的是婦兒內外科、在線旅游、移動醫療等等行業內的分類。并且搜狐將所有的功能交給了創造者,讀者在前端看到的分類是前后臺一致的,是完全由自媒體人操控的,寫文章時直接可以選擇欄目名稱。在后臺你怎么寫文章,你往哪個格子里面扔文章,前面讀者就在哪個格子里面看文章。而不同于以前編輯拿到稿子、改標題,再發到某個欄目底下的做法。

   大家為什么要來搜狐寫文章?我們在所有的自媒體文章底下都有自定義廣告位,你把文章發布到平臺,可以自己編輯廣告。

   大家在搜狐寫文章,就是為了讓人看到,那搜狐為此又做了什么調整?

  去年后半年,我在做的事情就是把搜狐的三個后端合一。以前出現了無線媒體之后,很多公司在PC內容部基礎上,又成立了一個WAP內容部、客戶端內容部。估計網易還是這樣,新浪我不知道。但我們去年努力做到同一個編輯部、幾個入口。大家只用寫一篇文章就可以在搜狐新聞客戶端、手機搜狐網和PC端看到。拿搜狐IT來說,每天訪問量PC+移動端的日活在兩百萬左右。當然我們還有搜狗輸入法彈窗,PC端每天有四千萬獨立用戶的彈出,無線端也有很高的彈出量。那么,在搜狐寫的文章將能被差不多八千萬到一個億的日活讀者看到。這些都是干貨,不是PR稿。

   春節前,搜狐IT自媒體上線,搜狐新聞客戶端IT頻道也是自媒體的形式,不再是編輯寫文章,每篇文章都產自自媒體。我們要求:比如通信類自媒體人寫的文章夠了,IT編輯將從通信類欄目撤出,不再寫文章;又如,移動醫療的從業人員每天在里面討論或發表專業的內容,健康頻道的編輯就不許在這個分類下寫文章。再如汽車深度評論夠了,我們就把深度評論組關掉。

  我們的編輯在做什么?我們的編輯全部改成服務人員!服務好自媒體人,專注做標注,其實慢慢會變成一個推薦公司或者搜索公司那樣。以前在搜狗,搜索引擎的產品經理都是在做標注,所有的編輯都會轉向做標注。什么樣文章的質量是好的?什么樣的作者是好的?我們的編輯可以對一個作者進行初始設定,比如A類作者的文章會直接上首頁。但A類作者的設定只能維持一個月,一個月后他的文章評論量轉發量不夠好,會掉到B級。一篇文章出來后,我們會對每篇文章進行定級,增加地理屬性、時效性、實用性和個性化,決定應該出現在頭條還是二屏位置。

   我們希望重新回到技術公司,重新回到互聯網公司,重新再定義我們搜狐平臺的內容生產消費過程。自媒體雖是老概念,但我們更愿意給它一個更準確更小眾的叫法:PGC,即專業人員在專業領域里面生產的專業內容。比如一個協和內科主任講內科的東西,我們認為這叫PGC,直接可以上搜狐健康首頁;但是如果他去泰國玩一圈兒,去美國玩一圈兒,寫的文章,就屬于UGC了,因為在這個領域你不是專業的。我們更希望你是這樣的心態:像做一個硬件一樣,去思考你的賣點、你的用戶是什么。

  十五年前,大家做生意首先看門臉,上班路還是下班路,上班路不管人再多都做不了生意。十年前,大家說做生意,可以到淘寶開個店。而現在大家做生意,首先是開一個帳號,要告訴大家我在做什么東西。

  希望大家能夠重視搜狐這個平臺,大家可能覺得搜狐這個平臺用戶數字不大,加起來每天八千萬,沒法跟BAT動不動幾個億相比。但是我們這八千萬人上來就是來看資訊的,不是來聊天也不是來買東西的。

  唱衰門戶的非常多,但說句實在話,在新聞消費和分發上面,搜狐、新浪的分發能力并不亞于百度新聞等等。用戶對搜狐、新浪的定義非常清楚,來這兒是看新聞的。比如:當用戶在今日頭條看到一條資訊的時候,心里會想:哦,我知道出了什么事情。但是同樣這條資訊出現在搜狐的時候,用戶會認為:這是真的,這件事情是被梳理過,是有背書的。不管變成新媒體還是傳統媒體,媒體的公信力和背書能力是很強的。刷朋友圈相當于串門子一樣,我到你家給你一樣東西,說這個特別好,你知道不是生意伙伴送你的過期的東西,這是朋友圈信任的概念。搜狐的概念是真實的或者精品的,你如果去別的純粹算法的平臺,或者百度找到的,就如同你在農貿市場里,靠火眼金睛自己去辨識。搜狐是值得大家來玩的一個場景,我們愿意把自媒體的東西放到最好的位置給最多的用戶。

  搜狐快站是去年全力打造的產品,目前每天有五百家公司入駐建立自己的移動站點。去年一年攢了13萬家,純粹的移動,可以生成APP,不是語音適配、PC適配等等,直接上來百分之百的移動血統。自媒體人會默認生成一個快站帳號,大家可以在里面進行文章管理、發布電商信息、管理自己的社區,也可以生成自己的APP,相當于生成一個標注模板。大家可以把這個模板改得非常豐富,可以在里面進行管理公眾帳號、百度直達號等等。

 

 

   今天我想說的就是這些,搜狐從去年夏天8月份開始,除了新聞和財經、娛樂這些純媒體領域,其它產業類服務類都開始做PGC方向,我們要把八千萬的用戶中至少五千萬的用戶貢獻出來,減少編輯自產內容,把流量給我們真正的寫手,真正的行業從業人員,這是今年搜狐最重要的變革,雖然還是在媒體領域,但跟媒體有不同的做法。也是幾大門戶當中目前走得比較激進的做法。我從邏輯上是堅信這個事是能走通的、高效的、面向未來的做法。

  今天誠摯希望大家入駐搜狐媒體平臺,如果你的文章夠好卻真的沒得到重視,可以隨時來找我,為什么這么好的內容這么多年心得沒有被推薦出來?我自己來做客服,即使很多人并不能理解,無論內部還是外部,但我自己還是愿意來做客服。謝謝大家!再次邀請大家入駐:mp.sohu.com。

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