確非刻意安排。董明珠與雷軍在中國企業(yè)領袖年會上又“斗”起來了。
導師論壇上,董明珠主動開炮:“昨天我在網(wǎng)上看了一篇文章說,小米和美的合作了,董明珠有點急。我急什么?美的偷格力的專利,法院判他賠我兩百萬,兩個騙子在一起,是小偷集團。”當天晚上,雷軍隔山打牛:“心中無敵,便無敵于天下……今天看到董總在臺上講的,感覺董總好像認輸了似的。”
小米正成為顯學。“雷軍”是年會嘉賓發(fā)言中提及頻率第二高的名字,第一的是馬云。大家總喜歡用小米做參照系,聯(lián)想集團董事長楊元慶講了個冷笑話,他說小米在印度遇到點麻煩。“這也提醒我們,在創(chuàng)造新的業(yè)務模式,享受‘羊毛出在豬身上’的時候,也應該考慮尊重一下人家養(yǎng)羊行業(yè)的游戲規(guī)則”。雕爺則說:別信雷軍的,雷軍專門喜歡做小米這樣屌絲的產(chǎn)品,如果這個國家永遠都是屌絲為王,這個國家沒有前途。
2014年的企業(yè)家江湖,可謂“為人不識雷布斯,便稱英雄也枉然”。萬科總裁郁亮率領100人團隊去小米學習,房地產(chǎn)大佬潘石屹年底也曾登門拜訪。“如果所有時間都用于接待,老雷大概一天需要28個小時。”雷的一個同事說。
愛之者眾,恨之者亦眾。雷軍看起來謙恭有禮,并不像很多互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人一樣鋒芒畢露,在這個盛產(chǎn)勞模的圈子,他是勞模中的勞模,類似特點讓他人緣頗好,除了和魅族創(chuàng)始人黃章反目,偶爾與華為、樂視打打烈度不高的嘴仗,罕有陷入各種糾紛。“我們希望朋友越多越好,敵人越少越好。”雷軍說,“所以我們一直在克制貪婪。”不過現(xiàn)實是,小米的敵人,或者說潛在敵人正越來越多,在這些“敵人”眼中,小米可一點不克制。
原因很簡單,小米已不只是一部手機。小米手環(huán)、小蟻攝像機、iHealth智能血壓計、智能插座、Yeelight智能燈泡等等,經(jīng)過小米模式改造的傳統(tǒng)產(chǎn)品已殺入用戶的生活,這還只是先鋒部隊。2014年,小米投資了25家智能硬件企業(yè),未來三到五年內,這個數(shù)字將增加至100家。
小米手機曾是一夜之間竄起的竹子,現(xiàn)在,它要圈出自己的一片竹林,智能硬件最終會由MIUI聯(lián)系在一起,背靠由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)云,加上視頻內容,構成“小米生態(tài)圈”。早有人預言小米將坐上BAT之外的第四把椅子,如今看來,一個新字頭正在誕生。
雷軍對可能發(fā)生的摩擦很警惕。我們見面時,他穿著標配行頭:黑西裝藍襯衣牛仔褲,手握大杯星巴克拿鐵,前一天晚上是他45歲生日,派對狂歡到凌晨三點。他稱自己收到了兩個“生日禮物”:華為發(fā)布榮耀6Plus和電視盒子,360公布與酷派合作手機。“市場對我們的心態(tài)有很多誤解,”雷軍說,“我們不排他,開放式,不站隊。”他把咖啡放在桌上,“我不厭其煩地講解小米模式是在促進整個工業(yè)界的革命,其實完全可以不說的,相信我這個話今天說出來肯定很多人會罵。我覺得十年后,你會發(fā)現(xiàn)小米真的改變了中國,至少是在工業(yè)界。”
小米系竹林還沒有定型,竹林外已殺機涌動。來自愛立信等專利訴訟專家的律師函;來自前輩大佬的公開挑戰(zhàn);來自創(chuàng)業(yè)公司的各種指責——它們擔心如果沒有被雷軍翻牌,就離自己翻船不遠了;以及同樣是成長型明星公司的狙擊——京東在2014年力推眾籌,據(jù)說其假想對手就是小米,它要聚集很擔心遭到小米絕殺的智能硬件創(chuàng)業(yè)者。
“原來大家見面會問如果你的產(chǎn)品BAT做了該怎么辦,現(xiàn)在大家都說如果小米做了怎么辦。”一位智能硬件的創(chuàng)始人告訴《中國企業(yè)家》雜志。你是否想到了一個老故事:2009年的騰訊就是“全民公敵”,也曾有篇標題轟動一時指責騰訊的文章。雷軍不得不防。
做生態(tài)不算新鮮事,大型科技類公司都在走“從產(chǎn)品到內容到生態(tài)”之路,小米手機本身就是安卓生態(tài)鏈重要一環(huán)。但與BAT不同,小米從硬件切入生態(tài),避開了過早與巨頭發(fā)生沖突,因為用與BAT同樣的打法,也不可能再出現(xiàn)一個巨頭。它所采取的模式,又與蘋果不同,用雷軍的說法,小米生態(tài)鏈,“不是圍墻是圍欄”。它選擇這條道路,一定繞不開與傳統(tǒng)硬件公司和智能硬件新秀兩個維度上的合作與摩擦,還要時刻小心專利糾紛。
29日下午,雷軍微博確認小米上周已經(jīng)完成最新一輪11億美金融資,估值達到450億美元,超過了全球任何一家未上市科技創(chuàng)業(yè)公司,它的IPO,將是阿里巴巴之后又一個大故事。這個故事的素材,并不能僅靠一只手機。智能手機這一波紅利已漸漸消退,雷軍在創(chuàng)立小米之前,就有了生態(tài)的概念,目前這個概念逐漸成形。
小米生態(tài)圈有四層,第一個圈最核心,是自己的產(chǎn)品,即三大件:手機、電視、路由器,第二個圈層是其投資的一百多家公司,未來還可能會更多,第三個圈層是其電商平臺,這個平臺開放度還會提高,第四個圈層則是用MIUI操作系統(tǒng)的硬件產(chǎn)品。
貫穿這四個圈層的,是三條線路。第一條智能硬件生態(tài)鏈,第二條是陳彤負責的內容產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,第三條是云服務。“大家也批評我們有錢任性,你進去看的時候,其實線路極清晰。”雷軍說。
現(xiàn)在小米手機還是竹林中的一支巨竹,拔起一根竹子容易,拔起一片竹林則幾無可能,竹子的根都是在地下相連的。小米系能否成為智能家居領域第一平臺?竹子之間如何互相提供營養(yǎng)?竹林怎樣連接世界?連接之后又如何?雷軍又怎樣應對日益變大的摩擦系數(shù)?
加持
孫鵬穿運動服牛仔褲,擼著袖子,三七分分頭,走在清河中街上異性回頭率趨近于零。但姑娘們大概不知道自己錯過了誰,他是小米負責智能硬件生態(tài)鏈總監(jiān),是十億元投資團隊的核心人物之一,經(jīng)手了小米大量智能硬件的投資。
孫告訴《中國企業(yè)家》雜志,決定用投資方式開啟智能硬件帝國版圖之前,小米也嘗試過自己做。2011年左右,隨著智能手機出貨量激增,小米開始自己做移動電源,一年之后,發(fā)現(xiàn)這是一件費力不討好的事情,既沒賺到什么錢,還分散了精力,便緊急叫停了這個項目。
智能家居在雷軍定義中是“下一個臺風口”,絕對不可以錯過。如何才能既布局智能家居,又不占用小米的精力?2012年年初,雷軍在小米內部同時成立了兩個團隊,分別負責研發(fā)智能路由器和硬件生態(tài)鏈,前者為智能家居做準備,硬件生態(tài)鏈則涵蓋了日常生活中一切可能用到的產(chǎn)品。
小米智能硬件生態(tài)鏈團隊成立之初,雷軍對這個團隊有兩個要求,第一要用五年的時間,讓盡可能多的產(chǎn)品和小米手機連在一起,第二個是花錢,“3年投資50家企業(yè),花掉10億元人民幣”。孫鵬回憶,僅僅半年之后,“50家”就被改成了“100家”。
“連接一切”是小米的愿景,通常從雷軍身上看不出任何進攻性,但每說出這四個字時,他毫不掩飾企圖心。
生態(tài)鏈業(yè)務現(xiàn)由小米副總裁劉德負責,第一次聽到“50家”這個數(shù)字,劉德心想“老大在開玩笑吧”,但真正開始做時,就發(fā)現(xiàn)100家也不難。過去一年,劉德都在出差中度過的,每周前半周在北京參加會議、處理工作,后半周就會和團隊一起去各地尋找合適的硬件團隊。
雷軍參加中國企業(yè)領袖年會做主題演講時,還不忘給小米手環(huán)做廣告:迄今為止,小米在智能硬件領域投資已超過25家企業(yè),小米手環(huán)仍舊是最成功的一個,出貨量已超過100萬件。
2013年11月份,孫鵬找到了黃汪,兩人都畢業(yè)于中國科技大學。孫鵬很欣賞黃汪的技術能力,當時黃汪正在努力做智能手表,孫認為方向不對,便帶回一只黃汪團隊研發(fā)的智能手表交給了雷軍。
雷軍戴了一天后,便想和黃汪溝通合作。兩個人見面后,雷軍說服黃汪“智能手表不干了,一起做點大事”,提出新項目就是小米手環(huán)。對于小米主動伸過來的大腿,即便是一年后再聊起來,黃汪還流露出一絲自豪,一個月之后,黃汪團隊率先進入小米生態(tài)鏈,成立了華米公司。
“小米投資金額不是最高的,但所能達到的效果會是其他VC兩倍也無法實現(xiàn)的”,黃汪說他最看重的并非小米投資金額。所謂“效果”包括很多,比如有小米背書,可以增加自己在供應鏈上的話語權,降低成本,還有嫁接上了互聯(lián)網(wǎng)思維,這都是之前黃汪的短板。
雷軍將這種效果,用了一個佛教用語:加持。“我覺得一個創(chuàng)業(yè)公司的失敗率是90%,”他說,“有了小米加持以后,這個成功率會大幅度提升。”
小米對九安醫(yī)療的投資更能顯示出其“占位”的心理。九安醫(yī)療是一家專門做醫(yī)療設備的上市公司,小米早已心儀醫(yī)療領域,卻又不敢輕舉妄動,九安醫(yī)療也在尋求互聯(lián)網(wǎng)思維“加持”,雙方一拍即合,2014年年中,雙方共同注資成立了iHealth公司,專門生產(chǎn)智能血壓計。
小米內部,雷軍雖然不是“一言堂”,但絕大多數(shù)戰(zhàn)略都是他定的,對于某個戰(zhàn)略進行激烈討論,在小米很少發(fā)生。多數(shù)高層都是在講述小米生態(tài)圈要如何做,而非為什么,后者是雷軍思考的問題。
最初,雷軍準備從大公司入手談合作,而非創(chuàng)業(yè)型公司,不過,以一個手機廠商的身份去談智能家居,小米沒有任何優(yōu)勢,大家都是處于觀望狀態(tài),看看小米到底能不能做出來些東西。那時的小米,很難敲開美的這樣千億公司的大門,雷軍只好改變了策略。
“第一步投資了25家智能硬件企業(yè),小米智能家居產(chǎn)業(yè)鏈初見成型,我們才有機會說服美的”,雷軍視與美的合作為小米生態(tài)鏈的“里程碑”。
美的每年銷售1.7億到1.8億臺電器設備,小家電排名第一,空調、冰箱、洗衣機領域排名第二。小米與美的合作重點在于讓小米手機與更多的美的電器連接在一起。這在雷軍規(guī)劃中還只是個示范,他希望通過與美的的成功合作,帶動所有家電與小米手機的連接。
劉德認為,遇到一個很看好又完全不懂的領域,最好的方式就是投資最好的那家,然后就讓它自己發(fā)展,觀察一段時間再說,提前占位節(jié)約下的時間成本,遠比投資花出去的錢更有價值。
“諾基亞、摩托羅拉,都像生長了幾十年的松樹一樣偉岸高大,但最終難逃轟然倒下的命運。反而是竹子,一支支生長成一片竹海,土地下彼此盤根錯節(jié),每支竹子都不免死去,但是竹海會永遠存在。”劉德比喻。
小米在智能硬件領域的布點就是成長為竹林的過程,通過內部更新迭代,保持整片竹林的生命力,“小米原來推出過米聊,米聊競爭力稍微弱一些,但是這并不影響整個小米的競爭力”,雖然冒險,雷軍選擇了一種安全的方式冒險。
“外界對小米的最大誤解是認為小米不再專注了。”雷軍強調,“小米沒變,只做三件產(chǎn)品:手機(平板電腦)、電視(盒子)以及路由器,分別是移動互聯(lián)網(wǎng)的入口、家庭娛樂的入口,以及智能家居的翹板。”
另外兩棵竹子顯然還不具有與手機比肩的資格,而通過投資的100家硬件企業(yè),以及之后被帶動起來與小米連接的無數(shù)家硬件公司,就構成了小米的竹海。
“我在內部一直跟大家講,小米不是投資公司,小米要追求的是它連接設備要越多越好。投資賺錢不是我們要考慮的,第一考慮的是符不符合我們的戰(zhàn)略,第二條是能不能不賠錢。”雷軍心里清楚,“老是賠錢我們也扛不住”。
連接
“小米在五年之內沒有上市計劃。”雷軍主動又提到了這一點,有人推測“小米投資硬件是為了做大估值”,這或許將他的野心看小了。
對于小米與它投資的智能硬件企業(yè)之間的關系,雷軍想保持一種超出理性的“安全距離”:小米可以提供資金、供應鏈、技術、互聯(lián)網(wǎng)思維,但卻不能讓它們依附小米,而且,這些公司要盡快讓小米看到自己的價值。
請注意,最重要部分是,雷軍希望“通過它們增強用戶對小米手機的粘性”。這些粘性加在一起,才能有更大價值。
看看小米手環(huán)的例子。小米手環(huán)最初的規(guī)劃是手機的配件,后來為了增強與小米手機的粘性,黃汪為手環(huán)增加了手機自動解鎖功能(小米手環(huán)靠近小米手機,手機就自動解鎖不用輸入密碼)。這個功能背后有數(shù)據(jù)支撐,一般手機用戶每天解鎖次數(shù)80次左右,發(fā)燒友在120次左右。
雷軍的一次體驗讓黃汪覺著“這事兒能成”,使用了這項功能一個多星期之后,雷軍有一次忘記帶手環(huán),一天都要頻繁輸入密碼解鎖手機,當時都恨不得讓司機回家?guī)退∈汁h(huán)。
“增強用戶對小米手機的粘性”還意味著,同一個品類,小米有可能會投資兩家或者更多公司,比如小米同時投資了華米和Misfit,后者是美國市場上最受關注的可穿戴設備公司之一。
當用戶拿到小米手機的時候,發(fā)現(xiàn)它上面可以連接最多品牌的智能硬件,這就是小米所追求的,“如果上面只能連接一款手環(huán),一個品牌的空氣凈化器,那完了,會一死全死。”雷軍晃著自己的小米4手機,一遍遍闡述自己的觀點。無論是投資前還是投資后,雷軍對它們要求都不低,如果不能表現(xiàn)出足夠的吸引力,小米會很快找到“second source”(第二選擇)。
與其將小米與100家智能硬件公司的關系說成“投資”,還不如用“戰(zhàn)略合作”來定義更準確一些。
劉德不否認《中國企業(yè)家》雜志提出的“已投項目之間關聯(lián)性比較小”的觀點。在辦公室的白板上,圍繞著小米手機,劉德畫了一個很大的圓圈,里面是密密麻麻的黑點。小米投資行為被概括為“不錯過任何一個熱點”。
“我們并不能保證投資的每一個智能硬件都能成為熱點,而是要做到未來的熱點在我們投資的范圍內”。
小米成立之初便以電商銷售模式區(qū)別于其它手機公司,現(xiàn)在小米電商實際已躋身國內第三大電商平臺,僅僅這個優(yōu)勢,就足以讓眾多硬件公司想將自己的產(chǎn)品拿到小米平臺銷售。
小米電商未來會打“精品加爆品”的策略。負責電商業(yè)務的小米總裁林斌接受了《中國企業(yè)家》記者的采訪,他介紹,2009年,雷軍在和他們聊怎么創(chuàng)辦小米的時候,就已經(jīng)考慮清楚,通過電子商務把手機直接賣給消費者,把所有的中間環(huán)節(jié)全部去掉。黎萬強宣布去“美國閉關”之后,林斌接管了他的業(yè)務,并且搬到了黎萬強在小米的辦公室,“最初雷軍覺得電商挺簡單,但真正把電商看透之后發(fā)現(xiàn)里面的門坎還是挺高的。”
在雷軍定位中,小米電商模式將采用“專賣店模式”,除了小米與硬件生態(tài)鏈產(chǎn)品之外,也會引入其它品牌,但不會變成京東或阿里巴巴這樣的全品類,而是傾向于只出售少數(shù)幾家品牌。這與雷軍最近非常推崇的Costco(美國第二大零售商)有一些相似,每個品類只選少數(shù)幾個品牌,連用戶與小米電商的信任關系,小米都希望能復制消費者對Costco的評價:“這里一定是最便宜的”。
電商是智能硬件的出口,而連接的入口將在MIUI那里完成。小米手機上,有一個名為“智能家庭”的應用程序,所有小米投資的智能硬件都可以通過這個入口進行統(tǒng)一管理,比如通過這個應用程序,可以統(tǒng)一管理手環(huán)、路由器、攝像機等等,不需要下載單獨應用程序。
分管MIUI的小米副總裁洪鋒接受《中國企業(yè)家》采訪時表示,未來不僅小米投資或者合作硬件要加入到MIUI系統(tǒng)中,小米還會建立一套智能家居的標準與協(xié)議,如果足夠多的硬件企業(yè)接受了小米的標準和協(xié)議,那沒有采用這一套標準的產(chǎn)品在市場競爭中自然就會處于劣勢。
如今,智能家居尚未有統(tǒng)一標準和協(xié)議,大部分創(chuàng)業(yè)型公司也都在按照自己的標準與協(xié)議建立生態(tài)圈,比如深圳歐瑞博智能家居公司推出了自己的ViHome智能家居云服務平臺,它是基于自身產(chǎn)品架構,同時可以整合其它智能硬件,從而實現(xiàn)體驗閉環(huán)。歐瑞博CEO王雄輝告訴《中國企業(yè)家》雜志,系統(tǒng)集成在未來幾年的智能家居產(chǎn)業(yè)中將會發(fā)揮非常重要的作用,這也是現(xiàn)在各家都開始打造系統(tǒng)的原因。
京東智能家居也在采用這種方式連接盡可能多的設備。去年6月份,京東開始推一款名為“京東云助手”的應用程序,未來所有在京東銷售的智能硬件都將接入其中,用戶可以通過它對家里所有認證過的智能硬件進行統(tǒng)一管理。目前,已經(jīng)有幾十家廠商加入了京東的合作計劃。
同其它廠商一樣,京東未來也會開放自己的合作平臺,所有采用了自己標準和協(xié)議的家居企業(yè),都可以加入它的平臺,與小米相比,一個明顯優(yōu)勢是,京東平臺上擁有比其它企業(yè)更多的電器合作伙伴。
“你可以設想一下這樣的場景,當你拿著小米手機走進一間房間,它會自動詢問屋子里面所有的電器,如果語言統(tǒng)一,你就可以自動通過小米手機來控制這些電器。”洪鋒指著辦公室里的空氣凈化器、冰箱向記者描述。
未來小米自己要做的事情確實不多,只要把這個生態(tài)圈搭建好就可以了。
圍棋
順為基金GP許達來從金山時期就是雷軍的老朋友,典型的投資人,說話滴水不漏,談到雷軍對小米生態(tài)圈規(guī)劃時,他忍不住說:“別忘了,雷軍是個圍棋高手,你現(xiàn)在看到的謀篇布局都是在小米手機出現(xiàn)之前就完成了的。”
雷軍同時也是順為基金董事長,在小米智能硬件投資過程中,順為一直在參與,不同于小米戰(zhàn)略投資,它更多從財務投資的角度考慮。同時,順為也承擔了一部分替小米尋找合適投資對象的工作。
作為四家上市公司、一家投資公司的董事長,以及一家估值超450億美元的小米科技掌門人,雷軍手里有足夠多的棋子。手機是這盤棋的核心,加固小米城池的大殺器,是內容和云。
2014年12月20日,小米在北京舉行了“2014小米爆米花年度盛典”,雷軍、劉德、王川、林斌、陳彤在舞臺上齊刷刷跳起了《小蘋果》,幾個老男人引得臺下一陣陣尖叫。一個月前,小米與優(yōu)酷土豆高層在一次發(fā)布會的后臺,也曾一起跳過這首神曲,面前擺著一臺小米電視。
優(yōu)酷土豆高級副總裁李捷是個大嗓門,他的另一個身份是樂隊主唱和貝斯手,說話也像唱歌一樣,他告訴《中國企業(yè)家》雜志,這幅畫面就可以詮釋雙方合作本質,《小蘋果》是最近優(yōu)酷土豆自制內容最具代表性的作品,這意味著二者將從內容自制和粉絲經(jīng)濟開始合作。
不僅看到了優(yōu)酷土豆在自制內容上的優(yōu)勢,2014年11月,小米還投出了自成立以來最大一筆資金,3億美元入股愛奇藝。在此之前,影視公司華策在2014年10月份發(fā)布的定增方案中,北京瓦力文化傳播有限公司名列其中,而這家公司的法人代表是雷軍,這是小米開始進軍內容的重要一步。
正如雷軍所說“我們的電視做的再好,如果沒有內容,怎么能競爭得過別人?”與樂視相比,內容正是小米的短板。小米采用與投資智能硬件同樣的思路,不是自己做,通過投資合作,把這個領域最成熟公司的內容嫁接到自己的終端上。
王川是小米負責電視業(yè)務的副總裁,小米電視推出之后,王川就開始“四處求合作”。2012年年底小米盒子推出時,包括搜狐視頻、PPTV、網(wǎng)易視頻等八家視頻網(wǎng)站都與小米達成了合作協(xié)議,但并不包括優(yōu)酷土豆與愛奇藝兩家排名最靠前的巨頭。
從那時候起,王川就開始了對古永鏘和龔宇的游說工作,用他的話是:在合作這件事情上,永遠都是自己主動,“任何場合只要見到他倆,我都會去跟他們提合作的事情”。
電視內容領域是一個龐大而分工清晰的行業(yè)。最底層是內容制作方,類似于華策、華納等影視制作公司,中間層是視頻網(wǎng)站,第三層是電視終端,即小米、樂視等互聯(lián)網(wǎng)電視品牌,也包括大量傳統(tǒng)電視。
之所以前期合作上沒有一拍即合,一方面因為小米電視與同類產(chǎn)品相比沒有表現(xiàn)出強大的競爭力和影響力(2014年“雙十一”中,小米電視2銷售數(shù)量為3.7萬臺,樂視超級電視銷售數(shù)量則是在6.4萬臺左右)。更主要原因是最初每一家企業(yè)都想打造通吃整條產(chǎn)業(yè)鏈的巨人,只有在認識到各自邊界之后,才有合作的可能。
在與視頻網(wǎng)站合作競合點問題上,王川稱只要視頻網(wǎng)站不自己做電視,其它都可以開展合作,“它們如果做電視了,我肯定不能說幫他們做的更好,這事兒我干不出來”。所有的視頻網(wǎng)站都有可能成為小米的合作伙伴,但對于視頻行業(yè)內部的競爭,小米不關心,也不參與。
優(yōu)酷土豆董事長兼CEO古永鏘告訴《中國企業(yè)家》雜志,優(yōu)酷土豆與小米或者與阿里巴巴合作,本質上都一樣,雙方更多的是互補,而非競爭。見面前,優(yōu)酷土豆剛剛與深圳衛(wèi)視舉辦“Young Choice盛典”,還穿著活動裝的古永鏘稱,內容領域現(xiàn)在所有的參與者要做到“你中有我,我中有你”,擴大自己的合作范圍。
李捷告訴《中國企業(yè)家》,基于用戶生態(tài)的合作已開始。例如優(yōu)酷土豆每年一次的土豆映像節(jié),再比如筷子兄弟借助《老男孩》電影一炮而紅,未來合作中,優(yōu)酷土豆可以為小米粉絲專門定制節(jié)目。
優(yōu)酷土豆每年都會有很多真人秀的節(jié)目,其中以《男神女神》、《中國好聲音》(少年版)最有知名度,參與選秀的群體,與小米用戶高度重合,因此,可以在小米用戶中選出有潛質的明星,通過優(yōu)酷土豆平臺包裝和打造,雙方甚至連節(jié)目名字都起好了,就叫《酷米行動》。
再看一下生態(tài)圈中的另一顆關鍵棋子:云。
雷軍任董事長的金山集團,2014年8月份提出“All in”云服務戰(zhàn)略,即未來3-5年時間,投資10億美元,豪拼云服務,這步棋顯然更多是為小米發(fā)展鋪路,未來幾年內,基于小米平臺的數(shù)據(jù)將會出現(xiàn)激增。
小米云目前用戶數(shù)量約為6800萬,小米云整體存儲約為47PB(PB是較高級的存儲單位,1PB大約是4千億頁文本,1PB=1024TB),以圖片和視頻為例,目前小米用戶每天新增圖片9000萬張,120萬段視頻,2014年數(shù)據(jù)量比2013年增長了7倍,預計今年還會有五倍增長。
雖然有許多外包云服務商可用,但誰又愿意將身家性命全盤托付外人?既然要做云服務,金山肯定是第一選擇。2012年年底,金山云作為金山集團子公司正式成立,在之前快盤業(yè)務上進行改造。目前,小米將其近全部的云存儲業(yè)務都交由金山云運營。
王育林是在金山云成立之前加盟的,現(xiàn)任金山云總裁。對于這樣的戰(zhàn)略調整,他認為這是集團上下討論很久的結果,“那天董事會從早上九點一直開到第二天凌晨四點,但大部分時間都是在討論投資多少錢,這些錢怎么花,而不是要不要All in,這是早就確定了的。”
小米這次云服務布局中,還引入了第三方力量:世紀互聯(lián)。這是一家互聯(lián)網(wǎng)基礎設施服務提供商,未來三年,金山云將至少租用其5000個機柜。至此,小米已勾勒出云服務的輪廓:小米云做應用層,金山云是中間層,世紀互聯(lián)則專注基礎設施。
這次All in戰(zhàn)略是從金山集團層面展開,而非金山云一個子公司,這意味著在小米生態(tài)圈中,金山集團更顯著的角色是云服務提供商。雷軍也曾經(jīng)說過,金山云是小米云服務的一個合作伙伴,但并不一定是唯一一個。
概括過去兩年的感受,王育林長舒一口氣,直了直背,表情豐富,這并不難理解,數(shù)據(jù)高增長帶來的壓力,讓王育林及其團隊恨不得24小時都保持工作狀態(tài)。“當存儲數(shù)據(jù)是10個T的時候,所有問題都不是問題,當?shù)搅?00個T的時候,所有不是問題的事兒全都是問題”。
小米和金山云團隊共建了一個名為“金山云S3服務工程師”的微信群,專門及時溝通各種問題,最崩潰的時候群里24小時各種報警,兩邊的同事都沒有辦法休息。
可以用一種更形象方式理解:一條原來只跑自行車的馬路,突然改成了跑汽車,而且車量還在不斷增長,馬路堵得死死的了,旁邊還有汽車不停地需要通過,修建一條新馬路又需要很久的時間,當這些問題都集中在同一時空發(fā)生時,就會產(chǎn)生非常差的體驗,如何解決這些問題,就是這個團隊每天要面對的事情。
未來,云服務不僅要成為小米存儲方面的后盾,更重要的是為小米打造智能家居生態(tài)圈提供足夠存儲支撐,所有家庭設備都會聯(lián)網(wǎng),這些數(shù)據(jù)并不是存在終端,而是在云端,這也是小米巨資布局云服務的根本原因,雷軍曾經(jīng)把云的重要性比喻為“小米的命根子”。
危險
2014年12月16日晚上,小米公司的官方微博發(fā)出了關于小米手機在印度解禁的消息,當時雷軍還在酒店和朋友們聚會,這條微博發(fā)出去七分鐘之后,雷軍轉發(fā)并評論“這是我今天收到的最好的生日禮物”。
8天前,愛立信在印度對小米手機提出專利訴訟,三天后,印度德里高等法院裁定,由于小米侵犯了愛立信專利,禁止其在印度銷售和進口手機。
消息傳回國內時,正值小米深陷“涉嫌抄襲空氣凈化器”一事,加上國外手機被禁,一時間輿論全部指向小米對專利和版權不尊重。雖然此前小米也曾在缺失手機專利方面受到指責,但隨著進入智能家居,小米每走一步,在專利上的風險都呈指數(shù)級增長。
愛立信在隨后聲明中稱,“過去三年多一直嘗試就專利許可與小米對話,但始終遭到拒絕”,在聽到這個問題時,雷軍否認,“我們手機才賣了三年,我敢100%保證三年前愛立信沒有跟我溝通”。
礙于并沒有足夠多的專利數(shù)目,小米方面對于相關的指責,只是反復強調“專利戰(zhàn)是小米的成人禮”,說明“小米真正混進了這個圈子”。
“我們海外團隊非常了解游戲規(guī)則,所以我們可以在很短的時間內交出對方訴訟不成立的證據(jù)”。林斌說,他也承認“專利是小米現(xiàn)階段非常頭疼的一個問題”,甚至在未來3到5年的時間,小米都會有專利糾紛的事件出現(xiàn)。“對小米而言,我們最需要的是時間,”林斌認為專利需要一定時間的積累。
林斌否認小米會通過收購等方式獲取專利,“我們從一開始就走的是自主研發(fā)的路”。截止到去年年底,小米已申請專利數(shù)目為2235項,今年將申請超過2000項專利,其中已經(jīng)有一部分與智能穿戴、智能家居等領域相關。
小米做智能硬件并非深耕一個領域,而是所有熱點都要布局,即便是小米在后方拼命申請專利,也難免會再次遇到風險。
專利的風險,會隨著小米熬的火候,慢慢找到解決的辦法。一個新生態(tài)圈的建立意味著對原有生態(tài)的沖擊,阿里與騰訊早期頭疼的問題,小米也躲不過。
有人已經(jīng)把智能硬件領域的創(chuàng)業(yè)公司分成“被小米投資的”和“沒被小米投資的”兩類。他們所困惑的是,在智能家居剛剛起步的階段,迅速殺到市場的最低價,這種方式對創(chuàng)業(yè)環(huán)境是否會有傷害?
前不久,一篇名為《樂行CEO周偉:我為什么拒絕了小米投資》的文章在微信中瘋轉,周偉還總結出了“小米虐你有三招:低質低價、低估值高占比、自廢品牌”。
2014年春天,小米找到歐瑞博,希望后者可以加入小米生態(tài)鏈。最終,估值差距是雙方?jīng)]有達成合作的原因之一,“小米給的估值與外界給的相差還是比較多。”歐瑞博CEO王雄輝事后告訴記者。
王雄輝也不認可小米智能家居的“打法”,小米是在用電子消費品的思路做智能家居,并不注重后續(xù)服務的跟進,“它的模式看上去比較浮躁,想要在很短時間就把智能家居市場做得很大,在智能家居這個領域,這是不太現(xiàn)實的”。
王雄輝認為智能家居剛剛起步,多態(tài)、碎片化是基本特點,但小米模式是一刀切,“并不是人人都是要買小米那種產(chǎn)品”,同很多創(chuàng)業(yè)者一樣,他們并不想直接將自己的產(chǎn)品和小米的產(chǎn)品定位“屌絲”劃上等號。
一位智能家居的企業(yè)負責人有另外的擔心,以小米的低價格策略,創(chuàng)業(yè)公司加入后很有可能會變成小米的代工廠,“別人開關賣五塊錢,小米的只能賣兩塊,我不想把我們很好的產(chǎn)品變得這么廉價”。
小米內部人士也曾承認,小米的移動電源利潤一直都很低。
有些智能硬件廠家開始擔心小米會帶壞行業(yè)風氣,如果智能家居讓消費者只是當做玩具,而非產(chǎn)品,那將是行業(yè)噩夢。以小米投資的Yeelight智能燈泡為例,可以變化1600萬種顏色,但幻騰智能CEO王昊認為,這并不是智能家居的剛需,很多人買這種燈泡只是圖一時新鮮,新鮮勁兒過了,日活躍量就會變得非常低。
幻騰智能主要產(chǎn)品是智能燈泡、開關、網(wǎng)關、環(huán)境控制器等。不同于小米的戰(zhàn)略,王昊傾向于將智能家居往“重了做”,他覺得這個市場目前并不理性,或者說“熱”只是停留在口頭上,除了一些科技發(fā)燒友之外,很少會有人在自己家里使用智能家居,因為用戶并沒有深度感知智能家居的具體形態(tài)。基于這種判斷,王與曲美和博洛尼等家裝企業(yè)開展合作,“把智能家居放到這些體驗店里,用戶可以有一些具體體驗”。
王昊笑言并不擔心小米低價戰(zhàn)略會搶占自己的市場份額,相反正是因為有了小米對市場的前期教育,自己的產(chǎn)品才可以讓更多消費者所了解。
除了外部指責,小米生態(tài)圈自身還有很多問題。小米手環(huán)推出三個月時間,總出貨量已經(jīng)達到了100萬,但并非所有智能硬件都有這樣的好成績,iHealth智能血壓計出貨量,迄今為止也只有幾萬臺,如果硬件產(chǎn)品不能有足夠廣的普及范圍,并且持續(xù)使用,小米的加持力不一定可以得到最大發(fā)揮。
另外一個問題在于小米智能路由器遲遲未能進入預想的狀態(tài)。按照雷軍計劃,小米路由器在智能家居中扮演入口級的角色,但自去年4月推出以來,路由器出貨量離百萬臺仍有一定差距。
小米也曾經(jīng)希望與王昊團隊合作,王昊說,“小米路由器如果能賣500萬出貨量,小米不找我,我也會找它”,他認為以目前形勢來判斷,還不能說小米在智能家居站穩(wěn)了腳跟。另外,將路由器定義為智能家居的入口,這個定義本身是否成立,也值得檢驗。
生日那天,雷軍和傅盛、陳年、李學凌、俞永福幾個朋友跑到了昆侖酒店喝酒、唱歌、聊天,到了深夜十二點,剛剛出差回京的王川打電話給雷軍要匯報工作,結果也被叫到酒店,聊到開心的時候,幾個人坐在地上,雷軍笑說,“我們現(xiàn)在坐地上了,是不是天下無敵了呢”。他的意思或許是,抓住塔基用戶,就找到了制勝法門。
雷軍的創(chuàng)業(yè)搭檔,都在無意中提到這樣一件事:我們,40多歲的男人,已經(jīng)在建立一個10億美元級別的公司上證明過自己,現(xiàn)在,要重新出發(fā)做點事情。與多數(shù)為財務自由而戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)者不同,雷軍和他的小伙伴們,需要參與進一個更宏大的敘事。“做點事情”,如果翻譯成他們共同的偶像喬布斯的語言,大概就是“改變世界”了,如果翻譯成數(shù)字,則需要以百億、甚至千億美元規(guī)模來計算。只有生態(tài)的概念,才能承載“這點事情”。
原標題:小米:一個字頭的誕生
攝影_ 鄧攀史小兵李英武






