齊向東:互聯(lián)網(wǎng)的顛覆從渠道開始360公司總裁齊向東在2014(第十三屆)中國企業(yè)領袖年會演講“2014(第十三屆)中國企業(yè)領袖年會”于12月12日-14日在北京舉行。在此間舉行的中企夜話環(huán)節(jié)，360公司總裁齊向東表示，支撐我們傳統(tǒng)經(jīng)濟，或者支撐市場經(jīng)濟最根本的一個根基是渠道。互聯(lián)網(wǎng)就是革渠道命的，互聯(lián)網(wǎng)在顛覆傳統(tǒng)的渠道。
齊向東表示，傳統(tǒng)的渠道有三個特點：成本高、利用信息不對稱、控制了終端消費者。互聯(lián)網(wǎng)本質干的就是渠道的事，所謂平臺級的公司，就是它已經(jīng)用了一個互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，把全國至少70%以上的用戶連接起來了。互聯(lián)網(wǎng)連接的價值，在渠道的效率問題。連接能夠傳遞的東西越多，連接價值就越來越大。
齊向東指出，靠互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的渠道，首先要理解互聯(lián)網(wǎng)公司如果作為一個平臺，你靠什么跟用戶建立連接?然后要考慮什么樣的連接是有效的連接?至少一個月到你這兒來一趟，你跟用戶連一次。這個連接才是有效的連接，而且這個連接還不能偷偷連，是跟用戶之間完全有價值傳遞的連接，用戶有感知，你在向用戶傳遞一種價值。
齊向東以360為例介紹，互聯(lián)網(wǎng)公司哪個最大，就是看誰建立了一個最大的渠道，就是你和消費者之間建立了一個聯(lián)系。其中，360在PC端有4億用戶，手機端有6億用戶，移動終端和PC加在一起，每天的用戶數(shù)將近11億。這11個億的用戶，每天都在裝著360，360軟件在他的終端里頭運行。360的安全軟件每天給用戶出一億次的虛假網(wǎng)站的提示彈窗;每天能在用戶的終端里查殺一億個木馬和病毒;每天為用戶攔截一億次的垃圾短信和騷擾電話——360每天跟用戶的聯(lián)系至少在安全上有三個“億次”，這就組成了海量的連接。同時，360搜索現(xiàn)在已經(jīng)占了搜索市場份額的31%。按照CNZZ的統(tǒng)計，百度是57%至58%，360的份額達到31%。如果按這個數(shù)字算，100個用戶搜索，有31個用戶是360的，跟用戶在搜索上連接了31次，在安全上一天有三個億連接的次數(shù)。360跟用戶建立了這樣的連接，就打通了跟用戶之間的渠道。
