騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁、集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁劉勝義
11月13日消息，在G20領(lǐng)袖峰會(huì)前夕舉行的重要國(guó)際論壇布里斯班全球咖啡館論壇上，騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁，集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁劉勝義代表騰訊，發(fā)表了題為《顛覆或被顛覆——企業(yè)如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化浪潮》的演講。在劉勝義看來(lái)，數(shù)字科技正在沖擊全社會(huì)的所有行業(yè)，包括騰訊、谷歌和亞馬遜這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司也正在面臨著數(shù)字革命帶來(lái)的挑戰(zhàn)。他們既是傳統(tǒng)意義上的顛覆者，也在被顛覆。論壇上，劉勝義還通過(guò)分享騰訊開放平臺(tái)和微創(chuàng)新兩大戰(zhàn)略，提出騰訊的應(yīng)對(duì)公式：技術(shù)+用戶選擇+騰訊=可持續(xù)的成功。
技術(shù)帶來(lái)變化，但用戶決定選擇
劉勝義首先指出，數(shù)字時(shí)代有一個(gè)基本的法則，那就是：技術(shù)+用戶選擇=數(shù)字顛覆。 他通過(guò)了幾個(gè)案例分享，向大家展示了技術(shù)和用戶組合起來(lái)所能產(chǎn)生的顛覆性力量。
騰訊以其即時(shí)通訊產(chǎn)品QQ而聞名天下，但實(shí)際上，騰訊并不是從即時(shí)通訊產(chǎn)品起家的，最早期的產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)。但用戶在使用中卻覺(jué)得QQ比網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)更易用，也更便宜。隨著QQ用戶群的迅速增長(zhǎng)，最終導(dǎo)致騰訊放棄網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)，全力發(fā)展即時(shí)通訊產(chǎn)品。
蘋果公司的iphone如今已經(jīng)成為智能手機(jī)的代表，第一代iphone誕生于2007年。其實(shí)早在1993年，第一代名為Simon的觸屏手機(jī)就已經(jīng)誕生。但是由于當(dāng)時(shí)的手機(jī)用戶更習(xí)慣按鍵而不是觸摸屏，加之該款手機(jī)受技術(shù)限制，在觸屏的敏銳度、待機(jī)時(shí)間、易用性等方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且價(jià)格昂貴。所以在市場(chǎng)上只存活了六個(gè)月，就無(wú)聲無(wú)息地消失了。
劉勝義指出，這兩個(gè)事例也印證著一個(gè)規(guī)律，就是技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展會(huì)帶來(lái)變化的契機(jī)，但是用戶需求會(huì)對(duì)這些變化作出選擇，而這種動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程，沒(méi)有任何一家公司能夠完全掌控。
順應(yīng)引導(dǎo)趨勢(shì)方能身處浪潮之巔
面對(duì)數(shù)字化浪潮，企業(yè)并非無(wú)所作為。劉勝義引用了中國(guó)古代的哲學(xué)思想：“故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人”。應(yīng)用于當(dāng)下的數(shù)字革命中則可理解為，對(duì)于數(shù)字和技術(shù)的變化，我們應(yīng)首先去理解、觀察，并不斷根據(jù)趨勢(shì)的變化來(lái)調(diào)整自己，做到既順應(yīng)趨勢(shì)，又引導(dǎo)趨勢(shì)，這才能始終處于不斷更迭的浪潮之巔。
劉勝義以2013年底微信5.0推出手機(jī)游戲“飛機(jī)大戰(zhàn)”為例，說(shuō)明企業(yè)順勢(shì)而為，可以事半功倍。這款界面不酷、操作不難的手游，在發(fā)布之后卻受到用戶的追捧，掀起了一場(chǎng)“全民打飛機(jī)”的浪潮。這次嘗試為騰訊敲開了手游業(yè)務(wù)的大門，使其成為當(dāng)下中國(guó)手游的王者。
目前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在成為各國(guó)GDP重要驅(qū)動(dòng)力的同時(shí)，也在沖擊著各行各業(yè)，但正面影響要大于其所帶來(lái)的沖擊。劉勝義在論壇上也介紹了騰訊應(yīng)對(duì)數(shù)字化生存的兩大重要戰(zhàn)略：首先是開放平臺(tái)，在不能夠完全掌控技術(shù)發(fā)展的前提下，騰訊要做的就是為它們提供一個(gè)足夠大、足夠開放的富饒土壤，讓它們能夠自由生長(zhǎng)，通過(guò)開放平臺(tái)，騰訊以及所有的開發(fā)者能夠共享技術(shù)紅利;其次就是微創(chuàng)新，科技的趨勢(shì)變化很快，“小步快跑“式的微創(chuàng)新，比起前期投入巨大資源但開發(fā)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的創(chuàng)新過(guò)程，更適合這個(gè)數(shù)字顛覆的時(shí)代。
