家庭生活中，不少人都曾遇到過“管道堵塞”的尷尬局面，不僅影響日常使用，時間一長也容易產生異味。一般來說，此類服務僅憑借個人力量很難順利疏通，急需借助專業人士的力量。但目前的家政行業內，存在不少非正規的服務機構，專業水準不到位，且經常出現亂收費、服務態度不佳的情況。
針對上述痛點，58同城到家精選服務推出管道疏通服務，線上派單，安排專業的師傅上門提供管道疏通服務，保證服務質量水準。同時采用標準一口價的收費標準，讓收費標準透明化。此外，平臺還對服務內容做了精準規范，并根據不同城市的經濟水平，設定了配件收費標準，為廣大用戶提供生活便捷。
“管道疏通”服務透明一口價
根據平臺規定，“管道疏通”服務采用一口價定價方式，單次服務收費為128元。其中，包含服務人員的上門費、疏通費、疏通劑費及機具費等。此外，包含洗菜盆疏通、洗手盆疏通、浴缸疏通、地漏疏通、蹲便疏通及馬桶疏通等多種服務項目，涵蓋管道疏通的各個角落，精準解決用戶需求。
除基礎疏通界定外，若疏通過程中需要更換配件或材料，則對應服務詳情表收費。根據表單顯示，拆裝疏通服務費或更換水龍頭、下水管、軟管等配件時，均有不同的收費標準。同時，針對各個地域不同的消費水準和收入差距，平臺也劃定了收費地域差異。以天津市為例，拆裝疏通服務費為228元，低于北京的296元。具體收費標準，用戶可在下單前查看。
消費者可通過線上預定，并同步支付預付金，即會有商家快速接單。隨后，雙方借助平臺獲得聯系，并進行電話溝通，確認最終的上門時間。在服務完成后，消費者還可線上進行評價，為其他消費者提供真實的可參考意見。
考慮到當前疫情并未完全消除，到家精選也升級了上門服務標準，通過實時監測體溫、佩戴口罩、入戶后先洗手等措施，消除消費者顧慮。憑借著優秀的服務，到家精選“管道疏通”服務也收獲了不少用戶好評，已有上百人對按時上門、收費合理和服務效果點贊。
標準化、規范化、品質化讓用戶更安心
到家精選提供價格和質量保障，一口價“管道疏通”服務，正是嚴格遵循平臺定價標準，劃定了收費標準區間，避免商家亂收費的情況出現。平臺還制定了嚴格的質量標準。不僅通過58 企業資質認證、保障金繳納、視頻培訓等，提高商家入駐“到家精選”的門檻，同時設定了統一的驗收標準，避免上門服務質量不滿意、售后沒保障、價格不透明等問題。
一旦遇到商家亂收費或是質量不過關等情況，消費者可直接通過建議渠道進行投訴維權，到家精選團隊將第一時間介入處理，并承諾24小時內快速反應。如核實商家確實存在投訴行為，平臺會監督商家退回多收費部分，并協商處理后續事宜。平臺還將聯手平安保險，為消費者的人身財產、精神等內容，提供全程保障。
據悉，除了管道疏通服務之外，到家精選還涵蓋了搬家、保潔清洗、家電維修等多個品類內容，在滿足用戶多元生活場景需求的同時，也為用戶帶來標準化、規范化、品質化的家政服務，全面優化消費者的體驗。+
作為國內優質的本地生活服務平臺，58同城到家精選始終堅持“全力以服”，為消費者和商家解決供需雙方矛盾。平臺三大保障的存在，不僅滿足了用戶的多樣需求，也幫助商家解決了大部分的訂單量來源，平衡了供需問題。對于家政行業來說，到家精選的統一標準，也為行業標準的制定提供了參考意見，促進家政業不斷向好發展。
