Ivanti的遠見卓識和執行能力備受認可,在2020年Gartner報告中躋身領導者象限
2020年10月14日,北京—致力于通過統一IT為企業用戶提供更加高效安全數字化工作場所的Ivanti,近日宣布被評為2020年Gartner“IT服務管理魔力象限”領導者。Ivanti曾在2019年Gartner“IT服務管理魔力象限“中位列挑戰者,而在今年已晉級領導者象限。
Gartner報告中對“IT服務管理工具”做出了明確定義,即旨在幫助基礎設施和運營組織管理IT服務的使用、為IT服務提供支持,以及IT組織通過上述服務提供業務價值的職責。而IT服務臺和IT服務交付職能最常使用這些工具,用于支持事件、請求、問題、更改、服務層級、知識和配置管理等過程中的任務和工作流。
Gartner對領導者做出了懇切的評價:“其執行力過硬,而且擁有廣泛的市場覆蓋面。領導者的用戶已強烈意識到其在市場上的高占有率,因此普遍采用他們的服務(其依據是Gartner客戶互動數據以及它們的成長速度和市場占有率)。據悉,2019年,魔力象限中的領導者共占據市場份額的70%以上。這些供應商的愿景明確,致力于幫助基礎設施和運營團隊應對相關挑戰,他們展現出了提升市場接受度所需的關鍵產品、營銷和銷售能力水平。”
通過人工智能、機器學習和自動化機器人等手段,Ivanti最新版本的Ivanti Neurons™神經元幫助用戶變革其IT服務管理模式。Ivanti Neurons™神經元具備自我愈合以及自動保護能力,并提供場景化、個性化體驗的超級自動化機器人,憑借Ivanti企業服務管理產品組合,Ivanti Neurons™神經元可在整個設備區域內為服務臺提供實時可見性,這會極大地改善員工交付服務的準確性、速度和效率。
“在我們看來,公司被評為IT服務管理魔力象限領導者,是Ivanti發展歷史上的重要里程碑,也彰顯了我們正確的企業戰略及產品愿景。”Ivanti執行副總裁兼首席產品官Nayaki Nayyar表示:“Ivanti正通過Ivanti Neurons™神經元平臺,為整個IT服務管理領域帶來變革。當下,組織機構竭盡全力應對設備、數據和遠程工作者的爆炸性增長,而我們的平臺能夠讓組織在自動化機器人的加持下,從云段到邊緣自主地完成發現、修復及保護等操作。”
Gartner免責聲明
Gartner不對其研究出版物中所描述的任何供應商、產品或服務提供擔保,也不建議技術用戶僅選擇具有最高評級或其他稱號的供應商。Gartner研究出版物包含Gartner旗下研究組織的觀點,但不應將其理解為事實陳述。Gartner不對本研究提供任何明示或暗示的擔保,包括對適銷性或針對特定目的的適用性的任何擔保。
Ivanti:更好的體驗,更好的成果
Ivanti 將 IT 與安全運營整合在一起,可以更好地管理和保護數字工作空間。從 PC 到移動設備、VDI 和數據中心,Ivanti 通過分析和自動化功能來發現本地及云端上的 IT 資產、改進 IT 服務并降低風險。而對于希望提升倉庫與供應鏈管理品質的客戶,Ivanti 利用一系列現代化技術幫助其在不更改后端系統的前提下達成所愿。Ivanti 總部位于猶他州鹽湖城,在世界各地均設有辦事處。
