日前，蔚來汽車官方透露稱，近期收到兩起關(guān)于蔚來ET7行駛中趴窩的情況，蔚來對(duì)此作出回應(yīng)。
經(jīng)初步分析，原因是車輛的低壓蓄電池充電模塊發(fā)生了失效故障，該故障在車輛的儀表上有提示，但是不夠明顯，對(duì)于有效引導(dǎo)用戶停止駕駛并靠邊停車提示強(qiáng)度不夠。
發(fā)生故障后，車輛如果再繼續(xù)行駛約10-15分鐘，低壓蓄電池電量耗盡，就會(huì)產(chǎn)生車輛停駛的情況。我們已經(jīng)緊急開發(fā)出最新的軟件版本1.0.1b來修復(fù)提醒的問題，從明天開始交付的車輛會(huì)刷新成1.0.1b的軟件版本進(jìn)行交付。
已交付的車輛，我們會(huì)盡快完成備案并通過Fota推送給大家。低壓蓄電池充電模塊失效的問題目前看是小概率情況，車機(jī)端可識(shí)別，售后可修復(fù)。
蔚來將盡快回運(yùn)零件并與合作伙伴一起進(jìn)行深入分析。也請(qǐng)用戶朋友在儀表，上看到低壓蓄電池電量相關(guān)報(bào)警時(shí)停止行駛，與專屬群聯(lián)系。
據(jù)悉，蔚來ET7已經(jīng)于3月底開啟交付，經(jīng)過一次漲價(jià)后，ET7標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航電池包45.8萬元起、長(zhǎng)續(xù)航電池包51.6萬元起;ET7首發(fā)版長(zhǎng)續(xù)航電池包53.6萬元起。
