11 月 20 日消息，特斯拉公司首席執行官馬斯克周五表示，該公司的移動應用程序正在重新恢復正常，此前應用服務器出現故障，使許多車主無法連接到他們的汽車。
網友反映在韓國首爾的 iOS 應用上連接特斯拉 Model 3 時出現了服務器錯誤，并表示看來是一個普遍問題。 特斯拉 CEO 埃隆?馬斯克回應稱：“看來我們無意中增加了網絡流量的冗余，現在應該在恢復正常。很抱歉，我們將采取措施確保此類事件不再發生。”
根據監測網站 Downdetector 的數據，大約有 500 名用戶報告說他們在美東時間下午 4 點 40 分遇到了特斯拉 App 服務器故障。IT之家了解到，特斯拉 App 是特斯拉車主體驗的重要組成部分。手機可以用作打開車門、啟動發動機的鑰匙，用戶可以通過手機應用操作許多汽車控制功能。
